До этого мы выполняли всю работу вручную и в excel. Это было не так уж плохо, но, конечно, трудоемко. Кроме того, письма терялись, и потом их было трудно найти. К счастью, наш менеджер наткнулся на эту систему, и мы сразу же начали ее использовать. Поскольку у нас не молодая команда, было важно, чтобы все в компании были в курсе работы с программой. Мы не столкнулись с какими-либо серьезными проблемами при обучении работе с программой. Ее дизайн прост, и было легко понять, как назначать задания и добавлять персонал. Мы попробовали программу в течение двух недель, а затем сразу же решили приобрести годовую подписку. Рекламное предложение также было привлекательным бонусом. Еще больше впечатляет то, что во время пробного периода мы перенесли в систему самые важные проекты и могли мгновенно определить, на какой стадии находится каждая задача. Центр реализации мегаплана оказался невероятно полезным, нам почти ничего не пришлось делать, чтобы запустить его — они обо всем позаботились. Мы довольны, спасибо за систему.
Описание
Мегаплан - эффективная система для управление бизнесом. Представляет собою CRM-систему и управление проектами в одном месте. Подойдет для любого бизнеса, где необходимо организовать взаимодействие с клиентами или создавать задачи для работников. Руководитель сможет ставить задачи, контролировать их выполнение, соблюдение сроков, вести аналитику работы с клиентами и историей отношений.
Возможности CRM Мегаплан
1. Постановка задач и создание проекта
В Мегаплан задачи можно ставить в несколько кликов, назначая ответственных, сроки и приоритеты. Вся информация фиксируется в системе, а сотрудники получают уведомления о новых поручениях. Это исключает вероятность потери данных и забытых задач. Для командной работы предусмотрены групповые проекты с возможностью распределения обязанностей.
2. Планирование задач и управление проектами
Встроенный инструмент управления проектами позволяет разбивать крупные задачи на этапы, отслеживать их выполнение и анализировать эффективность работы. Гибкость настроек даёт возможность адаптировать систему под конкретные бизнес-процессы, будь то управление строительным объектом, ресторанным бизнесом или IT-проектом.
3. Работа с базой клиентов
Мегаплан содержит модуль CRM для ведения базы клиентов. Здесь хранятся контактные данные, история взаимодействий, комментарии и файлы. Автоматические напоминания о важных встречах и звонках помогают менеджерам не терять связь с клиентами.
4. Настройка бизнес-процессов в Мегаплане
Каждая компания работает по-своему, поэтому в Мегаплан можно настроить бизнес-процессы под конкретные задачи. Это касается и обработки заявок, и согласования договоров, и внутренних регламентов. Система позволяет строить автоматические сценарии, которые упрощают работу персонала.
5. Сделки на канбан-доске
Канбан-доска в Мегаплан — удобный инструмент для визуального контроля сделок. Сделки можно перемещать между этапами, менять ответственных и добавлять комментарии. Этот подход помогает отслеживать движение клиента по воронке продаж и оперативно реагировать на изменения.
6. Воронка продаж
CRM-система предлагает наглядную воронку продаж, где виден статус каждой сделки. Это даёт возможность анализировать конверсию, выявлять слабые места в процессе продаж и корректировать стратегию. Также доступны отчёты по эффективности работы менеджеров.
7. Интеграции
Мегаплан поддерживает интеграции с внешними сервисами, включая 1С, телефонию, почтовые клиенты, мессенджеры и облачные хранилища. Это позволяет работать с системой в привычной среде без необходимости переключаться между разными приложениями.
Функционал и возможности
Какие возможности предоставляет сервис:
- Совместная работа команды. Независимо от месторасположения сотрудники могут работать в единой системе и общаться в режиме реального времени через чат, видеоконференции, мобильное приложение;
- Укрепление взаимоотношений с клиентами или подрядчиками. Под каждого клиента можно создать карточку, где сохраняется история общений и продаж. Можно разделять их на группы с учетом их особенностей;
- Убирает человеческий фактор. Сервис позволяет автоматизировать рабочий процесс, чтобы избежать ошибок или держать в голове кучу информации;
- Контроль рабочего процесса. Система атоматически отслеживает сроки выполнения задачи, уведомляет о комментариях или напоминает о делах;
- Возможность вести бухучёт;
- Управление складами и другое.
