Binotel

Нет рейтинга

0/5
Проверенная компанияCайт
https://www.binotel.ru Перейти на сайт
  • Обзор сервиса
  • Тарифы
  • Фото
  • Вопросы и ответы
  • Отзывы
logo 35
Binotel

Описание

Binotel — это многофункциональный облачный сервис для оперативной телефонизации рабочих офисов. Сочетает в себе функции IP — телефонии, колл-центра, виртуальной АТС и мини-CRM. Сервис подойдёт для служб технических поддержки, отделов продаж коммерческих компаний.

Он имеет ряд полезных функций для оптимизации работы:

  • предотвращение пропущенных звонков;
  • сбор статистики и анализ, визуализация и контроль результатов;
  • выявление плюсов и минусов в результатах деятельности компании;
  • запись разговоров, хранение истории разговоров;
  • интеграция с CRM-системами;
  • показ информации о клиенте при звонке и переход в карточку с его данными;
  • просмотр звонков по определённому номеру;
  • отправка смс;
  • выделенные внутренние линии для сотрудников;
  • CRM, где хранятся все данные о клиентах, статистика и отчеты;
  • подключение до 10 номеров в сеть;
  • внутренняя связь между сотрудниками;
  • история разговоров за период;
  • переадресация входящих вызовов и перевод на другого оператора;
  • голосовое меню и запись авторматических приветствий;
  • софтфон (программа для ПК) вместо телефона;
  • привязка клиентов к сотрудникам и функция «супервайзер».

Сервис позволяет координировать деятельность отдела продаж и справляться с тем же объемом работ при меньших трудозатратах, благодаря автоматизации. В конечном итоге он экономит денежные средства, увеличивает эффективность и повышает продажи. Есть бесплатный пробный период, дальнейший доступ по ежемесячной подписке.

Характеристики сервиса

Аутентификация по АОН Аутентификация по АОН
Сценарии диалога Сценарии диалога
Сценарии Сценарии
Статусы оператора Статусы оператора
Очередь звонков Очередь звонков
Организация групп Организация групп
Мониторинг в реальном времени Мониторинг в реальном времени
Коммуникации Уведомления Коммуникации Уведомления
Коммуникации Работа с СМС Коммуникации Работа с СМС
Коммуникации Работа с разных устройств Коммуникации Работа с разных устройств
Коммуникации Поиск Коммуникации Поиск
Колл-центр Обратный звонок Колл-центр Обратный звонок
Виртуальная АТС Переадресация Виртуальная АТС Переадресация
Бесплатная связь внутри сети Бесплатная связь внутри сети
База контактов База контактов
Анализ обращений Анализ обращений
IVR IVR
Самообучение Самообучение
Запись разговоров Запись разговоров
Оплата по подписке Оплата по подписке
Есть русская версия Есть русская версия
Веб-приложение Веб-приложение

Тарифы

Фото/скриншоты интерфейса

Часто задаваемые вопросы по сервису

Найдите ответ на Ваш вопрос через поиск или с помощью формы FAQ + и наши эксперты или участники портала ответят Вам.

Форма для вопросов посетителей
Задать вопрос по сервису
Александр Орлов
Задать вопрос
Здесь вы можете задать интересующий вас вопрос касательно сервиса или компании. Узнать информацию, который нет на сайте. Также если у вас есть вопросы, напишите на почту info@resize-web.ru

Отзывы пользователей по сервису Binotel

0
отзывов
Нет рейтинга
Оставить отзыв