Описание
Chargeback Unicorn — сервис, который помогает клиентам вернуть деньги за спорные или мошеннические транзакции. Chargeback Unicorn работает с банками и платёжными системами, используя процедуры чарджбэка для защиты прав потребителей. Компания берёт на себя все этапы процесса, начиная с анализа ситуации и заканчивая взаимодействием с финансовыми учреждениями.
Функционал:
- Оценка шансов на возврат — первичный анализ ситуации и подготовка рекомендаций.
- Подготовка заявления — оформление официальных документов для подачи в банк.
- Юридическое сопровождение — помощь при спорных ситуациях и сложных кейсах.
- Сбор доказательной базы — анализ транзакций, переписок и иных документов.
- Переговоры с банками — взаимодействие с финансовыми учреждениями от имени клиента.
- Работа с международными платёжными системами — поддержка по операциям через Visa, MasterCard, PayPal и другие платформы.
- Контроль за ходом процесса — постоянный мониторинг статуса чарджбэка.
- Оспаривание отказов — повторное рассмотрение дела в случае необходимости.
Личный кабинет:
Личный кабинет позволяет клиентам отслеживать статус своего дела, загружать документы и получать уведомления о каждом этапе возврата. Здесь можно напрямую связаться с поддержкой и получить рекомендации от специалистов.
Реферальная программа:
Сервис предлагает программу лояльности для пользователей, которые привлекают новых клиентов. За каждого приглашённого можно получить бонус, если его кейс будет успешно решён.
Преимущества
- Поддержка на всех этапах — клиент не остаётся один на один с банком.
- Работа с разными типами платежей — возврат возможен как по банковским картам, так и через электронные кошельки.
- Высокий процент успешных кейсов — команда знает нюансы процедуры и находит эффективные решения.
- Прозрачные условия — нет скрытых комиссий или непонятных платежей.
- Оперативность — подготовка документов и подача заявки происходят быстро.
- Актуальная юридическая база — сервис следит за изменениями в банковском законодательстве.
- Опыт работы с мошенническими схемами — помогают вернуть деньги даже в сложных случаях.
Недостатки
- Не все запросы удаётся реализовать — многое зависит от политики банка и платёжной системы.
- Длительные сроки рассмотрения — процесс возврата может занять несколько месяцев.
- Требуется полный пакет документов — без доказательной базы шансы на успех снижаются.
- Стоимость услуг — некоторые клиенты отмечают, что сопровождение может обойтись недёшево.
Характеристики сервиса
Тарифы
Фото/скриншоты интерфейса
