CARDPR — это система управления картами лояльности, предоставляющая возможность автоматического получения бонусов и их выдачи, а также избавления от необходимости в заполнении анкет на бумажном или пластиковом носителе, а также осуществления верификации номеров клиентов с помощью различных каналов связи.
CARDPR — это онлайн-сервис, который позволяет управлять электронными картами и push-сообщениями. С помощью данного программного обеспечения можно автоматизировать выдачу бонусов, осуществлять верификацию клиентов по SMS или звонку, проводить сегментацию базы, а также управлять триггерными push рассылками для своих пользователей на iPhone, Android и Telegram.
CARDPR — это система управления картами лояльности, которая позволяет автоматически производить выдачу бонусов и осуществлять их уничтожение, а также верифицировать данные клиентов с помощью различных каналов связи. С помощью сортировки базы по RFM-сегментам и создания акций и push-уведомлений для клиентов на iPhone, Android и в Telegram можно повысить эффективность взаимодействия с клиентами. Благодаря сервису, клиенты могут воспользоваться электронной анкетой для подключения к сайту. Это дает возможность получать карты в автоматическом режиме. Системные приложения Apple Wallet, Google Pay и мессенджер Telegram обеспечивают поддержку всех типов электронных карт, push сообщений, сегментов и триггеров. Проведение полного синхронизирования данных с вашей CRM-системой позволяет эффективно управлять клиентской базой. С помощью сервиса предоставляется услуга по предоставлению электронной карты лояльности. Она является аналогом пластиковой карты, которая находится в мобильном устройстве клиента. Кроме того, она дает возможность компании не только проводить обновление данных на карте в реальном времени, но и вовлекать клиентов в акции и поддерживать с ними связь.
1. Автоматизация выдачи карт:
Вы можете выбрать способ получения карты: по SMS или звонку, через Telegram или используя другие способы подтверждения номера телефона. Также вы можете настроить форму выдачи карт, выбрав параметры верификации телефонных номеров (по смс, звонку или через Telegram), а также поля формы, язык и цветовую схему в соответствии с вашими предпочтениями.
2. Шаблоны карт:
Необходимо создать карты, которые имеют любую структуру и содержат в себе всю необходимую информацию из системы CRM. Например, баланс клиента или его текущий статус на счете. Изображение картографической продукции полностью отвечает вашим требованиям и возможно изменение дизайна по вашему усмотрению.
3. Push-сообщения:
Обеспечьте клиентам своевременное информирование о предстоящих акциях, специальных предложениях и новостях вашего бизнеса. На основе данных из CRM вы можете отправлять сообщения как в ручном, так и в автоматическом режиме. На основе географических координат и iBeacon-маячков доступна отправка сообщений.
4. Управление кабинетом через мобильное приложение:
Вам доступна как desktop-так и мобильные версии личного кабинета. Последняя версия имеет возможность управлять всеми функциями через смартфон или планшет.
5. 5. Классификация по RFM:
При необходимости, можно воспользоваться ручным сортировщиком или RFM-анализом клиентской базы. Группы клиентов могут быть созданы с помощью создания групп, для которых будут разработаны уникальные дизайны карт, акции и отправки push-сообщений.
6. Триггеры:
С помощью триггеров, которые можно настроить по дате, дню рождения, входу в определенный сегмент или используя RFM-анализ, можно автоматизировать смену дизайна карт, акций и push-сообщений.
7. Направления деятельности в области управления клиентами:
Вся информация, относящаяся к клиентам, представлена в удобном формате. Если вам нужны клиенты, вы можете воспользоваться функцией поиска, просмотра их данных и отправки персонализированных сообщений.
8. Партнерская программа:
У вас есть возможность получать вознаграждение за привлечение клиентов с помощью реферальной программы. В личном кабинете можно найти всю информацию о клиентах, их счетах и расходах.
9. Взаимодействие с CRM.
В результате интеграции сервиса с вашей CRM-системой, вы сможете полностью автоматизировать работу с картами. Для того чтобы синхронизировать данные, необходимо выбрать нужную CRM и задать необходимые параметры для этого.
Start
— Помимо этого, он включает в себя поддержку таких сервисов как Apple Wallet, Google Pay и Telegram.
— При этом, в год можно создать до 1 000 карт.
— В его перечень также входит возможность отправки push-сообщений и гео-уведомлений.
— В нем есть возможность установки бонусов и скидок.
— — Может быть интегрирована с CRM.
— Цена за 30 дней:3 990 рублей.
Action
— Помимо этого, он включает в себя поддержку таких сервисов как Apple Wallet, Google Pay и Telegram.
— Предоставляет возможность пользоваться безлимитным количеством карт, которые можно создать.
— Позволяет получать гео-уведомления и push сообщения.
— В нем есть возможность установки бонусов и скидок.
— — Может быть интегрирована с CRM.
— Примерная стоимость за 30 дней составит 5 790 рублей.
Active
— Помимо этого, он включает в себя поддержку таких сервисов как Apple Wallet, Google Pay и Telegram.
— Предоставляет возможность пользоваться безлимитным количеством карт, которые можно создать.
— Позволяет получать гео-уведомления и push сообщения.
— В нем есть возможность установки бонусов и скидок.
— — Может быть интегрирована с CRM.
— — В него включены два триггера и два сегмента.
— Примерная стоимость: 8 490 рублей за 30 дней, что составляет примерно 8 500 рублей.
Software
— Помимо этого, он включает в себя поддержку таких сервисов как Apple Wallet, Google Pay и Telegram.
