Главная / Правила общения на Resize-Web.ru

Правила общения на Resize-Web.ru

Создавая аккаунт на ResizeWeb.ru и оставляя отзывы или комментарии, вы принимаете юридические правила использования нашего сервиса.

ResizeWeb.ru — это агрегатор онлайн-сервисов и компаний. Описания, рейтинги и отзывы формируются пользователями, компаниями и редакцией.

Цель правил — защитить пользователей, компании и сам сервис от злоупотреблений, спама, оскорблений и деструктивного поведения.

1. Спам

На ResizeWeb запрещён спам в любом виде.

Не допускается:

  • массовая публикация однотипных или бессмысленных сообщений;

  • агрессивное размещение ссылок на любые внешние ресурсы;

  • заспамливание карточек сервисов одинаковыми отзывами или комментариями;

  • автоматическая публикация большого количества сообщений ради продвижения.

Сервисы и предложения сомнительного характера (особенно финансовые, ставки, «лёгкий заработок», схемы «быстрых денег»), безопасность которых нельзя проверить, могут быть признаны спамом и удалены вместе с аккаунтом.

2. Реклама

Мы не запрещаем пользователям иногда упоминать свои проекты или давать ссылку на сайт в контексте полезного и содержательного отзыва.

Но:

  • карточки сервисов и отзывы нельзя использовать как бесплатную рекламную площадку;

  • посты, отзывы и комментарии, которые созданы исключительно для продвижения услуг, сервисов, реферальных ссылок, партнёрских программ или телеграм-каналов, будут удаляться;

  • если профиль/аккаунт используется только для рекламы (одни ссылки и призывы «перейдите/купите/подпишитесь»), он может быть ограничен или заблокирован.

Хотите рекламироваться — делайте это открыто и по правилам рекламы, а не через скрытую «засевку» отзывов.

3. NSFW / 18+ контент

ResizeWeb — про онлайн-сервисы и бизнес, а не взрослый контент.

Запрещено:

  • порнография в любом виде;

  • изображения половых органов или половых актов;

  • чрезмерно откровенные эротические материалы;

  • шок-контент: расчленёнка, демонстрация убийств, истязаний, издевательств над людьми или животными;

  • материалы с физиологическими подробностями (дефекация, мочеиспускание, рвота и т.п.) как самоцель.

Если в аккаунте появляются материалы на грани «18+» (эротика, чрезмерно сексуализированные изображения и пр.), все публикации могут быть помечены как «18+» и скрыты из общих лент и подборок.

4. Нарушение законов

ResizeWeb работает в правовом поле РФ. Явные нарушения законодательства будут блокироваться сразу, спорные ситуации — по запросам контролирующих органов или правообладателей.

Запрещено:

  • продавать, рекламировать или продвигать наркотики и иные запрещённые вещества;

  • распространять пиратский контент;

  • нелегально продавать персональные данные;

  • публиковать чужие паспортные данные, телефоны, адреса без согласия;

  • продвигать откровенно мошеннические схемы;

  • нарушать закон о рекламе и иные законы РФ.

Любой контент, который может повлечь юридические последствия для площадки или пользователей, будет удалён, а аккаунты — ограничены.

5. Создание аккаунтов для обхода ограничений

Если аккаунт получил блокировку, ограничение видимости или был скрыт, создавать новый аккаунт для обхода этих ограничений запрещено.

В этом случае:

  • новый аккаунт может быть заблокирован без предупреждения;

  • основной профиль нарушителя может получить более жёсткое наказание или перманентный бан.

Создавать дополнительные аккаунты (например, для работы с несколькими сервисами) допускается, но только если они не используются для обхода санкций и не нарушают Правила.

6. Деструктивное поведение

Под деструктивным поведением мы понимаем действия, которые вредят площадке, компаниям или пользователям.

Запрещено:

  • целенаправленно срывать обсуждения;

  • систематически провоцировать конфликты;

  • устраивать «набеги» на карточки сервисов (массовые негативные комментарии, не имеющие отношения к реальному опыту);

  • эксплуатировать технические уязвимости Сайта;

  • преследовать конкретных людей в комментариях или через личные сообщения (если будут подключены).

