Удалённая работа на дому без опыта: 14 профессий для новичков

Заработать в Интернете могут только специалисты с большим опытом. Так думают многие и ошибаются. Трудиться удаленно и получать неплохую оплату может хоть студент, домохозяйка, даже пенсионер и школьник. Для некоторых вакансий дипломы о высшем или среднем специальном образовании не нужны вовсе. Читайте материал, в нем расскажем с каких направлений начинать людям без профессиональных знаний, где искать работу и раскроем трудовые задачи. 

Оцените свои знания

«Я ничего не умею» — чаще всего думает мамочка, которая просидела с детьми 5 лет дома или студент после первого курса в институте. Но это не так. 

Возможно, в языках программирования вы не разбираетесь, создать рекламу или отретушировать изображение в редакторе не сможете. Тогда не стоит даже рассматривать эти области. Есть другие. 

И первым делом, советуем составить список из своих способностей. Вот варианты навыков, на которые стоит обратить внимание:

1. Коммуникабельность. Легко находите контакт с людьми. 
2. Четкая речь. Нет дефектов, слова произносите правильно и понятно для окружающих. 
3. Пользователь ПК. Печатаете тексты, есть базовые знания графических редакторов (MS Paint), создаете презентации и так далее. 
4. Интернет-серфинг. Легко найдете информацию в сети. 
5. Пуловер, ботильоны, клифт, джоггеры, бананы — если для вас это не пустые слова, то вы разбираетесь в моде. 
6. Ведете аккаунт в соцсетях. Периодически проводите конкурсы, снимаете сторис, выкладываете посты. 
7. Разбираетесь в игровых тенденциях, персонажах, форматах. 

Список — это основа, которая поможет выбрать направление и вакансию. Чем подробнее он получится, тем больше вариантов у вас будет во время поиска. А теперь перейдем к специализациям.

Оператор call-центра

Популярное в Интернете направление. Операторы чаще всего требуются в банки, медицинские организации, крупные ритейлеры, онлайн-магазины, юридические фирмы. 

Что делает? 

Сотрудники call-центра в основном работают в двух направлениях: техническая поддержка и продажи. Круг обязанностей такой:

• принимает входящие звонки и заявки;
• самостоятельно по заранее написанным сценариям (скрипты) совершает «холодные» или «теплые» звонки;
• решает вопросы клиентов (проблемы, доставка, оформляет заказы и жалобы);
• фиксирует каждое обращение в CRM-системе или другой базе;
• готовит отчеты, например, по количеству отработанных обращений. 

Какая оплата? 

Сотрудник без специального образования и опыта может рассчитывать на зарплату от 15000₽ в формате частичной занятости. Среднее вознаграждения для полного рабочего дня — 35000₽.

Для старта нужно? 

Компьютер, гарнитура желательно с шумоподавлением, тихое помещение, стабильный доступ в Интернет. А также требуются личные качества: коммуникабельность, ответственность, исполнительность, организованность, стрессоустойчивость. 

Профессиональные знания операторы получают уже на месте. Обычно фирма проводит обучение сотрудников. Дополнительно каждый оператор получает скрипты диалогов. 

Какой формат работы? 

Работодатели устанавливают сменный режим. Время выхода чаще всего можно выбирать самостоятельно: 3-4 часа или полный день. В течение смены отлучаться от компьютера нельзя. 

Менеджер маркетплейсов

В задачи такого специалиста входит поддерживать виртуальный магазин в актуальном состоянии и продавать товары на маркетплейсах: Ozon, Wildberries, Yandex Market, Sbermarket, Lamoda и подобных. 

Что делает? 

Обязанностей у менеджера маркетплейсов много. Но новичку работодатель вряд ли поручит, например, анализировать конкурентов, их ценовую политику, ассортиментные позиции и составлять собственные планы развития. Поэтому на старте карьеры задачи могут быть такими:

• заполнять товарные карточки: описание, изображения, размерная сетка, характеристики;
• мониторить наличие на складах, регулировать процессы отгрузки;
• придумывать акции, конкурсы, запускать их и проводить;
• поддерживать цены на ассортимент;
• обрабатывать заказы;
• составлять итоговые отчеты.