На основе аналитических данных, руководитель компании сможет принять меры по увеличению эффективности работы бизнеса. Работает как на ПК, так и на мобильном устройстве, поддержка IOS, Android. Имеется бесплатный тариф, стоимость платного - зависит от количества выбранных функций, при оплате за длительный промежуток времени, стоимость снижается. Круглосуточная поддержка пользователей ресурса.
Дополнительная услуга
Техническая поддержка
Социальные сети
Реквизиты компании
Характеристики сервиса
Тип
СРМ системаПробный период
ЕстьБесплатная версия
НетРасположение сервиса (Дислокация)
ОблакоСтоимость
От 330 рублейПартнерская программа
ЕстьОфициальный сайт
megaplan.ruОсобенности проекта
Сервис для эффективного управления командой, планирования проектов и задач, ведения базы клиентов. Есть возможность общения с сотрудниками и клиентами в одном чатеСпособы оплаты
Банковская карта (Visa/MC), Qiwi, ЮMoneyУправление персоналом
Уведомления о просроченных делах сотрудников, Распределние задач по сотрудникам, Контроль сроков, Учет времени, Отчеты по работе сотрудников, Планирование рабочего дня, График отпусковАдрес компании
Россия, 127473, г. Москва, ул. Достоевского, д. 1/21, стр. 1, ком. 11Главный офис
Россия, 127473, г. Москва, ул. Достоевского, д. 1/21, стр. 1, ком. 11Оплата по подписке
ДаЕсть русская версия
ДаВеб-приложение
ДаТарифы
Доступны облачные и коробочные варианты. В облаке — помесячная оплата за пользователя: по данным страницы до 549–1399 ₽ в зависимости от набора; коробка — за 10 лицензий до 45 000–105 000 ₽. Есть пакет «Команда» за 1 150–3 317 ₽/мес.
- Облако: помесячно за пользователя; указаны верхние уровни «до 549–1399 ₽/польз./мес.
- Коробка: цены даны за 10 лицензий — «до 45 000–105 000 ₽
- Пакет «Команда»: 1 150–3 317 ₽/мес.; уточните состав и лимиты пользователей
- Формулировка «до …» означает верхнюю границу; проверяйте итоговую стоимость и условия
- Про пробный период и дополнительные комиссии в фрагменте не указано
Ознакомьтесь по стоимостью работы сервиса, компании. Узнайте условия оплаты и их способы.
- Совместная работа + Облако / До 549 рублей в месяц За одного пользователя
- Совместная работа: Бизнес Облако / До 999 рублей в месяц За одного пользователя
- CRM: Клиенты и продажи + Облако / До 999 рублей в месяц За одного пользователя
- CRM: Бизнес Облако / До 1399 рублей в месяц За одного пользователя
- Совместная работа + Коробка / До 45000 рублей На 10 лицензий
- Совместная работа: Бизнес Коробка / До 75000 рублей На 10 лицензий
- CRM: Клиенты и продажи + Коробка / До 75000 рублей На 10 лицензий
- CRM: Бизнес Коробка / До 105000 рублей На 10 лицензий
- Пакет «Команда» / От 1150 до 3317 рублей в месяц
Ознакомьтесь по стоимостью работы сервиса, компании. Узнайте условия оплаты и их способы.
Перейти на сайтПосмотреть тарифы на сайте
Фото/скриншоты интерфейса
Отзывы пользователей о Мегаплан
Здесь собраны оценки, комментарии, плюсы и минусы от пользователей. Это помогает быстрее понять, подходит ли сервис под вашу задачу.
Я придерживаюсь мнения, что если опросить различные компании, использующие crm-системы, и выяснить, какой продукт они используют, то ответом будет либо bitrix, либо megaplan. Имея опыт работы с обеими системами, я лично предпочитаю megaplan. Хотя я всего лишь обычный пользователь, которому приходится управлять задачами, клиентами и писать отчеты, в bitrix может быть больше функциональности для определенных видов бизнеса. Но с точки зрения продаж, мегаплан способен удовлетворить все потребности, которые у меня были раньше; более того, он очень прост в использовании, а интерфейс дружелюбен. Кроме того, он предоставляет множество возможностей настройки, так что вы можете адаптировать его под свои нужды. Вкратце о его возможностях: постановка задач/заказов, контроль их выполнения; отчетность; напоминание о сроках; управление проектами; работа с клиентской базой; контроль воронки продаж и бизнес-чат и т. д., плюс приложение для мобильных устройств, где можно следить за рабочими процессами, даже находясь вне офиса (хотя некоторые функции ограничены). Насколько я понимаю, я не вижу никаких недостатков, связанных с этой системой.
