Сравнение сервисов

Сравнение Битрикс 24 и МойСклад: что выбрать

Эти сервисы решают разные бизнес-задачи: Битрикс 24 — про CRM и взаимодействие команды, МойСклад — про торговлю и склад. Разобрались в ключевых отличиях, чтобы выбрать инструмент под ваши процессы.

Проверено редакциейсравниваем видимые данные и условия

?

Есть важные нюансысмотрите ограничения и сноски в таблице

i

Обновляем данные16.06.2026

История обновлений Последняя проверка: 16.06.2026 · подробные изменения можно добавить в админке
  • Проверили актуальность основных данных страницы.
  • Обновили дату редакционной проверки.

Одна из крупнейших российских IT-компаний, которая уже более 20 лет создает различные инструменты и продукты для помощи в ведении бизнеса во всем мире. Интерфейс понятен на...

CRM для B2B-компании Обновлено 25.12.2024

МойСклад - сервис по автоматизации торговли, который включает торговлю, учет товара на складах и CRM. Поддержка ПК, мобильного устройства IOS, Android (требуется установка специального приложения), что...

CMS Шаблонов Обновлено 22.06.2025

Коротко: что выбрать

Битрикс 24 Выберите Битрикс 24, если важны мощная CRM, телефония, задачи и общее рабочее пространство команды.
МойСклад Выберите МойСклад, если приоритет — складской учет, кассы и управление продажами в рознице или опте.

Итог редакции

Если нужен единый цифровой офис с CRM, задачами, коммуникациями и сайтами — ближе Битрикс 24. Для розницы, опта, POS и учета запасов — логичнее МойСклад. В смешанных сценариях их можно связать интеграцией. Перед решением проверьте нужные интеграции, тарифы и ограничения бесплатных версий на сайтах сервисов.

Ключевые отличия

Фокус продукта паритет Битрикс 24 — CRM, командная работа и сайты; МойСклад — торговля, склад и кассы. Выбор зависит от доминирующих процессов.
CRM и коммуникации Битрикс 24 Глубокая CRM, телефония, чаты, видеозвонки, задачи, бизнес-процессы и RPA в одном пространстве.
Склад, POS и 54‑ФЗ МойСклад Инвентаризация, резервирование, печать чеков и офлайн-режим для розницы, поддержка 54‑ФЗ.
Развертывание Битрикс 24 Доступны облако и серверная версия; у МойСклад — облачный сервис.
Онлайн‑офис и сайты Битрикс 24 Онлайн‑офис, рабочие группы, диски, видеоконференции и конструктор сайтов/виджетов внутри экосистемы.
Мобильность и офлайн‑режим МойСклад Приложения iOS/Android и офлайн‑режим для розничных продаж. Проверьте детали на сайте сервиса.
Стоимость старта МойСклад У обоих есть бесплатные версии и пробный период; стартовые платные тарифы у МойСклад обычно ниже. Уточняйте актуальные цены на сайтах.

Что важно сравнить

Эти пункты помогают не выбрать сервис только по цене: проверьте ограничения, поддержку, условия оплаты и реальные сценарии применения.
  • CRM и продажи

    Насколько полно закрываются лиды, сделки, воронки, телефония и коммуникации с клиентами, автоматизация и отчеты по продажам.
  • Склад и торговые операции

    Учет остатков, инвентаризация, резервирование, чеки, офлайн‑режим и подключение оборудования для розницы/опта.
  • Развертывание и администрирование

    Варианты размещения (облако/сервер), требования к ИТ‑администрированию, резервное копирование и контроль доступа.
  • Интеграции и расширения

    Готовые коннекторы с сайтами, CMS, маркетингом, кассами и маркетплейсами; наличие маркетплейса приложений и API.
  • Стоимость владения и тарифы

    Наличие бесплатного плана и пробного периода, стоимость платных тарифов, ограничения по пользователям и функциям.
  • Обучение и внедрение

    Порог входа, готовые шаблоны процессов, материалы обучения и скорость запуска под типовые сценарии.

Вердикт по критериям

CRM и продажи Итог выигрывает Битрикс 24
Склад и торговые операции Итог выигрывает МойСклад
Развертывание и администрирование Итог выигрывает Битрикс 24
Интеграции и расширения Итог паритет
Стоимость владения и тарифы Итог небольшое преимущество у МойСклад (уточняйте тарифы)
Обучение и внедрение Итог преимущество у МойСклад для торговли

Таблица сравнения

Если в ячейке указано “Не указано”, проверьте карточку сервиса и официальный сайт перед решением.
Параметр Битрикс 24МойСклад
Категория CRM для B2B-компанииCMS Шаблонов
Популярный Есть Нет
Тип CRM система, инструмент продаж, конструктор сайтов Сервис складского учета
Пробный период Есть Есть
Бесплатная версия Есть Есть
Расположение сервиса (Дислокация) Облако или сервер Облако
Стоимость От 590 рублей От 450 рублей за месяц
Партнерская программа Есть Есть
Тип партнерки Не указано Не указано
Email Не указано Не указано
Платформа Не указано Не указано
Особенности проекта Не указано Не указано
Языки Русский, Английский, Немецкий, Французский, Португальский, Испанский, Китайский, и др. Не указано
Способы оплаты Банковская карта, Банковский перевод Не указано
Регионы действия проекта Не указано Не указано

Кому что подойдет

  • Битрикс 24

    Отделы продаж и сервисные компании, где важны CRM, задачи и общая среда для коммуникаций.
  • МойСклад

    Розничные и оптовые компании, а также интернет‑магазины, где приоритет — склад и кассы.

