CRM GYDEX

Описание

CRM GYDEX — это рабочий инструмент, который помогает навести порядок в хаосе повседневных задач. Подходит для малого и среднего бизнеса, где важно контролировать клиентов, сотрудников и процессы, не теряя ни минуты и ни рубля. Здесь всё логично: заявки — в одну сторону, звонки — в другую, задачи — по дедлайну, сделки — по этапам. Простая идея, но в реалии — мощная штука.

Сервис строился с прицелом на гибкость. Его можно подкрутить под конкретную сферу: продажники, сервисники, маркетинг или логистика. Не нужно быть айтишником — разберётся даже тот, кто раньше максимум пользовался Excel. CRM GYDEX не про навороты ради галочки, а про то, чтобы всё работало и не мешало зарабатывать.

Функционал:

• Управление воронками продаж с гибкой настройкой этапов;

• Учёт клиентов, сделок, звонков, писем и встреч в одной системе;

• Автоматизация бизнес-процессов — от напоминаний до полноценных скриптов;

• Встроенные инструменты для аналитики и отчётности;

• Распределение задач между сотрудниками и контроль выполнения;

• Интеграции с телефонией, мессенджерами, сайтами и почтой;

• Хранилище документов, договоров и файлов по клиентам;

• Поддержка кастомных ролей, прав и групп доступа.

Личный кабинет:

Минималистичный, но в хорошем смысле. Всё под рукой: список задач, напоминания, активные сделки. Интерфейс не перегружен, работает быстро. Можно кастомизировать под свою рутину — убрать лишнее, вывести нужное. Сотрудники не теряются, даже если впервые открыли систему.

Реферальная программа:

Присутствует, но без лишнего пафоса. Кто привёл — тот заработал процент от оплаты новых клиентов. Подходит для партнёров, консультантов, интеграторов. Работает стабильно, выплаты есть.

Преимущества

1. Подходит для команд без отдельного IT-отдела — всё интуитивно;
2. Никаких перегибов с настройкой — легко адаптируется под задачи бизнеса;
3. Хорошая скорость работы, без подвисаний;
4. Возможность кастомизации без привлечения разработчиков;
5. Честная ценовая политика — особенно на старте;
6. Поддержка отзывчивая, реально помогает, а не кидает шаблоны.

Недостатки

1. В мобильной версии пока не все функции доступны;
2. Нет некоторых «фишек», которые есть у гигантов вроде amoCRM;
3. Иногда не хватает шаблонов писем или автоответов — приходится делать вручную;
4. Интерфейс мог бы быть чуть поаккуратнее — в некоторых местах ощущается “ремесло”.