Pastel

Описание

Pastel решает старую проблему в новой обёртке: как собирать визуальные комментарии и предложения от клиентов и команды прямо на макете, сайте или лендинге — без таблиц, скриншотов в мессенджерах и бесконечных e-mail-обсуждений. Сервис позволяет оставить точечный фидбек прямо на интерфейсе: пользователь переходит по уникальной ссылке, кликает по элементу, пишет комментарий — и всё фиксируется в рабочем пространстве с указанием позиции, автора, времени и даже устройства, с которого был сделан отзыв.

Это решение особенно актуально в веб-дизайне, редизайнах и маркетинговых проектах, где правки часто идут «на глаз». Здесь такой подход перестаёт быть хаосом: всё собирается в одном месте, в реальном времени, с версионностью и экспортом в таск-трекеры. Не нужно учить заказчика пользоваться новыми платформами — всё работает по прямой ссылке. Для агентств и фрилансеров — экономия времени, нервов и бюджета на согласования.

Функционал

• Комментирование прямо на активном макете или живом сайте

• Автоматическая фиксация данных о браузере, разрешении, устройстве

• Поддержка веб-страниц, PDF и графических файлов

• Создание уникальных ссылок с правами доступа

• Экспорт комментариев в Trello, Jira, Asana и другие системы

• Группировка обратной связи по версиям или ревизиям проекта

• Управление задачами по статусу и приоритетам

• Работа в режиме реального времени с обновлением без перезагрузки

Личный кабинет

Рабочая зона организована в виде досок по проектам. У каждой доски — своя лента комментариев, статусы, участники и контроль доступа. Визуальный интерфейс простой, без перегрузки — комментарии отображаются поверх макета с аватарками авторов, временем и статусом обработки. Есть фильтрация по пользователям, датам, задачам и категориям. В истории видно, кто что изменил, когда был добавлен комментарий, и на каком этапе решение.

Реферальная программа

У Pastel предусмотрена партнёрская программа с начислением процентов от платежей привлечённых клиентов. Подходит студиям, которые рекомендуют сервис своим заказчикам в рамках процесса согласования макетов. Для получения выплат достаточно зарегистрироваться в системе и сгенерировать индивидуальную ссылку. Детали отчётов и баланса доступны в отдельной вкладке кабинета.

Преимущества

• Простая передача фидбека клиентом без регистрации и обучения

• Поддержка работы с графикой, PDF и веб-страницами

• Возможность отслеживать правки по версии и смотреть прогресс

• Интеграции с таск-треками, что снижает количество ручной работы

• Видно, кто что написал, когда и на каком элементе

• Уточнение данных устройства помогает в воссоздании ошибок

• Уведомления по e-mail и в Slack — ничего не теряется

Недостатки

1. Нет русского интерфейса — может вызвать вопросы у части клиентов
2. Некоторые пользователи отмечают ограничения в бесплатном плане
3. Отображение на мобильных устройствах нестабильно при плотной верстке
4. Неудобная работа с большими командами при отсутствии расширенных прав доступа