— Предоставляет возможность пользоваться безлимитным количеством карт, которые можно создать.
— Позволяет получать гео-уведомления и push сообщения.
— В нем есть возможность установки бонусов и скидок.
— — Может быть интегрирована с CRM.
— В его состав входят 50 триггеров и 50 сегментов.
— Она также предоставляет поддержку iBeacon, а также RFM-анализ.
— — Цена: за 30 дней — 11 490 рублей.
Демо-период, в который входит пробный период сервиса CARDPR, длится 14 дней и представляет собой ознакомительный период. Пользователь может выпустить до 10 карт за это время.*
К специальным предложениям, которые предлагает компания CARDPR, относятся:
— При внесении оплаты в течение 3-х месяцев, вам будут предоставлены промокоды на один месяц, которые можно использовать для получения поздравительных или реферальных бонусов.
— Если пользователь оплачивает услуги за 6 месяцев, он получает на один месяц доступ к web-push и telegram-рассылкам.
— В случае оплаты по окончании периода в 12 месяцев, будет предоставлен дополнительный месяц к тарифу.
** Демо-период доступен только после того, как будет загружен Apple сертификат, а также выключается в момент интеграции с CRM. Чтобы начать выпуск карт, необходимо иметь собственный аккаунт Apple Developer стоимостью в 99 долларов каждый год и оплатить его стоимость. Техническая поддержка CARDPR поможет создать и оплатить этот аккаунт. Только на тарифе Exclusive доступен NFC.
В процессе регистрации в сервисе CARDPR необходимо выполнить следующие действия:
1. Если вы хотите зарегистрироваться, то вам необходимо перейти на страницу регистрации.
2. Укажите свои данные: фамилию, имя и отчество. Также необходимо указать адрес электронной почты и номер телефона.
3. Вы вводите данные пароля и повторно подтверждаете их, используя пароль.
4. В случае наличия промокодов, их можно использовать.
5. Затем необходимо нажать на кнопку «Зарегистрироваться»
Впоследствии, вы получаете доступ к функциям сервиса и сможете воспользоваться ими в целях управления электронными картами лояльности, автоматического проведения операций по их выдаче с использованием электронных носителей информации, сегментации базы данных и отправки push-сообщений клиентам.
В основе интерфейса сервиса CARDPR лежит минимализм, что позволяет использовать его в максимально комфортных условиях. Для удобства пользователей, все основные функции находятся на главной панели управления. Это дает возможность быстро найти нужную функцию и выполнить ее в кратчайшие сроки. Из-за того, что в интерфейсе присутствует интуитивно понятный интерфейс для взаимодействия с различными инструментами, такими как создание и настройка электронных карт лояльности, управление акциями и отправка push-сообщений, не потребуется тратить время на изучение дополнительных функций.
Показатель удобства интерфейса: 4.5 балла из 5 возможных.
Уровень технической подготовки пользователя влияет на сложность использования сервиса CARDPR. Те, кто уже пользуется аналогичными сервисами по управлению клиентской базой, смогут легко освоить CARDPR. Для того чтобы изучить все возможности и функционал, новичкам может потребоваться некоторое время. Чтобы быстрее освоиться в новом сервисе, стоит обратиться к руководству пользователя или видеоурокам.
Уровень сложности использования составляет 3.5 балла из 5 возможных.
Плюсы сервиса CARDPR:
1. С помощью системы CARDPR можно автоматизировать процесс выдачи бонусов и управления электронными картами лояльности. В результате это позволит существенно сэкономить средства и время на ведение бизнеса, а также сделает процесс более эффективным и удобным.
2. Устранение необходимости в карточках из пластика и бумажных анкетах: Сервис помогает избавиться от необходимости в карточке из пластика или бумажном документе, что способствует снижению затрат на производство и распространение пластмассовых материалов и способствует экологическим практикам.
3. Цель CARDPR — обеспечить полный спектр функций, охватывая все аспекты: верификацию номеров клиентов с помощью Telegram/SMS и звонки, сегментацию базы по RFM-сегментам, а также создание акций и push-сообщений для различных пользователей на разных платформах.
4. При синхронизации данных с CRM, компании получают возможность легко управлять клиентской базой и отслеживать активность клиентов, что способствует более эффективному взаимодействию с ними.
5. Благодаря электронным картам лояльности, бизнес может проводить обновление данных на карте в реальном времени, вовлекая клиентов в акции и поддерживая постоянную связь с ними.
Минусы сервиса CARDPR:
1. Обучение сотрудников: Чтобы полноценно использовать все функции сервиса, возможно, понадобится пройти обучение сотрудников, что может потребовать дополнительных затрат времени и средств.
2. Негативные последствия зависимости от технологий: CARDPR имеет дело с технологиями, такими как мессенджер Telegram и системы iOS Wallet и Google Pay. Могут быть проблемы или сбои в их работе.
3. Условия использования: Стоимость использования сервиса CARDPR может быть выше, чем у некоторых конкурентов из-за того, что это является препятствием для малых и средних предприятий в виду их высокой стоимости.
Для удовлетворения некоторых потребностей в настройке и кастомизации функций CARDPR, некоторые пользователи могут обнаружить, что их возможности ограничены.
Отличная работа сервиса электронных карт! Отличная интеграция с сервисом МойСклад, множество возможностей и удобный интерфейс. Также стоит отметить качественную работу службы поддержки и оперативность в решении возникающих вопросов. Выгодный дизайн карточек и анкеты для регистрации. Есть множество вариантов пуш-уведомлений, которые имеют различные сегментированные рассылки и статистику их работы.
