Агрегатор полезных IT сервисов
Intercom
Фото1 https://advertos.ru/wp-content/uploads/3084.jpg

Intercom

Для полноценной коммуникации с клиентами создан удобный сервис Intercom. Система платформы включает в себя готовые идеи и решения для разнообразных направлений бизнеса: продажи, маркетинг, техническая поддержка и прочие.

Cайт

Тарифы

Описание Intercom

Описание сервиса

Intercom – платформа, предназначенная для коммуникации с клиентами компании. Содержит ряд продуктов для разного направления бизнеса (техподдержка, маркетинг, продажи и другое). Функционал приложения позволяет настроить коммуникацию с клиентами посредством сайта, мобильного приложения, внутри сети либо электронной почты. Подойдет для малого и среднего бизнеса.

Функционал и возможности

Рассмотрим основные функции программы, помогающие оптимизировать рабочий процесс:

  • Позволяет управлять разговорами в командном ящике;
  • Взаимодействие с клиентами происходит в реальном времени;
  • Предусмотрена рассылка сообщений;
  • Осуществляет сбор информации;
  • Наличие функции триггерных авто сообщений по поведению или времени;
  • Возможно создавать пользовательские шаблоны;
  • Можно настроить график отправки сообщений;
  • Контроль производительности в реальном времени;
  • Сортировка клиентов на группы, согласно различным критериям и многое другое.

В основном сервис работает как веб-приложение, но имеется поддержка IOS и Android (для этого нужно использовать приложение Intercom). Только Английский язык. Так как данные хранятся в облаке, то информация синхронизируется на всех устройствах.

Имеется пробный период пользования сервисом – 2 недели, далее необходимо оплатить подписку (раз в месяц либо раз в год). Стоимость варьируется от количества подключенных пользователей, выбранного функционала.

Тарифы Intercom

Тарифы

Часто задаваемые вопросы по сервису Intercom

Отзывы пользователей

Официальный сайт сервиса https://www.intercom.com
Вот, что также может Вас заинтересовать: