CRM OLLA Berkana

Описание

CRM OLLA Berkana — это бесплатный сервис, который помогает предпринимателям и небольшим компаниям наладить продажи и держать всё под контролем: клиентов, заказы, сделки и задачи. Система создана для тех, кто хочет автоматизировать работу с клиентской базой, но не готов платить за дорогие CRM. Всё просто: зарегистрировались, добавили клиентов, начали работу. CRM OLLA Berkana отлично подходит для фрилансеров, начинающих бизнесов и команд, которые хотят навести порядок в общении с клиентами и отслеживать сделки от заявки до оплаты.

Большой плюс сервиса — в том, что здесь собраны только основные функции без лишнего «шума». Можно быстро заносить клиентов, ставить задачи, видеть, кто за что отвечает. А для тех, кто только начинает разбираться с CRM, это хороший старт без долгих инструкций и обучения.

Функционал:

• Ведение базы клиентов с контактами, историями звонков и переписок.
• Управление сделками: создание, отслеживание этапов, перенос по воронке.
• Постановка задач себе и коллегам с напоминаниями.
• Система уведомлений о новых задачах и изменениях в сделках.
• Хранение файлов и документов по каждому клиенту или заказу.
• Встроенные шаблоны писем и сообщений для общения с клиентами.
• Отчеты по продажам, задачам и активности сотрудников.
• Возможность добавлять теги для удобного поиска и фильтрации клиентов.

Личный кабинет:

Личный кабинет в OLLA Berkana — это центр управления бизнесом. Все клиенты, задачи и сделки находятся в одном окне. Удобная панель управления позволяет быстро переключаться между разделами, видеть задачи на день, свежие заявки и тех, кому нужно срочно позвонить. Есть лента активности, чтобы не пропустить ни одного шага по сделке. Интерфейс понятный, не перегруженный, поэтому даже человек без опыта работы в CRM разберётся быстро.

Реферальная программа:

OLLA Berkana поддерживает реферальную программу. Пользователи могут пригласить друзей или коллег по уникальной ссылке и получить бонус — например, доступ к дополнительным функциям или расширению лимитов по количеству клиентов. Для малого бизнеса это приятный способ не только поделиться сервисом, но и расширить возможности своей CRM.

CRM OLLA Berkana подойдёт тем, кто хочет навести порядок в клиентах и продажах, но не готов разбираться с громоздкими системами. Это рабочий инструмент для бизнеса, который «по делу» — без лишнего.

Преимущества

1. Бесплатный доступ ко всем основным функциям — подходит для старта и малого бизнеса.
2. Простой интерфейс — не нужно учиться неделями, чтобы начать работать.
3. Управление клиентами и задачами в одном месте — ничего не потеряется.
4. Гибкая воронка продаж — можно адаптировать под свой процесс.
5. Возможность хранить документы прямо в CRM — удобно для договоров и счетов.
6. Шаблоны писем и сообщений — экономят время при переписке с клиентами.
7. Отчеты для анализа работы — видно, кто и сколько продал.

Недостатки

1. Нет мобильного приложения — работать можно только через браузер.
2. Ограниченный функционал по автоматизации процессов — для сложных цепочек продаж может не хватить.
3. Отсутствие интеграций с мессенджерами и соцсетями — общение приходится вести отдельно.
4. Не хватает глубоких отчетов по аналитике — есть только базовые данные.