EasyWeek

Описание

EasyWeek — это универсальная система, которая предназначена для сферы услуг. Она содержит инструменты, которые помогут клиентам в их самостоятельном оформлении заказов. Это онлайн-запись в электронный журнал, конструктор лендинга и другие полезные функции.

Данный сервис предоставляет возможность онлайн-записи. С помощью виджетов на сайте или в социальных сетях можно воспользоваться функцией добавления онлайн-записи на сайт или размещения ссылки в соцсетях. Проводит работу по созданию единой клиентской базы, отправляет клиентам напоминания о предстоящих встречах, ведет учет расходов и доходов. Индивидуальный подход для каждого клиента и его бизнеса включает в себя различные сферы: уход за лицом, косметология, автомобильные услуги, обучение и другие.

Функционал

Работа с клиентами

При помощи этого сервиса можно вести запись клиентов в режиме реального времени через официальный сайт, социальные сети и интернет-карты. Добавить медиафайлы, график работы, описание услуг, адреса и блок с актуальными вопросами можно прямо на сайте, который будет доступен после регистрации. Также при регистрации вы получите веб-сайт, который может быть использован партнерами. Ознакомьтесь с возможностями инструментов для создания и ведения клиентской базы. Создайте личные карточки посетителей, которые будут содержать всю информацию: адрес электронной почты; номер телефона; историю заказов и платежей; данные о личности клиента (пол, возраст, наличие детей и т.д.); сведения о его участии в программе лояльности; примечания администратора. Производите программы лояльности и продавайте подарочные сертификаты. Для того чтобы клиенты могли получить напоминание о предстоящей встрече, можно воспользоваться различными способами: отправить сообщение на e-mail или отправить сообщение по SMS. Необходимо внести в черный список недобросовестных клиентов.

График сотрудников

Разрабатывайте и внедряйте комфортные условия для сотрудников. При необходимости, можно автоматически сформировать расписание специалистов, при этом распределяя нагрузку между всеми сотрудниками. С помощью календаря можно отслеживать все запланированные сеансы. Для того чтобы это сделать, нужно произвести редактирование или перенос записи.

Финансы

Вы можете оценить расходы и доходы по сотрудникам или филиалам, используя график, а также рассчитать средний чек. Следите за тем, чтобы все финансы были в кассе. Следите за динамикой появления новых записей, количеством отказов и источников трафика. Рассчитывайте оклад и зарплату сотрудников, учитывая их ставку, количество отработанных часов и процент от продаж. Следите за наличием и расходом оборудования, необходимого для осуществления процесса, а также анализируйте использование материалов.