Описание
NAVICON — это компания, которая помогает бизнесу обуздать мощь Salesforce и BPMSoft для автоматизации ключевых процессов. Основное направление их работы — внедрение и настройка решений, которые позволяют бизнесу расти и развиваться без ненужных сложностей. С их помощью вы получаете не просто систему, а полноценный инструмент, облегчающий управление клиентскими данными, продажами и внутренними процессами.
Команда NAVICON берет на себя все: от проектирования системы до ее полной интеграции с другими платформами. Сложные задачи? Нестандартные требования? Это их стихия. Каждый проект прорабатывается до мелочей, чтобы результат соответствовал вашим ожиданиям и специфике бизнеса.
Функционал
- Внедрение и настройка Salesforce и BPMSoft.
- Интеграция CRM с различными системами: ERP, 1С, маркетинговые платформы.
- Автоматизация процессов продаж, маркетинга и клиентского сервиса.
- Разработка кастомных решений и модулей для уникальных бизнес-задач.
- Настройка отчетов и аналитики для мониторинга ключевых показателей.
- Обучение сотрудников работе с новыми системами.
- Техническая поддержка и сопровождение после запуска проекта.
- Аудит и оптимизация существующих бизнес-процессов.
Преимущества
- Гибкость в работе с проектами любого масштаба и сложности.
- Глубокая экспертиза в области автоматизации и работы с данными.
- Высокий уровень персонализации решений под нужды клиента.
- Возможность масштабирования систем по мере роста бизнеса.
- Простой и понятный интерфейс для конечных пользователей.
- Быстрое реагирование на запросы и оперативное решение технических проблем.
- Четкое и прозрачное ценообразование.
Недостатки
- Проекты могут затянуться, если требуется значительная кастомизация.
- Стоимость услуг выше средней по рынку, что может быть непросто для малого бизнеса.
- Некоторые клиенты отмечают, что требуется больше времени на адаптацию сотрудников к новым системам.
- Обновления и доработки иногда занимают больше времени, чем ожидалось.