Описание
Рокет Сервис — это команда, которая помогает бизнесу навести порядок в работе с клиентами и автоматизировать процессы на базе amoCRM, Битрикс24, 1С и 1С-Битрикс. Компания работает с проектами любой сложности, от настройки базовых функций до создания уникальных решений, которые идеально вписываются в бизнес-модель клиента. Их цель — сделать системы удобными и понятными, чтобы вы могли сосредоточиться на росте бизнеса, а не на технических тонкостях.
Рокет Сервис уделяет особое внимание интеграции CRM и ERP-систем между собой. Это позволяет объединить все данные о клиентах, продажах и финансах в одном месте, обеспечивая полную прозрачность и контроль. Каждый проект сопровождается профессиональной поддержкой и обучением сотрудников, чтобы новый инструмент не вызывал трудностей и начал приносить пользу с первых дней.
Функционал
- Настройка и внедрение amoCRM, Битрикс24, 1С и 1С-Битрикс под нужды бизнеса.
- Интеграция CRM с 1С для синхронизации данных о клиентах и финансах.
- Автоматизация процессов продаж и управления задачами.
- Настройка отчетности и аналитики для контроля ключевых показателей.
- Разработка уникальных модулей и расширений для нестандартных задач.
- Подключение телефонии и мессенджеров для удобного общения с клиентами.
- Обучение сотрудников и сопровождение на всех этапах.
- Техническая поддержка и регулярное обновление систем.
Преимущества
- Индивидуальный подход: каждая настройка выполняется с учётом потребностей клиента.
- Быстрое внедрение: компания старается минимизировать сроки настройки.
- Оперативная поддержка: команда всегда на связи для решения возникающих вопросов.
- Масштабируемые решения: системы легко адаптируются под рост и развитие бизнеса.
- Прозрачность процессов: клиент чётко понимает, как идёт работа над проектом.
- Интеграция с популярными сервисами: позволяет объединить разные системы в одну экосистему.
- Понятное обучение, которое помогает сотрудникам быстро освоить новые инструменты.
Недостатки
- Стоимость услуг выше средней на рынке.
- Сложность некоторых интеграций может потребовать больше времени на настройку.
- Зависимость от подрядчика: вносить изменения без помощи специалистов бывает сложно.
- Ограниченный функционал в базовых версиях систем без дополнительных доработок.