Какая оплата? 

25000-30000₽ медианная оплата труда на старте. Ее размер напрямую зависит от опыта, числа магазинов в ведении и набора обязанностей. Если хотите получать больше, изучайте основы маркетинга, принципы пользовательского поведения и алгоритмы торговых площадок. Лучший вариант — онлайн-школы, например, Netology, Skillbox. Самостоятельное образование может занять много времени. 

Для старта нужно? 

Знать офисные программы (MS Word, Excel, Google документы), графические редакторы (достаточно азы: обрезать картинку, изменить размер, цвет), владеть грамотной письменной речью. 

Какой формат работы? 

Частичная или полная занятость. Количество рабочих часов определяется размерами магазина и их числом. Если ведете одновременно несколько, то и трудозатрат будет больше. Основные задачи менеджер выполняет на компьютере, например, заполнить карточку или редактировать фотографию. Обработать заявку, подготовить текст для описания товара можно с помощью смартфона. 

Рерайтер (копирайтер) 

Каждый Интернет-ресурс содержит текст. А его кто-то должен писать. Этим занимаются копирайтеры и рерайтеры. Если опыта совсем нет, но в школе неплохо придумывали сочинения и знакомы с правилами русского языка, тогда советуем начать именно с последнего варианта. 

Что делает? 

Авторы пишут тексты для информационных статей, дайджестов, новостных лент, лендингов, рассылок, рекламы и так далее. 

Копирайтер для этого анализирует несколько источников информации, берет интервью, если требуется, сверяет факты, собирает статистику. И на основе этих данных создает материал. 

Рерайтер тоже пишет тексты, но в формате одного источника. Он заменяет фразы синонимами, тему, стиль повествования сохраняет. И работает чаще всего только в информационном блоке. Если автор быстро учится, то в будущем легко может перейти в копирайтинг, создавать более серьезные публикации и получать зарплату выше. 

Какая оплата? 

Если рерайтер устроился в фирму к прямому работодателю, то, скорее всего, он получает оклад раз в месяц. Средняя зарплата — 20000-25000₽. Авторы, которые нашли вакансию через соцсети и мессенджеры часто оценивают свой труд в символах. Ставка — 30-80₽ за 1000 знаков без пробелов. 

Для старта нужно? 

Компьютер, телефон или планшет. Знать правила русского языка, грамотную письменную речь, богатый словарный запас. Дополнительно можно пройти бесплатное обучение, курсов в Интернете много. Там вы узнаете основы деятельности. А все остальное, будете изучать уже в процессе работы. 

Какой формат работы?  

Если выполняете отдельные заказы, то и графика стабильного нет. Пишите публикации в любое удобное время. Но помните про дедлайны. Лучше не затягивать, сдавать все материалы в указанный срок. 

Когда устроились в штат, режим работы назначает уже руководитель. 

Менеджер по продажам

Творческая, но в то же время сложная профессия. Основная его задача — продавать. И чем лучше он это делает, тем выше получает зарплату. 

Что делает? 

На старте задачи у менеджера простые. Он работает самостоятельно под присмотром куратора или в роли стажера. Чем же занимается:

• нарабатывает клиентскую базу: принимает входящие обращения, совершает «холодные» или «теплые» звонки;
• консультирует пользователей по готовым скриптам, пытаясь довести их до сделки;
• мониторит цены, анализирует конкурентов и их ассортиментные предложения;
• составляет отчеты, в которых отражает результаты своей работы. 

С опытом постепенно круг задач увеличивается. Например, руководитель может поручить составлять коммерческие предложения. 

Какая оплата? 

От 20000₽ получают сотрудники на первой ступеньке карьерной лестницы. Зарплаты опытных менеджеров начинаются от 600000₽. И верхней границы нет.

Для старта нужно? 

Многие менеджеры приходят в компании без специальных знаний. Обучение получают в процессе работы. Вот ключевые навыки, которые необходимы:

• четкая, правильная речь;
• коммуникабельность, активность;
• уметь пользоваться офисными программами, Интернетом, мессенджерами. 

