onlinePBX

5.0
4 отзыва

Фирма onlinePBX оказывает услуги цифровой телефонии, расширяя возможности иных провайдеров. Другими словами, платформа является настройкой над телефонией прочих провайдеров.

5/5
  • Обзор сервиса
  • Тарифы
  • Фото
  • Вопросы и ответы
  • Отзывы
logo 123
onlinePBX

Описание

onlinePBXвеб-сервис для вашей IP- телефонии, позволяет подключить SIP-операторов и интегрироваться с известными CRM. Простыми словами — надстройка на телефонией других провайдеров, которая расширяет их возможности.

Функционал и возможности

В чем заключаются особенности продукта:

  • Можно обмениваться данными с популярными CRM-системам;
  • Имеется голосовая навигация для входящих звонков;
  • Можно формировать группы сотрудников;
  • Настройка переадресации, голосового приветствия, очереди звонков;
  • Предусмотрена запись разговоров, чтобы решать спорные моменты;
  • Для совершения звонков можно использовать ПК с подключенной гарнитурой;
  • Наличие HTTP запросов;
  • Сохранение истории звонков сотрудников;
  • Индивидуальный подход к клиентам: создание карточек клиента, контакта, сделки, лида или комментария;
  • Отображается статус сотрудников;
  • Поддержка мобильного приложения — Андроид и IOS;
  • Наличие Dashboard по сотрудникам;
  • Тестовый номер;
  • и прочее.

Сервис поддерживает свыше 200 операторов. Можно установить специальное приложение и принимать звонки клиентов, даже если оператор отсутствует. У руководителя предусмотрена функция просмотра статистики по менеджерам, чтобы оценивать их работу.

Наличие выгодных тарифов, предоставление тестового периода сроком на 2 недели.

Преимущества

Особенности предоставляемых услуг:

  • Вместо традиционного телефонного аппарата для приема и совершения вызовов можно использовать компьютер. К нему должна быть подключена гарнитура.
  • Создание очереди входящих вызовов, распределение между менеджерами.
  • Запись разговоров. Это необходимо для решения спорных вопросов и обучения новых операторов.
  • Обмен данными с CRM-системами.
  • Голосовая навигация для звонящих.

Сервис можно подключить к телефонии разных провайдеров в любом регионе России. OnlinePBX поддерживает свыше 200 операторов телефонной связи.

На смартфоны менеджеров может быть установлено специальное приложение. С его помощью можно принимать и совершать вызовы, даже если сотрудник находится не на рабочем месте. С помощью приложения оператор может общаться с клиентами и коллегами. Руководитель имеет возможность просматривать статистику по каждому менеджеру для оценки эффективности работы.

Система предлагает выгодные тарифы. Оплата за одно рабочее место включает полный список предоставляемых услуг. Доплачивать за отдельные возможности не нужно.

Телефонная поддержка

7 (495) 669-67-21

Реквизиты компании

ЛИЦЕНЗИАР: ООО «Тесла телеком», ИНН 6671463520

Характеристики сервиса

<div class='item'><span>Валюта счета RUB</span></div>
Валюта счета RUB
<div class='item'><span>Лицензия Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ </span></div>
Лицензия Соответствие федеральному закону № 152-ФЗ
<div class='item'><span>Адрес компании г. Екатеринбург, ул. Хохрякова, д. 3А, эт. 3</span></div>
Адрес компании г. Екатеринбург, ул. Хохрякова, д. 3А, эт. 3
<div class='item'><span>Главный офис г. Екатеринбург, ул. Хохрякова, д. 3А, эт. 3</span></div>
Главный офис г. Екатеринбург, ул. Хохрякова, д. 3А, эт. 3
<div class='item'><span>Языки Русский</span></div>
Языки Русский
Сценарии Сценарии
Очередь звонков Очередь звонков
Организация групп Организация групп
Коммуникации Уведомления Коммуникации Уведомления
Коммуникации Работа с разных устройств Коммуникации Работа с разных устройств
Виртуальная АТС Переадресация Виртуальная АТС Переадресация
Бесплатная связь внутри сети Бесплатная связь внутри сети
IVR IVR
Приложение iOS Приложение iOS
Приложение Android Приложение Android
Развёртывание Облако Развёртывание Облако
Оплата по подписке Оплата по подписке
Есть русская версия Есть русская версия
Веб-приложение Веб-приложение

Тарифы

Фото/скриншоты интерфейса

Часто задаваемые вопросы по сервису

Найдите ответ на Ваш вопрос через поиск или с помощью формы FAQ + и наши эксперты или участники портала ответят Вам.

Форма для вопросов посетителей
Задать вопрос по сервису
Александр Орлов
Задать вопрос
Здесь вы можете задать интересующий вас вопрос касательно сервиса или компании. Узнать информацию, который нет на сайте. Также если у вас есть вопросы, напишите на почту info@resize-web.ru

Отзывы пользователей по сервису onlinePBX

5
100%
5
4 отзывов
Оставить отзыв
А
05.09.2022
Комментарий:

В поисках облачного решения для АТС перепробовали массу сервисов в течение прошлого года, пока не наткнулись на onlinePBX. Для нашего колл-центра - это отличный вариант. Альтернативу не будем искать. Сразу же прельстило наличие бесплатного тестового периода (2 недели). Техподдержка помогла с настройкой по тимвьюверу. Недостатки: С МСК не совпадает часовой пояс, что не совсем удобно.

А
05.09.2022
Комментарий:

Хорошая телефония для бизнеса

А
05.09.2022
Комментарий:

Отличная виртуальная АТС, работаем уже много лет

А
05.09.2022
Комментарий:

Однозначно, плюсую! В прошлом году установил и пользуюсь. Проблем с установкой никаких, можно звонить клиентам прямо из Амоцрм, да и недорого относительно: 250р. в месяц за пользователя просят. Есть голосовая почта и много других “плюшек”! Минусы: за полгода не припомню. Если у вас интернет-магазин и нужно обработать кучу звонков, думаю, OnlineRBX очень поможет. Конверт приятно подрос.

Аналоги