Продумáн

Описание

Продумáн — это сервис, с которым работа пункта выдачи становится не нервной гонкой за посылками, а нормальным процессом. Программа автоматизирует рутину, помогает вести учёт, взаимодействовать с логистами, не забыть о клиенте и не потеряться в бумажках. Особенно актуальна для тех, кто работает с маркетплейсами, курьерскими службами или ведёт приём-выдачу в одиночку. Не перегружена лишним, но и «голой» её не назвать — есть всё нужное, чтобы не закапываться в хаос.

Продумáн хорошо работает и в одиночку, и в команде — можно настроить доступы, подключить сотрудников, следить за выданным и поступившим, отслеживать задержки и возвраты. По отзывам, особенно радует, что всё работает стабильно, а поддержка не игнорит, если вдруг что-то пошло не так.

Функционал:

• Учёт всех поступлений, выдач и возвратов в реальном времени

• Поддержка интеграции с популярными маркетплейсами и ТК

• Уведомления о задержках, изменениях и новых поступлениях

• Ведение базы клиентов с историей обращений

• Подключение и управление несколькими точками из одного аккаунта

• Настройка ролей и прав для сотрудников

• Формирование чеков, актов, отчётов и аналитики

• Импорт/экспорт данных, печать этикеток и документов

Личный кабинет

Кабинет сделан по принципу «ничего лишнего». Всё, что нужно, — под рукой: движение посылок, остатки, возвраты, графики, сотрудники. Можно посмотреть отчёт за день, увидеть, кто сколько выдал, отследить статус конкретной посылки. Интерфейс понятный даже тем, кто не дружит с IT — это плюс.

Реферальная программа

Программа есть: пригласил коллегу — получил бонус. Работает по простой схеме: зарегистрированный по вашей ссылке пользователь даёт вам начисление, если активирует платный тариф. Мелочь, а приятно — особенно если работаешь в сообществе предпринимателей или владельцев ПВЗ.

Преимущества

1. Простая настройка и быстрый запуск без танцев с бубном
2. Поддержка работает — не нужно по три дня ждать ответа
3. Хорошо ложится на бизнес-модель малого и среднего ПВЗ
4. Уведомления и контроль — не надо держать всё в голове
5. Никакой лишней нагруженности интерфейса
6. Возможность работы с несколькими точками
7. Чёткие отчёты — удобно для налоговой и внутреннего контроля

Недостатки

1. Мобильная версия не всегда стабильна — лучше работать с ПК
2. Нет поддержки редких ТК — нужно настраивать вручную
3. Некоторые обновления выкатываются с задержкой
4. Нет бесплатного полноценного тарифа для теста — только демо