Сферу продаж выбирайте ту, в которой ориентируетесь: производственные процессы, техника, ткани, косметика, детское питание, бытовая химия. Направлений много, даже домохозяйка найдет близкую. 

Какой формат работы? 

Зависит от требований работодателя: полный рабочий день или сменный режим. 

Асессор, тестировщик

Проверяет, как работает программа, Интернет-ресурс, соответствуют ли техническому заданию, на всех ли устройствах запускается и так далее. На первый взгляд может показаться, что ничего сложного в этом нет. На самом деле профессия очень сложная. И чтобы протестировать, найти и исключить ошибки, нужны большие знания. Но это в будущем. А на старте карьеры асессор или QA-специалист будет буквально «протыкивать» все кнопки, пункты меню, открывать страницы. 

Что делает? 

Тестировщик выполняет задания по кейсу — написанный заранее сценарий. В нем указаны все пункты в определенной последовательности, а также действия, которые нужно выполнить, в подробностях. В конце работы QA-специалист составляет отчет.

Какая оплата? 

Стажеры и начинающие тестировщики в формате частичной занятости и в штате фирмы могут рассчитывать на зарплату от 20000₽. В случае проектной трудовой деятельности размер выплат устанавливает работодатель. 

Для старта нужно? 

Усидчивость, внимательность, способность к монотонному труду — такие качества понадобятся кандидатам в QA-специалисты. В крупных организациях каждому новому сотруднику назначается куратор. Он может быть персональным или руководить группой стажеров. Ментор проводит обучение и контролирует четкость, своевременность выполнения задач. 

Какой формат работы? 

Чаще всего это сменный режим — 4-5 часов. Время выхода устанавливает работодатель. 

Бизнес ассистент

Незаменимый помощник руководителя, но трудится он удаленно. Такие вакансии тоже есть и очень востребованы. Ассистент не выполняет личные поручения, не сопровождает на встречах или переговорах. Все задания только из дома. 

Что делает? 

Бизнес-ассистент — это универсальный сотрудник, который участвует в продвижении бренда, товарного знака, фирмы, личности. Задачи могут быть разнообразными. Вот только некоторые из них:

• следит за почтой: проверяет, отвечает, составляет Email-рассылки;
• ищет любую информацию в Интернете;
• следит за персональным расписанием встреч руководителя, участвует в его составлении;
• ведет переговоры с подрядчиками, поставщиками;
• готовит шаблоны-материалы, идеи для лендингов, сайтов, баннеров, акций, то есть любых информационных платформ для привлечения клиентов;
• мониторит аккаунты в соцсетях, если сам их не ведет, тогда контролирует работу администраторов, копирайтеров, маркетологов и других специалистов. 

Какая оплата? 

Среднее вознаграждение — 15000₽. Его уровень напрямую зависит от объема задач, сферы деятельности фирмы, продолжительности смены.

Для старта нужно? 

Уверенно пользоваться компьютером, знать социальные сети, как работают алгоритмы, хотя бы азы, офисные приложения (MS Word, Excel, Powerpoint), Google Документы. Дополнительным плюсом будут графические редакторы, конструкторы сайтов, основы маркетинга, знания психологии. Для бизнес-ассистента важны и личные качества: организованность, уверенность, креативность, коммуникабельность, отзывчивость.

Какой формат работы? 

Конкретный график устанавливает руководитель. Но чаще всего он бывает такой: смена 4-6 часов в день, быть на связи по телефону, мессенджеру с 9:00 до 20:00. Обращайте внимание на часовой пояс. 

Консультант онлайн-чата

Чат-менеджеры востребованы в онлайн-магазинах, консалтинговых организациях, медицинских центрах, финансовых предприятиях. Они оказывают информационную поддержку посетителям ресурса. А все диалоги происходят виртуально, в чатах на сайте, мессенджерах. 

Что делает? 

