Описание
Онлайн-сервис Савви представляет собой специализированную платформу ИИ-инструментов, ориентированную на заказ и настройку чат-ботов с искусственным интеллектом для бизнес-задач. Решение адресовано компаниям, которым требуется автоматизация клиентских коммуникаций без разработки с нуля: от интернет-магазинов и сервисных служб до образовательных проектов и внутренних корпоративных систем. Платформа ориентирована на пользователей с разным уровнем технической подготовки и предлагает управляемый процесс создания чат-бота — от постановки логики диалогов до подключения к рабочим каналам.
Основная задача сервиса — сократить нагрузку на сотрудников поддержки и продаж за счёт ИИ-диалогов, способных работать с типовыми и полуформализованными запросами. Чат-боты, создаваемые на платформе, применяются для консультаций, первичной обработки заявок, навигации по услугам, сбора данных и внутренних справочных систем. Архитектура решения ориентирована на практическое применение: сценарии строятся вокруг реальных диалогов, а не демонстрационных кейсов. За счёт этого сервис востребован в проектах, где важны предсказуемость ответов, контроль логики и прозрачность настроек.
Функционал
- Конструктор сценариев диалогов с настройкой ветвлений и условий ответа.
- Обучение чат-бота на базе загруженных документов, инструкций и FAQ.
- Подключение бота к сайтам, мессенджерам и внутренним системам компании.
- Настройка ролей и прав доступа для командной работы над проектом.
- Журнал диалогов с возможностью анализа запросов и ответов.
- Гибкие параметры поведения бота для разных типов пользователей.
- Экспорт данных и логов для внутренней отчётности.
- Тестовый режим для проверки сценариев до публикации.
Личный кабинет
Личный кабинет объединяет все инструменты управления проектами в одном интерфейсе. Пользователь получает доступ к настройкам чат-ботов, данным по активным диалогам, истории изменений и параметрам подключения каналов. Через кабинет осуществляется контроль доступа, управление тарифами и мониторинг текущей нагрузки. Интерфейс ориентирован на практическую работу: ключевые действия выполняются без переходов между разделами, а изменения фиксируются в системе для последующего контроля.
Реферальная программа
Реферальная программа построена по классической модели вознаграждений за привлечённых клиентов. Пользователь получает персональную ссылку, по которой новые клиенты регистрируются и оформляют заказы. Вознаграждение начисляется после фактической оплаты услуг. Ограничения касаются минимального порога выплат и невозможности начислений за собственные проекты. Программа ориентирована на агентства, интеграторов и специалистов, работающих с клиентскими ИИ-решениями.
Преимущества
- Понятная логика настройки сценариев без привязки к программированию.
- Стабильная работа ботов при высокой нагрузке на диалоги.
- Поддержка бизнес-кейсов, а не абстрактных демонстраций ИИ.
- Гибкая работа с текстовыми источниками и корпоративными данными.
- Контроль ответов и поведения бота со стороны пользователя.
- Адекватная поддержка с технической экспертизой.
Недостатки
- Ограниченный набор визуальных шаблонов интерфейса бота.
- Порог входа для сложных сценариев выше среднего.
- Не все отраслевые кейсы закрыты готовыми примерами.
В целом, Савви воспринимается как рабочий инструмент для тех, кто рассматривает ИИ-чат-ботов не как эксперимент, а как часть операционных процессов.
Характеристики сервиса
Тарифы
Фото/скриншоты интерфейса
