В виду того, что Инспиро не очень популярен среди клиентов, я была удивлена тем, что на их сайте отсутствует вся информация о сроках и стоимости услуг. Кроме того, они не дают информацию о том, как можно узнать точную стоимость и сроки выполнения заказа. Мне понятно что все индивидуально, но в некоторых ситуациях можно воспользоваться шаблоном цены, чтобы человек имел общее представление о ценах. К примеру, мы хотели получить помощь в организации рекламы магазина и продвижения. Наше понимание о том, что нас могут заинтересовать в тот или иной период времени и какова будет цена, было получено только после беседы с менеджером. Мы остались довольны результатом, но при этом могли бы сэкономить пару дней, если бы все это в одно касание нашли на сайте.
Описание
Управление бизнесом для флористов включает в себя систему управления продажами, отслеживания товарных остатков и взаимодействия с клиентами. Данная программа содержит информацию о клиентах, заказах и их заказчиках. Склад, логистика и витрина, интернет-магазин и управление финансами – все это можно осуществить с помощью CRM.
Эта система управления салоном цветов была разработана специально для того, чтобы обеспечить прозрачность и прибыльность цветочного бизнеса.
Особенности:
- Взаимодействие с клиентами и CRM. INSPIRO предоставляет возможность создания карточек клиентов с информацией о них (заказы, бонусы и т.д.), а также их предпочтениями и контактами. Все ваши сообщения и переписка с клиентом будут сохранены в этой системе. Вы можете использовать ее для того, чтобы общаться с клиентами по телефону, отправлять им сообщения, а также осуществлять SMS- и email-рассылки.
- Начисление бонусов и скидок. В вашем распоряжении имеются различные дисконтные программы, которые могут включать в себя системы накопительных и персональных скидок, а также скидки на группы клиентов или товары. Для того, чтобы клиенты могли получать бонусы за покупки, можно создать накопительную систему бонусов. У вас есть возможность проводить различные акции и получать подарки при соблюдении определенных условий. Кроме того, вы можете распространять промокоды.
- В витрине представлены букеты цветов. С помощью этой функциональной витрины можно продавать клиентам готовые букеты в максимально короткие временные рамки.
- Строительство склада. Эта система дает возможность проводить закупки, инвентаризацию и списания. Установка в цветочных магазинах поможет вам быстро произвести подсчет остатков.
- Сдача отчетности и анализ. Вся информация о бизнесе фиксируется в Inspiro. Это может быть как средний чек, так и маржинальный доход, доля списаний, продажа постоянных клиентов и многое другое.
При желании, систему можно расширить, создав сеть салонов. Также не будет необходимости покупать дополнительные лицензии, скачивать и устанавливать программы на компьютеры или использовать серверы.
Характеристики сервиса
Тарифы
Фото/скриншоты интерфейса
Отзывы пользователей о Inspiro
Благодаря этой системе, мы приняли решение об открытии своего интернет-магазина. Выгоднее оплатить сразу за весь год, чем ждать окончания года. Полное управление базой и клиентами, логистика, система лояльности и многое другое можно получить всего за 60 000 рублей в месяц. Вследствие использования Inspiro, мы смогли вдохнуть полной грудью и повысить эффективность нашей работы в несколько раз. Inspiro позволило компании достичь значительных результатов за 8 месяцев успешной работы и получить солидный доход.
