Описание
Copper — это CRM-система, специально разработанная для интеграции с Google Workspace, чтобы упростить управление продажами, клиентскими взаимодействиями и проектами. Сервис помогает командам автоматизировать рутинные задачи, отслеживать сделки и эффективно управлять контактами, не выходя из привычных инструментов Google. Copper идеально подойдёт для малого и среднего бизнеса, который ценит простоту и хочет минимизировать время на освоение нового ПО.
Платформа ориентирована на команды, которые активно используют Gmail, Google Drive и Календарь, предлагая гибкие настройки и удобный интерфейс. Copper делает процесс управления клиентами и продажами более прозрачным и доступным.
Функционал Copper
- Интеграция с Gmail: автоматическое добавление контактов, писем и встреч в CRM.
- Управление сделками: визуальная воронка продаж для удобного контроля над этапами сделок.
- Автоматизация задач: напоминания, автоматическое создание задач и обновления данных.
- Отчёты и аналитика: сбор данных о продажах, активности команды и прогнозировании.
- Совместная работа: общий доступ к данным, возможность делиться заметками и комментариями.
- Интеграция с Google Drive: удобное хранение документов и файлов прямо в CRM.
- Рассылки: инструмент для массовой отправки писем и отслеживания их открытий.
- Мобильное приложение: управление клиентами и сделками с любого устройства.
Copper — это идеальный выбор для компаний, которые уже работают в экосистеме Google и хотят упростить управление клиентами и продажами. Это удобный и интуитивно понятный инструмент, который помогает оптимизировать процессы и улучшить взаимодействие с клиентами.
Преимущества
- Простота в освоении: интуитивно понятный интерфейс без сложных настроек.
- Глубокая интеграция с Google Workspace: вся информация синхронизируется автоматически.
- Экономия времени: автоматизация рутинных задач позволяет сосредоточиться на продажах.
- Визуализация процессов: удобная воронка продаж помогает видеть все этапы работы.
- Мобильность: доступ к CRM через приложение на смартфоне.
- Прозрачность работы команды: все действия сотрудников отображаются в системе.
- Гибкость настройки: система адаптируется под нужды вашего бизнеса.
Недостатки
- Ограничения бесплатной версии: для доступа к большинству функций потребуется платный тариф.
- Зависимость от Google Workspace: сервис подходит только для компаний, активно работающих с Google-инструментами.
- Ограниченные возможности для крупных компаний: платформа больше подходит для небольших и средних команд.
- Стоимость для небольших компаний: тарифы могут быть высокими для стартапов с ограниченным бюджетом.
Характеристики сервиса
Тарифы
Фото/скриншоты интерфейса
