Описание
Rient — это современный облачный сервис для онлайн-записи клиентов, разработанный для малого и среднего бизнеса в сфере услуг. Система автоматизирует процесс бронирования, позволяет контролировать расписание сотрудников, снижает нагрузку на администраторов и повышает уровень клиентского сервиса. Подходит для салонов красоты, стоматологий, фитнес-центров, массажных кабинетов, клиник, студий и частных специалистов.
Основной функционал
Онлайн-запись 24/7
Клиенты могут самостоятельно выбрать услугу, мастера, удобное время и записаться в несколько кликов через сайт, Instagram, Telegram или ссылку в мессенджере. Запись доступна круглосуточно, что особенно важно для повышения лояльности клиентов.
Управление расписанием
Платформа позволяет гибко настраивать графики работы сотрудников, учитывать выходные, обеденные перерывы и время на подготовку. Все записи отображаются в наглядном календаре, который доступен как на ПК, так и в мобильной версии.
Уведомления и напоминания
Автоматическая отправка напоминаний по SMS, email и в мессенджеры снижает количество забытых или пропущенных визитов.
Аналитика и отчёты
Встроенные отчёты помогают отслеживать загрузку мастеров, выручку, повторные визиты, а также понимать, какие услуги приносят максимальный доход.
Онлайн-оплата
Подключение платёжных систем позволяет принимать предоплату или полную оплату прямо при записи, снижая процент отказов.
Дополнительные возможности
-
Ведение клиентской базы и история посещений
-
Интеграция с соцсетями и виджетами на сайт
-
Возможность настройки многоэтапных услуг (например, окрашивание + укладка)
-
Разделение прав доступа между сотрудниками
-
Интеграция с Google Календарём
Для кого подходит Rient
-
Салоны красоты и барбершопы
-
Медицинские и стоматологические клиники
-
Йога- и фитнес-студии
-
Массажные и SPA-центры
-
Образовательные центры, репетиторы, тренеры
-
Частные специалисты (мастера, косметологи, коучи)
Тарифы
Rient предлагает несколько тарифных планов, включая бесплатный стартовый пакет для индивидуальных мастеров. Платные версии открывают доступ к расширенной аналитике, онлайн-оплатам, брендированию и работе нескольких сотрудников. Стоимость варьируется в зависимости от количества функций и пользователей.
Преимущества Rient
-
Простота запуска — регистрация и настройка за 10–15 минут
-
Интуитивный интерфейс для сотрудников и клиентов
-
Гибкая настройка расписания и уведомлений
-
Улучшение клиентского опыта и снижение нагрузки на администраторов
-
Поддержка онлайн-оплаты и аналитики в одном решении
Возможные ограничения
-
Ограниченный функционал в бесплатной версии
-
Некоторые расширенные интеграции доступны только на старших тарифах
-
Нет поддержки нескольких филиалов на базовом уровне (только в PRO)
Вывод
Rient — это практичное и эффективное решение для автоматизации записи клиентов. Особенно хорошо подходит для малого и среднего бизнеса, который хочет упростить работу с клиентами, сократить количество «пропущенных» визитов и сделать процесс бронирования максимально удобным. Благодаря продуманному функционалу, Rient помогает бизнесу расти, а клиентам — оставаться довольными.
Характеристики сервиса
Тарифы
Фото/скриншоты интерфейса
