Skytel

Описание

Онлайн-сервис, предназначенный для обеспечения качественно работающей телефонии в офисе компании любого размера – от крупного бизнеса до малых предприятий.

Интегрируется с системами по выстраиванию взаимоотношений с клиентами и предоставляет статистические данные. Позволяет закреплять за компанией «красивые» номера (от обычных до «платиновых»), а также подключать телефоны для бесплатных обращений.

Возможности и технические особенности Скайтел:

• многоканальные телефоны, подключение всех операторов, виртуальные номера с быстрой удаленной настройкой;
• голосовые сообщения – приветствия и меню;
• дополнительные внутренние номера;
• запись и сохранение бесед. Объем хранилища неограничен;
• широкий спектр действий со звонками: сценарии, очередность, переадресация, перераспределение, маршрутизация, перехват, настраивание времени ожидания отклика;
• «обратный звонок»;
• уведомления;
• аналитика – графики и отчеты;
• другие виды связи: работа с факсами, смс, голосовой почтой и конференц-связью.

Интеграция Skytel с CRM позволяет быстро получать полную информацию о клиенте на всплывающей карточке, автоматически создавать лид и привязывать звонок к сделке.

Детали ценовой политики:

• имеется пробный период;
• звонки внутри сети бесплатны;
• платное пользование хранилищем после исчерпания лимита;
• три тарифа, различающихся количеством подключенных номеров и сотрудников.

Активная консультационная служба.