OpenCalls

Описание

OpenCalls — это приложение для анализа звонков для Android-смартфона, Google Диска и учетной записи пользователя. Это данные со страницы St artpack. Opencalls позволяет хранить историю звонков на Google Диске и анализировать еt.

Возможности использования сервиса:

• Аналитика рекламных кампаний, оценка эффективности, конверсии — количество звонков от потенциальных клиентов за запрашиваемый период.
• Контроль менеджера. Добавляйте номера телефонов сотрудников и отслеживайте работу.
• Сбор клиентской базы. Менеджерам лень вести базу зарегистрированных клиентов — достаточно взять номера из таблицы — имена импортируются автоматически (из телефонной книги).
• Мобильный колл-центр. Составление списка номеров и мониторинг потока звонков пользователей.
• Перевод вызова на коллег. Добавление «тегов» после звонка и предоставление сотрудникам доступа к файлу звонка.
• GSM Лангольеры. Посмотрите на графики: сколько, когда и с кем они разговаривали. Может пора добавить кого-то в черный список?
• Платные консультации. Готовые отчеты по клиентам: дата, время, продолжительность звонка.
• CRM Google Документы. «Теги» для звонков прямо на вашем мобильном телефоне. Добавление и заполнение столбцов, доступ к таблице для коллег.