Chaser

Описание

Chaser — это помощник для компаний, которые устали вручную напоминать клиентам о просроченных платежах. Особенно актуален для организаций, работающих в сфере государственных и муниципальных финансов, где контроль задолженности — вопрос репутации и стабильности. Сервис берет на себя рутину по отслеживанию неоплаченных счетов, автоматической отправке напоминаний и общению с должниками.
С помощью Chaser можно не только ускорить возврат долгов, но и наладить нормальный диалог с клиентами: вместо того чтобы каждый раз писать новые письма, система сама выберет нужный тон и время для отправки. В результате бизнес получает деньги быстрее, не портя отношения с контрагентами. Особенно удобно для бухгалтерий и финансовых отделов, где сотни счетов и тысячи клиентов.

Функционал

• Автоматическая рассылка напоминаний о неоплаченных счетах.
• Настройка индивидуальных шаблонов писем для разных типов клиентов.
• Контроль статуса счетов и уведомлений в режиме реального времени.
• Возможность подключить несколько сотрудников для совместной работы.
• Интеграция с бухгалтерскими и финансовыми системами (Xero, QuickBooks и др.).
• Ведение истории коммуникации по каждому должнику.
• Отчеты по задолженности и эффективности возвратов.
• Система уведомлений о критичных просрочках (например, если долг «завис» дольше 60 дней).

Личный кабинет

Личный кабинет Chaser — это понятная панель, где собраны все ваши счета, напоминания и контакты клиентов. Здесь можно настроить шаблоны писем, отследить, кто и когда получил уведомление, кто ответил, а кто пока молчит. Удобные фильтры помогают быстро найти нужного клиента или счет. Все действия сохраняются в истории — можно в любой момент посмотреть, какие напоминания уже были отправлены и какой отклик получен.

Реферальная программа

На данный момент у Chaser нет открытой реферальной программы. Хотя для постоянных и крупных клиентов сервис может предложить персональные скидки или специальные условия. По отзывам, иногда возможно получить выгодные предложения при подключении команды или долгосрочной работе. Так что если планируется серьезный объем, стоит напрямую связаться с представителями сервиса.

Преимущества

1. Снимает головную боль по возврату долгов — автоматизация напоминаний.
2. Настройка «мягких» и «жестких» писем под конкретных клиентов.
3. Полный контроль над дебиторкой в одном окне — не надо искать данные в разных таблицах.
4. Помогает сохранить отношения с клиентами, не превращая процесс в конфликт.
5. Интеграция с популярными бухгалтерскими программами.
6. Понятные и наглядные отчеты по задолженности.
7. Можно подключать коллег для совместной работы без хаоса в переписке.

Недостатки

1. Нет русского интерфейса — весь сервис на английском.
2. Платная подписка — для небольших компаний может показаться дорогой.
3. Нужно время, чтобы разобраться с настройкой автоматизации (особенно если сложные договоры).
4. Некоторым не хватает гибкости в дизайне писем (ограниченный набор шаблонов).