За деструктивное поведение возможна блокировка аккаунта, ограничение видимости отзывов и занесение профиля в список «под наблюдением».

7. Провокации и токсичность

ResizeWeb — не площадка для «слива» агрессии.

Запрещены:

  • публикации, цель которых — устроить агрессивный скандал, а не поделиться опытом или мнением;

  • призывы к насилию, угрозы, пожелания смерти или вреда;

  • намеренно грубые, унизительные формулировки в адрес людей, компаний, групп лиц;

  • постоянный, неконструктивный негатив «ко всему подряд».

Токсичность — это не критика.

Токсичность — это когда критика превращается в поток ненависти, без аргументов и фактов, с целью унизить, а не улучшить.

Такое поведение будет приводить к ограничению видимости комментариев и блокировкам.

8. Оскорбления

Критиковать сервисы и компании можно и нужно — но по существу и без перехода на личности.

Запрещено:

  • оскорблять других пользователей, сотрудников сервисов или их представителей;

  • унижать честь и достоинство людей, их родных, коллег;

  • использовать расистские, националистические, сексистские, шовинистические выражения;

  • употреблять этнофолизмы и обобщающие оскорбления (по национальности, вероисповеданию, происхождению, социальному статусу и т.д.).

Оскорбления могут быть не только в тексте, но и в картинке, гифке, подписи, никнейме.

За подобные нарушения возможны:

  • удаление комментариев и отзывов;

  • блокировка аккаунта (временная или постоянная).

9. Флуд

Флуд — это действия, мешающие нормальному использованию сервиса другими людьми.

Запрещено:

  • «забивать» карточки сервисов или ленты отзывов частыми, однотипными, малосодержательными сообщениями;

  • публиковать десятки комментариев подряд, не добавляя сути к обсуждению;

  • превращать обсуждение в личный чат не по теме.

Для детальных разборов проблем с конкретной компанией лучше писать развёрнутый отзыв, а не оставлять десятки коротких эмоциональных комментариев.

10. Повторные публикации и «поднятие» в списках

Запрещено:

  • многократно публиковать одно и то же содержание (отзыв, текст, жалобу) в разные карточки;

  • удалять отзыв и размещать его заново только для поднятия «вверх»;

  • дублировать один и тот же отзыв под каждым продуктом компании.

Если нужно дополнить отзыв — лучше отредактировать существующий или оставить один развёрнутый комментарий к нему.

11. Копипаст и чужой контент

Полный копипаст чужих материалов без разрешения запрещён.

Допускается:

  • цитировать часть материала с указанием источника и ссылкой;

  • делиться полезной ссылкой, если это действительно дополняет обсуждение.

Нельзя:

  • публиковать полный текст чужой статьи или обзора как свой;

  • выдавать чужой опыт и тексты за свой собственный;

  • массово перетаскивать чужие материалы без добавленной ценности.

Собственный текст, ранее опубликованный на другом сайте, можно перенести на ResizeWeb без ссылки на оригинал, если вы являетесь автором.

12. Введение в заблуждение

Мы оставляем за собой право ограничивать материалы и аккаунты, если:

  • в отзыве сознательно искажены факты;

  • заголовок или начало текста вводят в заблуждение («кликбейт», не соответствующий содержанию);

  • присутствуют признаки откровенно ложной или «фейковой» информации, написанной не с целью честного обзора, а для манипуляции мнением.

Честная субъективная оценка допустима.

Сознательная ложь и манипуляция — нет.

13. Ненормативная лексика

Мы понимаем, что эмоции бывают разными, но:

  • открытый мат в заголовках, видимых описаниях, никнеймах и коротких подписях запрещён;

  • в самих отзывах нежелателен чрезмерный мат — если без него никак, используйте завуалированный формат (** и т.п.).

Ругаться проще, чем аргументировать, но нам важнее содержание и польза для читателей.

14. Подражание и использование чужих имён

Запрещено:

  • создавать аккаунты с именами и аватарками, явно копирующими бренды, компании, известных людей, если вы к ним не относитесь;

  • выдавать себя за официального представителя сервиса, если вы им не являетесь;

  • использовать логотипы или фирменный стиль чужих брендов так, чтобы вводить пользователей в заблуждение.

