Компания оказала помощь в переходе с экселевских таблиц и бумажной документации к автоматическому порядку заполнения, ведения данных на складе. Самый главный плюс такого подхода, это то что менеджер отеля сократил время обработки заявок на бронирование номеров в 2 раза. В данный момент это занимает 5 минут. Все остались довольны. На сегодняшний день рутина по заполнению номера не отнимает много сил и времени. Это только те положительные сдвиги, которые имеют место быть. Система постоянно совершенствуется, и мы каждый день открываем для себя новые выгоды от ее использования.
Описание
CLOFФХотел – современный, удобный и мощный инструмент для работы Вашего отеля. Именно он дает возможность комплексно автоматизировать все бизнес-процессы в отеле. В CLOF FHotel входят PMS-система, CRM система и модуль бронирования. Надежную систему коммуникации дополняет Channel manager.
Полная автоматизация бизнес-процессов:
- продавайте номера;
- отслеживайте заполняемость отеля;
- устанавливайте любые тарифы;
- автоматически отправляйте документы и информируйте клиентов;
- получайте подробную статистику.
CRM-система: cовершайте повторные продажи, cоздавайте спектр маркетинговых мероприятий для развития продаж, контролируйте финансовое состояние из любой точки мира, сделки и документация.
IP-телефония: решайте спорные ситуации объективно, контролируйте персонал, обеспечивайте гарантированный дозвон клиентов, сокращайте расходы (бесплатная связь между номерами отеля).
Онлайн-бронирование: позвольте вашим гостям самостоятельно бронировать номер, продавайте дополнительные услуги, онлайн-расчет, оформите виджет в фирменные цвета.
И многое другое.
Характеристики сервиса
Тарифы
Фото/скриншоты интерфейса

Отзывы пользователей о CLOFFHotel
Хорошо, что мы заранее задумались о системе управления отелем. Когда только начался сезон, мы были готовы к этому и быстро получили большое количество заявок. Онлайн бронирование для сайта добавлено в облачную систему. На основе статистики можно сделать вывод, что большая часть клиентов пришла к нам именно с сайта. Этот виджет давал возможность использовать его наиболее удобным способом. На сегодняшний день сложно дать оценку программе в целом. Надеемся, что она будет развиваться и дальше мы получим преимущества от покупки CLOFFLHotel.