Calltracking

Описание

Calltracking.ru – сервис сквозной аналитики и коллтрекинга для отслеживания эффективности рекламы с SEO, контекста, таргета, офлайн источников. А также сервис автоматически рассчитывает окупаемость рекламы и детализирует информацию по каждому каналу до ключевого слова.

Построение отчетов любой сложности, Анализ рекламы от расходов до выручки с продаж Детализация до ключевого слова Анализ всех обращений: звонки, email, чаты, callback и заявки Настройка за 12 минут Переход с другого сервиса без потери данных.

Тестовый бесплатный период не предусмотрен. Но есть демо-версия, с помощью которой можно сориентироваться в предоставляемых возможностях и удобстве кабинета.

Функционал и возможности

Calltracking.ru предлагает ряд инструментов для увеличения результативности рекламных кампаний.

Коллтрекинг – сервис для отслеживания звонков с рекламы, который определять источник звонка с детализацией до ключевого слова. Точные данные о количестве обращений с целевого трафика и теги для определения обращений, которые приводят лиды и продажи. Есть возможность подключения динамического и статического коллтрекинга. Записи разговоров хранятся 9 месяцев на любом тарифе.

Сквозная аналитика – анализ эффективности маркетинговых кампаний со всех источников трафика в одном окне. 

• Построение отчетов любой сложности, 
• Детализация до ключевого слова
• Анализ всех обращений: звонки, email, чаты, callback и заявки 
• Переход с другого сервиса без потери данных.

Речевая аналитика  – Оценка качества заявок и работы менеджеров продаж, контроль соблюдения скрипта продаж и уведомления о проблемах и жалоба в моменте. Отслеживайте конверсию звонков каждого менеджера и выявляйте, кто сливает продажи. Есть сервисы перевода записи разговоров в текст и автоматического тегирования звонков по заданным типам тегов: целевой/нецелевой, спам, другое.

Email-трекинг – отслеживание лидов на email с рекламы, подходит для B2B компаний. Получайте детализацию рекламной кампании, ключевого слова и офлайн канала, сравнивайте эффективность рекламных площадок и партнеров.

Callback – виджет обратного звонка для сайта. Увеличивайте продажи и уменьшайте показатель отказов с сайта, с помощью быстрой связи компании с клиентом (соединение за 17 секунд). 

Особенности Calltracking.ru

Calltracking.ru – мощный инструмент для автоматизации бизнес-процессов, отслеживания эффективности маркетинга, определения прибыльных и убыточных кампаний с целью оптимизации и повышения конверсии.

• Настройка сервиса за 12 минут 
• 500 минут транскрибации и 5 тегов обращений бесплатно
• Один отчет для анализа Яндекс.Директ, ВКонтакте, myTarget, карт и SEO
• Переход с другого сервиса без потери данных
• Отчеты в Личном кабинете или Power BI

Calltracking.ru поможет вам не только узнать о новых клиентах, но и проанализировать их поведение, выяснить, какие из объявлений и страниц сайта им наиболее интересны. Вы также сможете отслеживать: количество обращений, посетителей, стоимость лида, длительность разговора и другие показатели.

У Calltracking.ru есть 27+ бесплатных интеграций (MyTarget, ВКонтакте, CRM-системы, веб-аналитика и др.) и открытый API, а с помощью Albato можно интегрироваться еще со 100+ сервисами.

Плюсы и минусы

Среди преимуществ Calltracking.ru можно выделить следующее:

• Ручной ввод расходов для источников трафика
• Обновление информации в режиме реального времени
• Расчет окупаемости источников с учетом ROI и других параметров.
• Персональный менеджер

Заключение

Коллтрекинг и сквозная аналитика необходимые сервисы для любого онлайн-бизнеса, когда современный подход нацелен  на глубокую аналитику всех бизнес-процессов. Именно аналитика помогает понять точки роста компании, изменить стратегию и получить больше прибыли от маркетинга. Calltracking.ru  предлагает аналитику не только рекламных кампаний, но и менеджеров продаж, чтобы отследить, на каком этапе сливаются заявки, и где бизнес теряет возможную прибыль.