Описание
Google Формы — интернет-платформа для формирования опросов и анкет. Используя ее, можно изучать мнение своей аудитории для повышения качества предоставляемых услуг.
Функционал и возможности
Основные возможности:
- Формирование линейных и вариативных опросников. В первой ситуации список вопросов неизменный, вне зависимости от выбранных вариантов. Во втором от варианта ответа респондента зависит то, какой вопрос дадут ему следующим.
- Рассылка опросов по электронной почте или публикация в соц. сетях.
- Добавление анкет на интернет-сайт или в программу.
- Исследование полученных ответов, создание развернутых автоматических отчетов.
Положительные стороны:
- Гугл Формы — полностью бесплатная платформа.
- Оформление интуитивно понятное и простое.
- Внешний облик формируемого объекта можно настроить в зависимости от темы. В каталоге находятся готовые шаблоны. Также пользователю дается возможность создать собственный вариант оформления.
- В опрос можно добавить видео или фото.
- Системой можно пользоваться на мобильном устройстве и компьютере. Сведения синхронизируются.
- Пользователь имеет возможность задавать параметры общего доступа к сформированному объекту.
- К бланку можно прикрепить логотип фирмы.
- Имеется режим многопользовательской работы над документом.
Отрицательные стороны:
- Интерфейс не очень простой.
- Нет качественной связи с Гугл Таблицами.
Анкеты, созданные при помощи сервиса, могут встраиваться в блог или интернет-страницу. По итогам сбора голосов можно создавать статистику и делать выводы о предпочтениях аудитории.
Сервис Гугл Формы подходит для корпоративного и домашнего применения. С его помощью можно оперативно собрать данные о клиентах или выполнить анкетирование персонала организации.