Практически каждый Интернет-ресурс сопровождает чат-консультант. Основные обязанности такие:

• определить потребности посетителя;
• помочь клиенту в выборе: подобрать размер, цвет, товар по указанным им параметрам;
• дать полные ответы на все возникающие вопросы;
• отработать возражения;
• подвести клиента к сделке. 

Какая оплата?

Средняя оплата — 30000₽. Начальное обучение сотрудник проходит уже в фирме, а также получает необходимые инструкции. 

Для старта нужно? 

Компьютер, планшет или телефон, стабильный доступ в Интернет. Возраст, диплом значения не имеют. Работодатели обращают внимание на письменную речь, знание ПК, коммуникабельность и скорость печати. Если набираете текст двумя пальцами, даже не рассматривайте вакансию, пока не научитесь делать это всей десяткой. Советуем освоить метод «слепого» набора. 

А также изучите ассортимент магазина или специфику организации, где планируете работать. Это поможет пройти собеседование. 

Какой формат работы? 

Чаще всего сменный график. Время выхода обсуждается с работодателем: полная или частичная занятость. 

Рекрутер

Еще его называют хантером. Такой специалист ищет сотрудников для фирм, организаций. Работает в штате или в агентствах по найму персонала. А профессиональные области различные: производство, металлургия, строительство, машиностроение, IT-структуры. 

Что делает? 

Хороший рекрутер способен не просто найти человека, но и составить его психологический портрет. В течение 5-10 минут после начала диалога понять, подходит потенциальный сотрудник или нет. Конечно, новичок пока такими навыками не обладает. Поэтому круг его задач примерно такой:

• поиск подходящих кадров по агрегаторам вакансий в Интернете, группах социальных сетей, мессенджерах;
• первичный созвон с кандидатами, где задает вопросы по сценарию;
• подготовит потенциального сотрудника к собеседованию, назначить день и время, собрать необходимые документы;
• поддерживать связь с кандидатом до момента заключения с ним трудового договора. 

Какая оплата? 

Новички легко могут рассчитывать на оклад от 25000₽. 

Для старта нужно? 

Для рекрутера важнее личные качества, например, коммуникабельность, стрессоустойчивость, организованность. Если разбираетесь в психологии, работать с людьми в радость, менеджмент и маркетинг не пугают, все это будет плюсом. А из техники необходим компьютер, web-камера, гарнитура и стабильный Интернет. А также позаботьтесь, чтобы при созвоне с кандидатом вас никто не отвлекал. 

Какой формат работы? 

На сайтах для рекрутмента работодатели предлагают три варианта:

• удаленно по сменам;
• свободный график из дома. 

Новички работают в команде с куратором. 

Модератор

В сети, мессенджерах множество чатов, есть форумы, группы по интересам. Модераторы следят за порядком в них. 

Что делает? 

Работа идеально подходит начинающим специалистам. Ведь профессиональных каких-то знаний практически не требуется. Чем же занимается модератор:

• составляет и записывает правила поведения в чатах;
• контролирует стиль письма пользователей, удаляет ненормативную лексику и другой флуд;
• предупреждает посетителей, если они нарушают правила, может их заблокировать, когда те не реагируют;
• оформляет страницы чатов: обложки, название, иконки, описание;
• отвечает на вопросы участников, ведет с ними переписку при необходимости. 

Какая оплата? 

По данным агрегаторов вакансий модераторам платят от 15000-40000₽ в месяц.

Для старта нужно? 

Модератор обязан писать грамотно. Если не ориентируетесь в правилах русского языка, повторите их перед собеседованием. Также неплохо, если вы не подвержены стрессу, умеет культурно объяснить посетителю любую проблему. 

Какой формат работы? 

Работа модератора строго привязана к определенному графику. Обычно это смены по несколько часов. На агрегаторах встречаются предложения и ночных выходов на работу. 

Куратор образовательных курсов

Удаленное образование сейчас в тренде. Множество курсов, направлений, учеников — и за всем этим следит куратор. 

Что делает? 

