ПрофиГид

Описание

Система CRM предназначена для управления салонами красоты. Вы можете контролировать работу салона в дистанционном режиме, управлять услугами и ценами на них, составлять графики работы сотрудников и вести учёт клиентов. Также с её помощью вы можете проводить онлайн-запись посетителей и отслеживать их поведение. На данный момент нет необходимости в установке ПрофиГида. Вам нужен только интернет.

Особенности:

• Данный функционал имеет большой охват. Управлять услугами и товарами, управлять товарной номенклатурой, работать с программами лояльности и клиентской базой, вести складской учет, составлять планы по сотрудникам и производить расчет заработной платы и т.д. Вы можете изменять уровень доступа, подключаться к онлайн-кассе и пр.
• Мастера приложение. На основе Android и iOS, можно создать приложение для своих сотрудников, которое будет отслеживать их рабочее расписание и контролировать его, а также получать информацию о клиентах, которые делают заказы.
• Вход через сайт и социальные сети. Вы также можете воспользоваться прямой ссылкой на форму записи или использовать кнопку для входа, расположенную в веб-странице, или же записывать клиентов через специальное приложение, которое доступно в социальной сети Вконтакте.
• Приложение, которое имеет собственное брендированное оформление. Список салонов, их карты и электронные записи с возможностью автоматического уведомления о проведении акций и специальных предложений.

В рамках каждого из 4-х основных тарифов вы можете использовать CRM-систему.

• В качестве самозанятых мастеров могут быть использованы: 1 человек, который может выполнять заказы на 300 услуг и товаров; создание записей в истории заказов и управление клиентской базой; отправка SMS.
• В салоне должно быть не менее 5 сотрудников, которые могут выполнять до 500 услуг и товаров.
• Для салона с количеством сотрудников от 12 до 1000, а также товаров в количестве от 1000 штук.
• Расширенный для салонов (с учетом разделения на сотрудников и без учета количества оборудования), который включает в себя более 2000 услуг и товаров.
• Период тестирования составляет 30 дней. Благодаря этому, вы можете заказать разработку своего фирменного приложения, которое будет иметь логотип и брендироваться.

На любом из тарифов можно воспользоваться услугой разработки собственного фирменного мобильного приложения, а также подключить программу лояльности.

Преимущества

• Все бизнес-процессы салона красоты будут оптимизированы.
• Необходимо иметь гибкую аналитику.
• Отслеживание работы мастеров и их загрузки,
• Для мастеров создано мобильное приложение, позволяющее брендировать свои изделия.
• В тарифных планах присутствует полный функционал, а стоимость зависит только от количества мастеров.
• Есть возможность воспользоваться бесплатным периодом для тестирования,
• Наблюдается достаточно лояльная ценовая политика.

Минусы:

Недостатки

• Отныне, для того чтобы отслеживать эффективность работы сотрудников в области продаж и управления продажами, будет,
• Не наблюдается интеграции с почтовыми сервисами.