Сервис отслеживания комментариев в социальных сетях. Управляет репутацией бренда.
ChtoTam – сервис для удобного ответа на сообщения в социальных сетях и рассылки лид-форм. Позволяет собрать переписку всех своих аккаунтов собрать в одном месте.
Социальные сети – подключайте популярные социальные сети: ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, Instagram. Из выбранных аккаунтов сообщения будут собираться и переправляться в указанное место.
Статистика – анализируйте статистику потока сообщений, чтобы определить пик максимальной активности пользователей.
Сообщения в одном месте – укажите, куда необходимо переправлять сообщения, собранные в ChtoTam. Поддерживаются: Телеграм-канал, личные сообщения Телеграм, почта, Viber. Если выбрать канал Телеграм, необходимо добавить бота ChtoTam в админы канала. Сообщения могут доставляться с задержкой. В этом случае они будут отправляться сервисом сразу всей пачкой.
Бесплатный аккаунт – попробуйте сервис, используя бесплатный тариф. В этом случае будет доступен только один аккаунт в социальной сети: ВК, ФБ, Инста или ОК. Если подключается группа, обязательно быть ее админом.
Сбор постов с чужих групп – просматривайте посты и комментарии из групп, в которых вы не являетесь админом. Позволяет анализировать успешность постов конкурентов.
Недавно наткнулась на интересный сервис «Cho tam», который помогает следить за комментариями в соцсетях. Очень удобный инструмент, полезен для тех, кто ведет аккаунты в нескольких сетях и хочет сэкономить время. Сервис Чотам отправляет уведомления на почту/Telegram/Viber с возможностью ответить пользователю, не заходя на сайт. Плюс к этому имеет статистику по скорости ответа. Есть бесплатный тариф с ограниченным числом аккаунтов.
Чотам, быстро отслеживает негативные комментарии, и теперь имидж компании или частного лица в социальных сетях поддерживать стало очень просто! Долго выбирала для себя приемлемый тариф, выбор велик, в итоге выбрала «Соло» – самый оптимальный для меня вариант. Сам сервис очень продуктивен, в плане продаж, я даже не ожидала, что обнаружу все в одном месте: автоответы, отслеживание верхних постов во всех возможных социальных сетях!
Недавно попробовал сервис cho tam, потому что очень уж надоело мониторить комменты вручную. Я веду экспертный блог уже давно, люблю и уважаю свою аудиторию. Но очень часто сталкиваюсь с ситуацией, когда особо пытливый индивид задает мне вопрос под постом трехлетней давности и искренне оскорбляется, когда не получает ответ. Теперь ничего не пропускаю и более того, параллельно слежу за всеми своими сетями и даже читаю, что пишут моим конкурентам. Удобный сервис. Конечно, на бесплатной версии вообще далеко не уедешь и я сразу взял расширенную. К сожалению, даже в полной версии нет отслеживания тональности комментария. Большое упущение, на мой взгляд.
Чотам это самая полезная находка для меня в последнее время (уж очень много бесполезных сервисов развелось). Я занимаюсь smm и клиенты часто требуют от меня не только ведения сообщества, но и активной коммуникации с подписчиками. Теперь мне не нужно следить за всеми аккаунтами и непрерывно обновлять кучу страниц, чтобы не пропустить комментарии и сообщения. Сервис собирает все за меня и присылает мне в телеграм. Отвечать я могу тоже из мессенджера, всё приходит и отправляется исправно, пока косяков не было.
Входит в категории
