Frisbee

Описание

Frisbee — это сервис, который помогает брендам держать контакт с клиентами через мессенджеры, e-mail и SMS. Простой, как палка, но даёт хорошие результаты, когда нужно автоматизировать коммуникации, прогревать лидов или возвращать «забытых» покупателей. Тут всё работает вокруг рассылок и цепочек сообщений: ты задаёшь условия, а Frisbee рассылает нужные тексты нужным людям, в нужное время. Особенно заходит интернет-магазинам, онлайн-школам, маркетологам и всем, кто не хочет держать CRM и рассылки в отдельных табах.

Frisbee умеет интегрироваться с сайтом, считать события (добавили товар в корзину, бросили), запускать автоворонки, вести диалог с клиентом в WhatsApp, Telegram или ВКонтакте. А если нужно — подключается оператор, и всё превращается в нормальный чат. Платформа гибкая, не требует программиста, и при этом способна покрыть и мелкий бизнес, и средний онлайн-ритейл.

Функционал

• Создание и отправка e-mail, SMS и мессенджер-рассылок

• Запуск триггерных цепочек по действиям клиента

• Интеграция с сайтом и CRM для передачи данных

• Чат-центр с оператором для работы с входящими сообщениями

• Сегментация клиентов по действиям и поведению

• Визуальный редактор рассылок и автоворонок

• Импорт и экспорт баз с настройкой правил отправки

• Сбор лидов через виджеты и формы на сайте

Личный кабинет

Интерфейс простой и наглядный: видно, что и куда отправляется, когда, по какой логике. Есть визуальный конструктор цепочек, история по каждому контакту, настройки уведомлений. Панель аналитики — вменяемая, показывает открытия, клики, отписки. Переход между мессенджерами и email в одном окне — удобно. Настроить всё можно без разработчика, но если что — техподдержка реально выручает.

Реферальная программа

У Frisbee есть партнёрка: даёшь ссылку — если человек подключился и платит, получаешь процент. Подходит для digital-агентств, интеграторов, SMM-щиков. Всё считается прозрачно, видно в личном кабинете. Можно заработать реальные деньги или просто сэкономить на своём тарифе. Как приятный бонус, а не отдельный бизнес — ок.

Преимущества

1. Можно запускать рассылки сразу в нескольких каналах
2. Интерфейс не пугает — всё по делу и без лишнего мусора
3. Автоматизация работает без сбоев — проверено в бою
4. Есть чат с клиентами внутри платформы
5. Техническая поддержка отвечает быстро и по сути
6. Подходит как для массовых рассылок, так и для тонких сегментов
7. Цены не кусаются — особенно на старте

Недостатки

1. Не хватает продвинутой аналитики (например, воронки конверсии по этапам)
2. Иногда сбоит интеграция с WhatsApp — нужно переподключать
3. Нет встроенного A/B-теста, приходится крутиться вручную
4. Ограниченный выбор шаблонов писем — всё довольно базово