Подключил «Программу обзвонов» для напоминаний о доставке и подтверждения времени визита. Настроил сценарии сам: расписание по часам, две попытки дозвона, развилки по нажатию клавиш. Интеграция с нашей CRM подтягивает номера и возвращает статусы без ручной работы, по отчетам видно, кто подтвердил, кто перенес, а где автоответчик — стало меньше холостых выездов курьеров. Из плюсов — быстро разобрался с настройками и удобные отчеты по дозвонам. Небольшой минус — синтезированный голос звучит немного механически, для важных звонков записываем свою озвучку.
Описание
С помощью сервиса «Программа обзвонов» можно настроить автоматическое уведомление клиентов компании о важных событиях. Облачный сервис позволяет обзванивать до 10 тысяч абонентов в час. Платформа доступна с компьютера и любого мобильного устройства.
Последовательность работы с сервисом «Программа обзвонов»:
- Регистрация на сайте. Для начала работы пользователь должен ввести свой email и номер телефона. После завершения процедуры регистрации на баланс поступают бонусные средства для тестирования инструмента.
- Загрузка клиентской базы для обзвона.
- Ввод собственного номера, на который абоненты смогут перезвонить для уточнения информации и совершения сделки.
- Запись аудиосообщения для клиентов. Настройка параметров обзвона.
- Старт кампании.
- Формирование отчета о проделанной работе. Оценка эффективности обзвона.
Использование сервиса позволяет оптимизировать деятельность операторов колл-центра. Им не потребуется набирать множество телефонных номеров вручную и вести диалоги с клиентами. Для использования не нужно устанавливать программу на компьютер. Все возможности доступны в веб-приложении.
Система работает без абонентской платы. Пользователь оплачивает только полученные услуги.
Характеристики сервиса
Тип
Платформа автообзвонаПробный период
естьБесплатная версия
нетРасположение сервиса (Дислокация)
облакоСтоимость
от 3.53 рублей за действиеЕсть русская версия
ДаВеб-приложение
ДаТарифы
Детали стоимости не раскрыты. Доступен облачный автообзвон с производительностью до 10 тыс абонентов в час. После регистрации на баланс начисляются бонусные средства для тестирования.
- Бонусные средства на баланс для тестирования после регистрации
- Производительность до 10 тыс абонентов/час; уточнить, как этот лимит применяется в тарифах
- Модель тарификации не указана; сравнивать списание за попытку, за соединение или поминутно
- Условия оплаты за обратные звонки клиентов на указанный номер (входящие/переадресация)
- Правила пополнения и списания с баланса: периодичность, остаток, возможные комиссии
Фото/скриншоты интерфейса
Видео
Отзывы пользователей о Программа обзвонов
Здесь собраны оценки, комментарии, плюсы и минусы от пользователей. Это помогает быстрее понять, подходит ли сервис под вашу задачу.
Помогите дополнить карточку
Вопросы, короткие отзывы и реальные сценарии проходят модерацию и помогают держать страницу свежей.






