У нас небольшая служба доставки, 8 курьеров. Подключили B2Field весной, чтобы перестать гадать, где кто едет и успеем ли закрыть все заявки. В вебе вижу перемещения на карте и прогноз времени прибытия, стало проще перераспределять задания в час пик. Курьерам зашли мобильные формы: отмечают статус, прикладывают фото и подпись клиента — спорных ситуаций меньше. Из минусов — на старых смартфонах приложение заметно сажает батарею, приходилось напоминать ребятам брать пауэрбанки. В целом сервис свою задачу решает, звонков с уточнениями стало существенно меньше.
B
Опыт пользователей
Отзывы о B2Field
Оценки, достоинства и недостатки сервиса от пользователей ИзмерьВеб.