В Megaplan есть собственный конструктор, который позволил нам настроить систему под наши нужды без привлечения программистов! Нас порадовала автоматическая рассылка клиентам предложений нашего бизнеса, с учетом сезонных скидок и индивидуальных бонусов для каждого. Мы сэкономили массу времени! Функция истории клиентов великолепна — менеджеры могут просмотреть, что клиент арендовал или приобрел, его адрес и контактную информацию. Они могут предложить дополнительные услуги по доставке или другие сопутствующие товары/поставки. Все операции находятся в одном месте и подробно описаны.
Самое приятное, что любой из пакетов можно опробовать с помощью бесплатного пробного периода. Если вы знакомы с подобными услугами и находитесь в поиске подходящей, двух недель будет достаточно, чтобы принять решение. Интерфейс довольно прост и работает без каких-либо ошибок. Мы пользуемся полной версией уже почти год, и она вполне удовлетворяет нашим потребностям — следить за клиентами, а также контролировать работу персонала и распределять задачи стало намного проще. Следует также отметить, что техническая поддержка очень эффективно справляется с проблемами.
Мегаплан предлагает множество полезных функций. Приятно видеть, что разработчики постоянно совершенствуют продукт, так что у наших конкурентов нет ни единого шанса! Мы выкладываемся по полной, не оставляя без внимания ни одну просьбу. Мобильное приложение также помогает в достижении этой цели. Наш персонал нацелен на высокие результаты, поскольку все данные собираются и используются начальством для начисления заработной платы.
Это программное обеспечение имеет интуитивно понятный, простой интерфейс и редко дает сбои. Мы используем более продвинутую версию, которая позволяет нам управлять персоналом, назначать задания и проверять их выполнение, а также сотрудничать с внешним персоналом посредством разговоров. Программа очень надежна и безопасна, независимо от того, к какому устройству вы ее подключаете.
Я был рад обнаружить, что функции megaplan отлично подходят для нужд нашего бизнеса и заменяют прежние сервисы. Обучение работе с ним было простым и понятным — переход занял всего неделю. Меня также приятно поразило специальное предложение для небольших компаний, которое помогло нам сэкономить значительные средства. Поэтому я настоятельно рекомендую это решение благодаря его доступности и удобству использования.
Благодаря полезному конструктору, не пришлось привлекать программистов, чтобы адаптировать систему под конкретную компанию. Очень выгодна автоматическая рассылка от компании со скидками, акциями и бонусами для каждого клиента. Это помогает значительно сэкономить время. Кроме того, есть полезная функция отслеживания истории покупок каждого клиента и его личной информации, например, адреса. Техническая поддержка работает хорошо, мне пришлось воспользоваться ею уже дважды.
Наконец-то я выбрал для работы систему megaplan crm. Больше всего в этой системе мне нравится то, что она проста и удобна в использовании. Интерфейс удобен и прост в использовании. Кроме того, я не столкнулся с какими-либо проблемами при использовании этой системы, поскольку все ее функции и настройки можно настроить под любые нужды.
Помогите дополнить карточку
Вопросы, короткие отзывы и реальные сценарии проходят модерацию и помогают держать страницу свежей.
ОлегДо этого мы выполняли всю работу вручную и в excel. Это было не так уж плохо, но, конечно, трудоемко. Кроме того, письма терялись, и потом их...
ДмитрийЯ придерживаюсь мнения, что если опросить различные компании, использующие crm-системы, и выяснить, какой продукт они используют, то ответом будет либо bitrix, либо megaplan. Имея опыт работы...
АлександрВ Megaplan есть собственный конструктор, который позволил нам настроить систему под наши нужды без привлечения программистов! Нас порадовала автоматическая рассылка клиентам предложений нашего бизнеса, с учетом...






