Mobidel

Описание

Описание системы

Mobidel является удобной системой, разработанной для автоматизации службы доставки. Программное обеспечение системы предоставляет возможность быстро оформлять любые заказы, после чего выполнять распределение их между курьерами. Также платформа Mobidel позволяет заранее составлять маршруты курьеров и выполнять контроль эффективности работы персонала.

Функционал и возможности

Сервис Mobidel позволяет пользователю выполнять такие функции:

— принимать заказы в интернет-магазине, используя телефон или любым другим способом,

— в автоматическом режиме формируется заявка и далее направляется в точку продаж для начала подготовки заказа к отправлению,

— далее выбирается курьер для доставки заказа (ему приходит сообщение в мобильном приложении),

— представитель доставки (курьер) получает товар и передает его заказчику,

— система сервиса Mobidel контролирует изменение статусов заказов, после чего и продавец и покупатель получают сообщения о доставке.

Данная платформа работает в браузере и нет необходимости выполнять установку специального программного обеспечения на персональный компьютер или ноутбук. Всем курьерам на смартфоны устанавливаются мобильные приложения Mobidel. Это позволяет эффективно и быстро выполнять взаимодействие с центральным офисом, а также видеть список поставленных задач.

Приложение легко интегрируется с любой клиентской базой, с разными платформами интернет-магазинов, офисной телефонией и т.д.

Пользователю доступно три тарифных плана, оплата за которые снимается каждый месяц. Стоимость включает в себя специальную программу для курьеров и для клиентов за дополнительную плату. Плата за СМС-сообщения снимается отдельно, их стоимость зависит от оператора связи.