В онлайн-школах куратор — это «сердце» коллектива, так как он отвечает за весь образовательный процесс, а именно:

• проверяет платежи от студентов;
• участвует в составлении и заключении договоров;
• решает организационные вопросы: есть ли у всех доступ к платформе, генерирует пароли и логины к личным кабинетам, отправляет образовательные материалы;
• для вебинаров настраивает виртуальные комнаты, график выхода занятий;
• проверяет наличие домашних заданий;
• общается со студентами по любым техническим или организационным вопросам. 

Какая оплата? 

Если куратор совсем без опыта и профессиональных навыков, его зарплата 20000-50000₽. Преподавательский стаж или знания в определенной области увеличивают оклад. Базовая ставка от 50000₽.

Для старта нужно? 

Неплохо, если кандидат в кураторы знает образовательные площадки, платформы для проведения вебинаров, создает презентации и работает с графическими редакторами. Эти навыки могут существенно повлиять на уровень зарплаты. Также пригодятся грамотность, умение вести переписку и многоканальность. 

Какой формат работы? 

Организации предлагают удаленный формат и работу в офисе. График зависит от специфики школы и числа учеников на курсах. 

Расшифровщик 

Простая работа. Но основные условия: быстрая скорость печати и усидчивость. 

Что делает? 

Задача — перевести аудио или видео в текст, то есть записать, что говорят люди. Чаще всего расшифровщики или транскрибаторы обрабатывают фрагменты с судебных слушаний, допросы, лекции, вебинары, новости СМИ. 

Если знаете иностранный язык, то стоимость ваших услуг увеличивается. 

Какая оплата? 

Транскрибатор при стабильном числе заказов в месяц получает 10000-15000₽.

Для старта нужно? 

Понадобятся компьютер и хорошая гарнитура. Если печатаете медленно, то работать будет сложно. Этот навык лучше довести хотя бы до 250 символов в минуту. 

Какой формат работы? 

Расшифровщики чаще всего работают по проектам. Поэтому четкого графика у них нет. Но соблюдать дедлайны обязательно. Оплата рассчитывается по минутам аудио и видео. Итоговую стоимость увеличивают параметры:

• число участников на записи;
• качество воспроизведения;
• язык;
• срок выполнения заказа. 

Стартовые расценки — от 30₽ за минуту четкой речи с 1-2 участниками в формате интервью. 

Встречаются вакансии на сайтах агрегаторах. Как правило, работа в штате с окладом. Средняя зарплата — 20000-25000₽.

Контент-менеджер

Специалист, который следит за текстовыми, графическими, видео материалами на сайте.

Что делает? 

Контент-менеджер выполняет все задачи самостоятельно или работает в команде специалистов таких, как копирайтер, дизайнер, маркетолог, таргетолог. Последний вариант возможен только в крупных организациях. Чем же должен заниматься специалист:

• анализирует релевантный контент, смотрит аналоги у конкурентов;
• составляет план публикаций, выбирает тематики и форматы;
• добавляет на сайт текстовую и графическую информацию;
• следит за актуальностью данных;
• ищет в Интернете материал для контента;
• проверяет написанные текстовые публикации на соответствие тематике сайта, исправляет ошибки;
• договаривается с web-площадками, группами в социальных сетях, мессенджерах о размещении рекламных материалов. 

Какая оплата? 

20000-30000₽ в месяц — средний оклад при полной занятости. 

Для старта нужно? 

Работодатели к кандидатам предъявляют такие требования:

• умение работать на компьютере;
• хорошая память;
• внимательность;
• желание и готовность учиться. 

Плюсом будет, если вы пишите тексты самостоятельно, обрабатываете фото в графических редакторах, знакомы с WordPress, Tilda. 

Какой формат работы? 

Работодатели чаще всего предлагают гибкий график. Сменный режим, от 4 до 8 часов в день. Обязательное условие — быть на связи в указанное время. 

Бильд-редактор

Если обладаете графическим чутьем, чувством красоты и готовы часами искать изображения в Интернете к публикациям, исследованиям, то работа бильд-редактора вам подойдет. 

Что делает? 

