За все время пользования, платформа Leadback произвела неизгладимое впечатление. По отчетам, которые встроены в сервис были отследить звонки всех сотрудников компании. Для дополнительного воздействия на посетителя, мне удается прослушать беседу и узнать о чем же говорит человек. Я начинаю понимать, зачем люди пользуются моим сайтом и отвечают на звонки.
Описание
LeadBack представляет собою виджет обратного звонка для веб-ресурса, а также бесплатный онлайн-чат, поддерживающий функцию чат-бота. Приложение поможет увеличить количество звонков с сайта, при этом не потребует дополнительных вложений в рекламу.
Функционал
Сервис умеет отслеживать поведение пользователей на сайте и правильно определять целевых, желающих что-либо приобрести. Когда посетитель покидает сайт, программа предлагает форму обратного звонка вашего менеджера.
Преимущества
- мультиплатформенность;
- простота использования, удобный функционал;
- наличие бесплатного и пробного периодов;
- низкая цена;
- приятный внешний вид;
- много интеграций с различными сервисами.
Характеристики сервиса
Тарифы
Фото/скриншоты интерфейса
Видео

Отзывы пользователей LeadBack
Я был в восторге от простой интеграции Лидбэк. На веб-сайте вставлен код без всяких дополнительных настроек. В случае пропуска звонка я всегда об этом получаю смс извещение, и по электронной почте. Я в курсе о том, что каждый из моих сотрудников эффективно трудится. С момента пользования технологией сервиса продажи увеличились.
Для того чтобы клиент стал покупателем, нужно создать ему комфортные условия. На моем сайте был установлен онлайн-чат для общения клиентов с оператором. Лояльность к компании возрастает, если есть возможность отслеживать звонки и получать сообщения от нее. Мне помогает чат-бот, когда я или работник не работаем онлайн. Выполнение ботом своих функций без глюков и вылетаний, полностью отвечает на запросы клиентов.