Boomerangme

Описание

Boomerangme (Платформа для создания и управления программами лояльности) — это удобный онлайн-сервис, который помогает бизнесам быстро запустить собственную программу лояльности без долгих согласований и сложных настроек. Если у вас розничный магазин, кафе, салон красоты или онлайн-сервис, и вы хотите удерживать клиентов, возвращать их снова и снова — эта платформа может оказаться хорошим помощником. Главное отличие — возможность работать через цифровые карты прямо в телефоне клиента, без пластиковых карт, что особенно актуально сейчас.
С помощью Boomerangme компании могут не только раздавать бонусы и скидки, но и строить отношения с клиентами — через уведомления, напоминания, персонализированные предложения. Особенно полезен сервис для малого и среднего бизнеса, которому сложно конкурировать с крупными сетями за счет постоянных акций. Еще одна интересная особенность — готовые шаблоны для карт, которые можно адаптировать под свой бренд за считанные минуты.

Функционал

• Создание цифровых бонусных, скидочных, подарочных карт, абонементов.
• Автоматическая рассылка push-уведомлений клиентам (о скидках, акциях, напоминаниях).
• Гибкая настройка правил начисления и списания баллов, бонусов.
• Разработка персональных предложений для клиентов (по сегментам).
• Интеграция с POS-системами, CRM и другими сервисами (через API и готовые модули).
• Поддержка гео-уведомлений (push, которые приходят, когда клиент рядом с точкой продаж).
• Подробная аналитика по клиентам, их активности и выручке.
• Механики «Приведи друга» и выдача подарков за рекомендации.

Личный кабинет

Личный кабинет Boomerangme — простой, но при этом достаточно функциональный. Здесь можно быстро запустить новую карту, отследить, сколько человек ей уже пользуются, сколько бонусов накопили, и какие акции работают лучше всего. Для владельцев бизнеса доступны удобные графики и отчеты, которые показывают, кто возвращается, а кто пропал. Н

Реферальная программа

У Boomerangme есть система рекомендаций, с помощью которой пользователи могут приглашать коллег или друзей — и получать за это бонусы. Например, можно получить дополнительные месяцы бесплатного пользования или скидку на тариф. Это особенно приятно тем, кто работает в сфере услуг, где сарафанное радио — одна из главных опор.

Преимущества

1. Удобная работа с цифровыми картами — клиенту не нужно носить с собой пластик.
2. Быстрый запуск программы лояльности — можно начать буквально за день.
3. Гибкие настройки бонусов, скидок и акций — под любые задачи.
4. Поддержка push-уведомлений — помогает поддерживать контакт с клиентами.
5. Интеграции с популярными сервисами — не нужно городить «костыли».
6. Хорошая техподдержка — отвечают быстро и по делу.
7. Наличие готовых шаблонов — не надо придумывать с нуля.

Недостатки

1. Не всегда хватает обучающих материалов по сложным сценариям (например, по интеграциям).
2. Некоторым пользователям не хватает гибкости в дизайне карт — есть ограничения.
3. Для совсем маленького бизнеса тарифы могут показаться дороговатыми.
4. Интерфейс местами перегружен — нужно время, чтобы привыкнуть.