Описание
Naumen Service Desk — платформа, которая служит для сокращения сроков внедрения автоматических процессов. Этот сервис делает работу сотрудников более удобной и позволяет отслеживать уровень услуг, предоставляемых клиентам.
Приложение существует в версии для Windows и Android, также оно доступен вариант под Linux.
Функционал и возможности
Система Naumen Service Desk обладает следующими особенностями:
- непрерывный доступа 24 часа в сутки через браузер;
- также постоянно обеспечивается и поддержка системы с быстрым ответом на обращения пользователей;
- работа производится с учетом смены часовых поясов у заказчиков;
- серверы находятся в дата-центре, что позволяет исключить потерю информации;
- руководители получают отчеты о работе;
- изучение степени удовлетворенности клиентов;
- гибкая настройка инструментов пользователя;
- интеграция с целым рядом платформ, сервис можно рассматривать как кросс-платформенный;
- программа доступна как в англоязычной, так и в русскоязычной версии
Работа с этим приложением возможна в бесплатной версии, но в этом случае количество функций, доступных пользователю, окажется ограничено. Цена лицензии на пользование системой устанавливается понятным пользователю образом.
Перед выбором Короткая проверка сервиса
Характеристики сервиса
Фильтры
ДаОплата по подписке
ДаЕсть русская версия
ДаВеб-приложение
ДаТарифы
Фото/скриншоты интерфейса
Форма для вопросов посетителей
Александр Орлов
Здесь можно уточнить условия сервиса, сценарии использования и детали, которых не хватает в обзоре. Если вопрос срочный, напишите на info@resize-web.ru.
Отзывы пользователей о Naumen Service Desk
Здесь собраны оценки, комментарии, плюсы и минусы от пользователей. Это помогает быстрее понять, подходит ли сервис под вашу задачу.
Реальные отзывыПлюсы и минусыФорма для нового отзыва
Уже пользовались сервисом? Расскажите, что понравилось, какие были минусы и кому сервис реально подойдет. Такой отзыв заметно помогает другим посетителям.
0
отзывов
Сравнить с похожими Открыть подборку конкурентов Подобрать альтернативу Ответить на вопросы и увидеть варианты Открыть рейтинг по теме Посмотреть условия в листинге Проверить по чеклисту Сверить критерии перед переходом
Опыт пользователей
Помогите дополнить карточку
Вопросы, короткие отзывы и реальные сценарии проходят модерацию и помогают держать страницу свежей.
0 материалов от пользователей
Задать вопрос Спросите про тарифы, ограничения, документы или опыт внедрения. Опыт использования Расскажите, для какой задачи использовали сервис и что получилось. Плюсы и минусы Коротко отметьте, что понравилось и что стоит улучшить. Мини-отзыв Оставьте короткий отзыв, который поможет другим пользователям.