Профессия бильд-редактора — новое направление в Интернет-пространстве. Все задачи, которые выполняет специалист, связаны с графикой. А это:

• подобрать изображение для иллюстрации любого материала: научная работа, новости, тематическая статья, детская сказка и так далее;
• обрабатывает, корректирует или ретуширует графику;
• контролирует «правовую» чистоту взятых картинок из открытых источников. 

Какая оплата? 

Среднее вознаграждение за труд — 20000-30000₽. Встречаются и проектные предложения. Тогда ставка рассчитывается индивидуально. 

Если мечтали стать дизайнером, то бильд-редактор — хороший старт. Помимо выполнения основных задач, изучайте сферу на курсах. Дополнительные знания увеличивают зарплату. 

Для старта нужно? 

Желательно знать основы Photoshop или других графических редакторов. Понимать смысл авторского права, уверенно пользоваться поисковыми системами и представлять, что такое фотостоки. 

Какой формат работы?

Занятость обычно фултайм. У каждого специалиста есть ежедневный список задач. 

Администратор, диспетчер

Очень важная должность на предприятии. Такой сотрудник координирует работу разных отделов. 

Что делает? 

Диспетчер или администратор — специалист связи. Он принимает входящие заявки и передает их исполнителям. Такие сотрудники необходимы в службах такси, косметических, медицинских салонах, гостиницах, туристических агентствах, игровых клубах, ресторанах и так далее. Диспетчера требуются на производстве и в транспортных компаниях. Но удаленно работают обычно в сфере услуг. 

В основные обязанности онлайн администратора входит:

• обрабатывать входящие запросы (бронирование, запись на услуги) из разных источников коммуникации;
• составлять расписание для сотрудников, мастеров организации;
• отправлять клиентам напоминание в мессенджер или СМС;
• отмечать предоплату за услуги, если используется такой формат работы. 

Какая оплата? 

20000-30000₽. Работодатель иногда устанавливает дополнительные премии за выполнение плана. Например, % за бронирование номеров-люкс. 

Для старта нужно? 

Кроме компьютера и гарнитуры приветствуются и персональные качества, как вежливость, учтивость, дисциплинированность. Обычно каждый администратор проходит обучение. Оно занимает 1-2 дня. За этот срок куратор знакомит его со спецификой деятельности. 

Какой формат работы? 

Диспетчера трудятся посменно: ночное дежурство или дневная занятость. График устанавливает руководитель. Он зависит от специфики организации. Например, администраторы праздничных агентств, клубов работают в две смены. 

Где искать работу? 

Для всех описанных вакансий рекомендации по поиску работы одинаковые. 

1. Сайты для рекрутмента: hh.ru, remote-job.ru, gorodrabot.ru, Яндекс Работа, zarplata.ru.
2. Специализированные площадки: kadrof.ru, napodrabotku.ru, finder.vc.
3. Здесь хорошая подборка крупных компаний с ссылками на их страницы, которые периодически набирают сотрудников. Среди них Mail.ru, вКонтакте, Тинькофф, Одноклассники. 
4. Тематические группы Telegram: Помогатор — биржа фриланса, 
5. Доски объявлений: Авито.
6. Биржи фриланса: work-zilla.com, youdo.ru, fl.ru.

Любой начинающий сотрудник удаленной фирмы рискует встретить мошенников. Советуем трудовые отношения правильно оформлять. Вакансии без договора не стоит рассматривать вообще. Вот самые подходящие и безопасные варианты взаимоотношений с организацией:

• договор с самозанятым;
• ГПХ (гражданско-правовой) или оферта;
• трудовой договор. 

Все документы оформляются удаленно, даже последний. Поэтому не стоит пугаться, если работодатель в описании указал: «официальное» трудоустройство. 

В завершении еще один совет: учитесь постоянно. Выполняйте ежедневные задачи и совершенствуйте свои профессиональные навыки. Слушайте вебинары, проходите образовательные курсы. Так получите новые знания и опыт, а значит сможете рассчитывать на более высокую оплату труда в будущем. 

Реклама. Информация о рекламодателе по ссылкам в статье.

Орлов Александр (Основатель блога)

Спасибо, что делитесь своим опытом в комментариях. Есть вопросы, напишите на почту info@resize-web.ru