Намеренное подражание и маскировка под других может привести к блокировке аккаунта и изменению никнейма Администрацией.

15. Преследование пользователей

Даже без прямых оскорблений можно превратить чужой опыт на сайте в кошмар постоянными нападками.

Не допускается:

  • целенаправленно «приставать» к одному и тому же пользователю под каждым его комментарием/отзывом;

  • постоянно «догонять» пользователя одними и теми же вопросами или обвинениями;

  • организовывать кампании травли или «хейта».

Если вам неприятен чей-то стиль общения или вы не согласны с его мнением — вы можете просто игнорировать этого пользователя.

16. Манипуляции с рейтингом и отзывами

Рейтинг и отзывы — основа доверия к агрегатору. Любые искусственные манипуляции запрещены.

Нельзя:

  • массово накручивать оценки сервису с множества аккаунтов;

  • создавать фейковые профили ради публикации положительных или отрицательных отзывов;

  • стимулировать людей писать «нужные» отзывы за вознаграждение без указания этого факта;

  • использовать ботов, купленные комментарии, сетки аккаунтов.

Аккаунты, созданные для накрутки и манипуляций, могут быть заблокированы сразу и без возможности восстановления.

17. Офтоп

ResizeWeb — не общая болталка.

Под офтопом мы понимаем:

  • уход от темы обсуждения (в карточке сервиса обсуждаются политики, мемы, внутренние шутки и т.п.);

  • обсуждение личности автора/комментатора вместо сути сервиса или описанного кейса;

  • привязку каждой дискуссии к одной и той же теме, не связанной с карточкой.

Старайтесь держаться темы: это экономит время и делает дискуссию полезной для всех.

Порядок применения санкций

Модерация действует по двум каналам:

  • инициатива модератора (если нарушение очевидно);

  • жалобы пользователей через соответствующую кнопку/форму.

По результатам проверки Администрация может:

  • удалить комментарий, отзыв или часть текста;

  • ограничить видимость материалов (не показывать в общих лентах и подборках);

  • временно ограничить функционал аккаунта;

  • полностью заблокировать аккаунт.

Сроки блокировки и формат санкций зависят от тяжести нарушения и его систематичности.

Ответственность за нарушение

Без предупреждения и с возможностью перманентной блокировки могут быть наказаны:

  • спам и агрессивная реклама;

  • грубые нарушения закона;

  • системные манипуляции с рейтингами и отзывами;

  • создание аккаунтов для обхода уже назначенных ограничений;

  • подражание и намеренное введение в заблуждение относительно личности или бренда;

  • жёсткое преследование пользователей и организованная травля.

В остальных случаях могут применяться прогрессивные санкции: от мягких ограничений до длительных блокировок, если нарушения продолжаются.

Скрытие материалов и профилей

Отдельные отзывы, комментарии и целые профили могут быть скрыты:

  • если автор регулярно нарушает правила общения;

  • если материалы вносят деструктив, не дают полезной информации и мешают другим пользователям;

  • если контент выходит за рамки тематики сайта (например, постоянные посты не по теме, агрессивные политические споры и пр.).

Скрытые материалы могут быть доступны по прямой ссылке или в отдельных разделах, но не будут показаны в общих лентах и подборках.

Жалобы и связь с модерацией

Вы можете пожаловаться на любой материал или комментарий, который считаете неподходящим для ResizeWeb.

Модерация рассматривает такие жалобы и принимает решение с учётом:

  • текста Правил,

  • контекста ситуации,

  • общей истории поведения аккаунта.

Зачем всё это

Наша цель — сделать так, чтобы:

  • пользователям было безопасно и полезно делиться опытом о сервисах;

  • компании понимали правила игры и не боялись конструктивной критики;

  • обсуждения были живыми, но без оскорблений и грязи.

Чем выше уровень общения и отзывов, тем больше доверия к площадке — а значит, тем больше полезной информации, клиентов, партнёров и хороших сервисов.

Спасибо, что помогаете сохранять разумный и уважительный формат общения на ResizeWeb.