Описание
Robovoice — это платформа, на которой вы сможете в несколько кликов создать идеально подходящего вашему бизнесу омниканального робота. Платформа предоставляет возможность создавать голосовых и чат-ботов без необходимости программирования, используя визуальный конструктор. Боты, созданные на Robovoice, способны вести нелинейные диалоги, распознавать речь с акцентами и ошибками, а также интегрироваться с различными системами, включая CRM и интернет-магазины. Платформа поддерживает работу в облаке, что позволяет быстро запускать проекты без дополнительных затрат на инфраструктуру.
Функционал:
- Создание голосовых и чат-ботов с помощью визуального конструктора.
- Распознавание речи в реальном времени, включая обработку акцентов и ошибок произношения.
- Интеграция с популярными CRM-системами и другими внешними сервисами.
- Планирование звонков с учетом часовых поясов клиентов.
- Отправка SMS, соединение с менеджером или отправка email-сообщений в зависимости от сценария.
- Предоставление прозрачной статистики и аналитики по кампаниям.
- Озвучивание пользовательского текста мужским или женским голосом.
- Возможность управления через различные устройства, включая компьютеры, планшеты и мобильные телефоны.
Личный кабинет:
Личный кабинет Robovoice обладает интуитивно понятным интерфейсом, позволяющим пользователям без технических навыков создавать и настраивать ботов. Визуальный редактор сценариев предоставляет возможность добавлять блоки с текстом, который будет озвучен роботом, и связывать их друг с другом для формирования диалога. Также доступны инструменты для мониторинга и анализа эффективности ботов, включая статистику звонков и взаимодействий.
Реферальная программа:
Информация о наличии реферальной программы в открытых источниках не обнаружена. Рекомендуется обратиться к представителям Robovoice для получения подробностей о возможностях партнерства или участия в реферальных программах.
Преимущества
- Простота использования: Визуальный конструктор позволяет создавать ботов без навыков программирования.
- Высокое качество распознавания речи: Боты понимают даже речь с акцентами и ошибками в произношении.
- Широкие интеграционные возможности: Поддерживается интеграция с различными системами, включая CRM и интернет-магазины.
- Гибкость настройки сценариев: Возможность создавать сложные цепочки действий и программировать реакции бота в зависимости от ответов абонента.
- Облачное развертывание: Не требуется дополнительных затрат на инфраструктуру, что обеспечивает быстрый запуск проектов.
Недостатки
- Ограниченная информация о реферальной программе: Отсутствие публично доступных данных о возможностях партнерства может затруднить привлечение новых пользователей через рекомендации.
- Необходимость тщательной настройки: Для достижения максимальной эффективности ботов требуется детальная проработка сценариев и регулярное обновление контента.
Характеристики сервиса
Тарифы
Фото/скриншоты интерфейса
