Asterisk

Нет рейтинга

Asterisk – это мощная, свободно распространяемая платформа, которая позволяет организациям по всему миру реализовать функции голосовой и видеосвязи. Она совместима с широким спектром систем связи, от классических до современных VoIP-решений.

  • Обзор сервиса
  • Тарифы
  • Фото
  • Вопросы и ответы
  • Отзывы

Описание

Asterisk – это программная АТС с открытым исходным кодом, которая помогает бизнесу организовать телефонную связь без привязки к дорогим аппаратным решениям. Система работает на базе Linux и позволяет гибко настраивать маршрутизацию звонков, голосовые меню (IVR), записи разговоров и многое другое. Ее можно развернуть как в офисе, так и в облаке, что делает ее подходящей для компаний разного масштаба – от небольших фирм до крупных колл-центров.

Этот софт поддерживает SIP, IAX2 и другие протоколы, а также совместим с IP-телефонией большинства провайдеров. Гибкость – одно из главных преимуществ: администраторы могут писать собственные сценарии работы с вызовами, интегрировать Asterisk с CRM-системами или другими бизнес-приложениями. Несмотря на множество возможностей, система требует грамотной настройки, поэтому новичкам может быть сложно разобраться в деталях без опыта в VoIP и серверных технологиях.

Функционал

  • Гибкая маршрутизация звонков – настройка правил переадресации, групп вызовов, ожидания на линии.
  • IVR (Интерактивное голосовое меню) – автоматизированное распределение вызовов по нужным отделам.
  • Запись разговоров – возможность фиксировать все входящие и исходящие вызовы для контроля качества обслуживания.
  • Поддержка нескольких протоколов (SIP, IAX2 и др.) – совместимость с большинством VoIP-операторов.
  • Конференц-связь – проведение групповых звонков с удобным управлением.
  • Голосовая почта – запись и хранение голосовых сообщений с уведомлениями на e-mail.
  • Интеграция с CRM и другими системами – подключение к популярным бизнес-инструментам для работы с клиентами.
  • Автоинформирование – создание автоматических обзвонов для напоминаний, уведомлений или маркетинговых акций.

Asterisk – мощный инструмент для организации связи, который дает максимум возможностей для тех, кто готов вникнуть в его настройку.

Преимущества

  1. Бесплатное использование – нет лицензионных сборов, можно развернуть и использовать на любых серверах.
  2. Гибкость и расширяемость – открытый код позволяет адаптировать систему под любые задачи.
  3. Поддержка большого количества одновременных соединений – подходит для колл-центров и крупных компаний.
  4. Работает на Linux – высокая стабильность и производительность без лишних затрат.
  5. Совместимость с различным оборудованием – можно подключать IP-телефоны, софтфоны, аналоговые шлюзы.
  6. Автоматизация процессов – можно создавать сложные сценарии звонков и интеграцию с другими системами.
  7. Активное сообщество – множество готовых решений и помощь от специалистов.

Недостатки

  1. Сложность настройки – требует технических знаний и опыта работы с VoIP и серверными системами.
  2. Нет официальной поддержки – помощь можно получить только через сообщество или платных консультантов.
  3. Возможны сложности с обновлениями – при масштабных изменениях могут возникать проблемы с совместимостью старых конфигураций.
  4. Безопасность зависит от грамотной настройки – неправильная конфигурация может привести к уязвимостям и злоупотреблению линией.

Характеристики сервиса

<div class='item'><span>Тип Программная АТС с открытым исходным кодо</span></div>
Тип Программная АТС с открытым исходным кодо
<div class='item'><span>Пробный период Есть</span></div>
Пробный период Есть
<div class='item'><span>Бесплатная версия Нет</span></div>
Бесплатная версия Нет
<div class='item'><span>Расположение сервиса (Дислокация) Облако</span></div>
Расположение сервиса (Дислокация) Облако
<div class='item'><span>Официальный сайт asterisk.org</span></div>
Официальный сайт asterisk.org

Тарифы

Фото/скриншоты интерфейса

Форма для вопросов посетителей
Задать вопрос по сервису
Александр Орлов
Задать вопрос
Здесь вы можете задать интересующий вас вопрос касательно сервиса или компании. Узнать информацию, который нет на сайте. Также если у вас есть вопросы, напишите на почту info@resize-web.ru

Отзывы пользователей о Asterisk

0
отзывов
Нет рейтинга
Оставить отзыв