Полезные статьи по теме
Материалы редакции для более подробного изучения темы.
С
Обзор онлайн-сервиса
Скорозвон - платформа для обзвона клиентов, исключающий недозвоны. При применении сервиса операторы не слушают гудки, система в автоматическом режиме соединяет звонящего с клиентом, взявшим трубку.
Материалы редакции для более подробного изучения темы.
Короткая редакционная выжимка по данным карточки, условиям и ограничениям сервиса.
Скорозвон — платформа автообзвона и колл-центра для обзвона клиентов. Операторы не слушают гудки: система автоматически соединяет их с отвеченными вызовами, что помогает избегать недозвонов.
Скорозвон - платформа для обзвона клиентов, не допускающая недозвонов. При пользовании системой операторы не слушают гудки, программа в автоматическом режиме соединяет звонящего с клиентом, взявшим трубку. Следующий разговор начинается сразу после завершения предыдущего. Система дает возможность оператору совершать до 300 звонков в день. Директор может изучать статистику по каждому работнику и делать выводы о результативности работы.
Возможности платформы:
Платформа интегрируется с CRM-сервисами (1С.Предприятие, Битрикс24, amoCRM и прочими). Настроить систему для работы удастся самостоятельно. В личном кабинете директор определяет права доступа для каждого работника.
Имеются разные тарифные планы для пользования платформы. Попробовать ее функции можно бесплатно на протяжении пробного периода. После этого пользователю будет дана возможность выбрать одну из платных разновидностей подписки. Для индивидуальных предпринимателей и маленьких организацией, где обзвон осуществляется только одним сотрудником, имеются экономичные тарифы. Также создатель программы предлагает выгодные тарифы подписки для организаций с тремя и больше операторами обзвона.
В предоставленном контексте цены и тарифы Скорозвона не указаны. Перед подключением уточните модель оплаты (поминутно, за каналы или за пользователя), стоимость исходящих и допуслуг. Обратите внимание на лимиты одновременных линий и наличие тестового периода.
Практический опыт
2 опубликованных отзывов, средняя оценка 5.00.
Все отзывы 2Для того, чтобы контролировать удаленных сотрудников, работающих над продажами услуг, мы решили внедрить систему скорозвонков. При более высокой стоимости, функционал на высоте. Существенно возросла продажа. На протяжении одного дня один человек может сделать около 250-300 звонков, после чего сразу же из системы он отправляет презентацию, что очень удобно. Огромную роль в удобстве интерфейса играет модуль "диалер", который позволяет быстро и эффективно проводить обзвоны клиентов по базе, а также соединять их со свободным менеджером.
Обрабатывается значительно больше клиентов. Удобство в том, чтобы отправить письмо клиенту не выходя из его карточки клиента. Простой и понятный интерфейс для того, чтобы позвонить. Нарушение правил сохранения номера: при его автоматическом сохранении, отсутствует возможность добавить этот номер в проект. Оценка программы на 5 баллов
Тематика сервиса