Сценарии использования

Розничная сеть с несколькими точками и кассами МойСклад Учёт остатков, офлайн‑режим для чеков и работа с торговым оборудованием.
Интернет‑магазин с синхронизацией остатков и печатью чеков МойСклад Резервирование товара, оперативный учет и кассовые операции.
B2B‑отдел продаж с входящими лидами и телефонией Битрикс 24 CRM, коллтрекинг и автоматизация воронок в одном пространстве.
Проектная команда с задачами и внутренними коммуникациями Битрикс 24 Онлайн‑офис, задачи, рабочие группы и видеосвязь.
Оптовая торговля с резервированием и отгрузками со склада МойСклад Сильный складской контур и документооборот продаж.
Малый бизнес, которому нужно объединить сайт, коммуникации и CRM Битрикс 24 Конструктор сайтов, виджеты и CRM с каналами коммуникаций.

Когда может не подойти

  • Битрикс 24

    Если нужен углубленный складской учет, офлайн‑продажи на кассах и подключение торгового оборудования — лучше рассмотреть МойСклад.
  • МойСклад

    Если требуется корпоративный портал с задачами, телефонией, чатом и конструктором сайтов — удобнее Битрикс 24.

Риски и что проверить

  • Совместимость с ККТ и 54‑ФЗ

    Проверьте поддерживаемые модели касс и фискальных регистраторов для вашей сети.
  • Маркировка и отраслевые требования

    Уточните поддержку маркировки и обязательных форматов для вашей ниши на сайте сервиса.
  • Ограничения бесплатных версий и пробного периода

    Проверьте лимиты по пользователям, документам и функционалу.
  • Миграция данных и интеграции

    Уточните наличие готовых коннекторов (1С, CMS, телефония, маркетинг) и возможности API.
  • Развертывание и администрирование

    Если необходима серверная установка и изолированный контур, учитывайте, что такой вариант есть у Битрикс 24 и потребует администрирования.

Чеклист выбора

  • Определите доминирующие процессы: CRM/коммуникации или склад/кассы.
  • Проверьте требуемые интеграции: сайт, CMS, телефония, кассы, учет.
  • Уточните, нужна ли серверная версия или достаточно облака.
  • Сверьте ограничения бесплатного плана и пробного периода.
  • Согласуйте стоимость и набор функций на нужном тарифе для вашего штата/точек продаж.
  • Проведите пилот: один отдел или точка продаж в течение 1–2 недель.
  • Оцените миграцию данных и обучение сотрудников под выбранный процесс.

Вопросы о сравнении

Что выбрать для склада и розничных продаж с кассами?

МойСклад, так как он ориентирован на учет запасов, чеки и офлайн‑режим. Проверьте совместимость с вашим оборудованием.

Что лучше для отдела продаж и коммуникаций?

Битрикс 24 благодаря развитой CRM, телефонии, задачам и онлайн‑офису.

Можно ли использовать Битрикс 24 и МойСклад вместе?

Да, их связывают интеграциями и обменом данными через API или коннекторы. Уточните доступные варианты и затраты на настройку.

Есть ли бесплатные версии и пробный период?

Оба сервиса предлагают бесплатную версию и пробный период. Проверьте актуальные условия и ограничения на официальных сайтах.

Доступна ли серверная версия?

Битрикс 24 доступен в облаке и на сервере. МойСклад — облачный сервис. Выбирайте по требованиям безопасности и администрирования.

Отзывы пользователей о сервисах

Битрикс 24 5,0
Если вы не цените битрикс, это потому, что вы не поняли, как правильно его настроить. Мы столкнулись с ситуацией, когда купили лицензию, а затем наняли местных технических специалистов с впечатляющим веб-сайтом. Они завершили установку, но со всеми типичными...
Некрасов Артём, 24.01.2023 Все отзывы
МойСклад 5,0
С «Моим складом» легко подружиться. Потому что всё простое и понятное. У меня, например, работает продавцом женщина в возрасте. Ей не надо было долго привыкать к программе, быстро разобралась. Ну а мне проще так создавать рассылки разные, задавать...
Владимир, 14.11.2022 Все отзывы
После сравнения

После сравнения переходите к карточкам, отзывам и соседним рейтингам

Если сравнение помогло сузить выбор, дальше удобно перейти в отзывы, соседние подборки или полный каталог сервисов.

Еще сравнения

Откройте другие готовые сценарии сравнения и сохраненные подборки.

Отзывы и карточки сервисов

После таблицы полезно перейти в отзывы и подробные карточки выбранных решений.

Статьи и обучение

Если нужен дополнительный контекст, переходите в статьи про сервисы, маркетинг и подборки курсов.