Я выбрал chatforma по многим причинам: гибкость и простота использования, разнообразные возможности, разумная цена, возможность интеграции данных с другими сервисами, такими как twitter, google sheets, slack и gmail. Кроме того, здесь работает отличная служба поддержки клиентов, которая оперативна и доброжелательна. Для тех, у кого не хватает времени вникать в технические детали или кому просто лень делать это самостоятельно, существует консультационная услуга, которая оптимизирует полную функциональность чатбота в соответствии с вашими личными концепциями и требованиями. Это сэкономит ваши усилия и повысит эффективность вашего бизнеса.
Описание
Разработчик чатбота. Автоматизирует диалог с покровителями. Включает кнопки меню, прикрепляет к сообщениям несколько типов документов. Генерирует рассылки, хранит информацию о заказах клиентов, рассылает уведомления при заполнении формы, оплате или взаимодействии с представителем.
Конструктор бота
Повышайте качество обслуживания клиентов. Разработайте бота или воспользуйтесь шаблоном, управляйте общением, создавая пункты меню. Внедрите бота в whatsapp, facebook, telegram, vkontakte или viber. Подключите к сообщению файлы, фотографии, корзину или карточки товаров, настройте многоязычность. Получайте контактную информацию пользователей, обрабатывайте заказы и сохраняйте полученную информацию. Общайтесь с клиентами и оперативно отвечайте на их запросы из личного кабинета. Добавляйте в систему сотрудников и наделяйте их различными правами доступа.
Другое
Планируйте автоматические сообщения. Выберите, когда отправить письмо, кому его отправить, и добавьте нежелательные профили в список отклоненных. Отслеживайте время начала и статус каждого письма на упорядоченном графике. Получайте важную информацию сразу же. Настройте предупреждения, которые будут отправляться по электронной почте или в телеграмме, как только будет заполнен заказ, запрос на диалог или форма.
Характеристики сервиса
Тарифы
Фото/скриншоты интерфейса
Видео

Отзывы пользователей Chatforma
Я эксплуатирую платформу уже два года. Корректировки вносятся часто, практически каждую неделю! Вводятся блоки, позволяющие создавать все более эффективные чат-боты. Сейчас можно создать базовый чатбот на бесплатном тарифном плане. Обычно подписка начинается от 900 ₽ в месяц. Я предоставляю полный комплекс услуг по разработке чатботов, а также обучаю других в канале @ibotoved (telegram и youtube).