Как автоматизировать интернет-магазин: 50 сервисов

Опубликовано:
Обновлено:
0
594 просмотров
Время на прочтение: 34 мин

Автоматизация интернет-магазина — это бесценный ресурс, который помогает оценивать расходы и продажи, регулировать работу персонала и многое другое. Все эти действия сэкономят ваши деньги и уберегут вас от финансовых потерь. Именно поэтому я расскажу вам об основных инструментах, с помощью которых вы можете автоматизировать свою деятельность. Они доступны через конструкторы интернет-магазинов, но если ваш сайт построен на одной из них, для оптимальной работы потребуется дополнительное программное обеспечение. Если вы еще не решили, какую платформу использовать для создания магазина электронной коммерции, прочитайте нашу статью об этом, чтобы выбрать подходящую cms или конструктор сайтов.

CRM-системы

Crm (customer relationship management) — инструмент для управления взаимодействием с клиентами и операциями по счетам или, более кратко, клиентами.

Crm позволяет формировать и поддерживать связи с клиентами, организованно проводить их через процесс продаж, а также строить рекламный план. Мы не будем здесь углубляться в специфику работы и функций crm, но если вы хотите узнать больше, ознакомьтесь с нашими статьями.

В начальной таблице представлен широкий спектр услуг, включающий не только crm-системы, но и другие средства автоматизации бизнес-операций — такие как мониторинг задач и проектов, контроль документов, управление финансами, инвентаризация и касса.

НазваниеПробный периодПо тарифам за периодСсылка
LPTracker14 днейот 990 ₽/месПодробнее
InSalesбесплатно с ограничениямиот 4,19 $/месПодробнее
RetailCRMбесплатно с ограничениямиот 1500 ₽/месПодробнее
Carrot quest14 днейот 2400 ₽/месПодробнее
EnvyCRM14 днейот 1500 ₽/месПодробнее

InSales

InSales

Для возможности создавать и вести полноценную деятельность интернет-магазина разработан специальный сервис InSales. Данный инструмент позволяет формировать и сайты другого формата, такие как: личные блоги, корпоративные страницы, лендинги, визитки и прочие. Система платформы включает в себя достаточно большую целевую аудиторию. InSales подходит для работы предпринимателей, а также организаций малого и среднего бизнеса. Этот сервис могут использовать также фрилансеры и самозанятые.

Функционал и возможности

Платформа InSales предоставляет пользователю ряд возможностей:

  • для создания веб-страниц разработано множество шаблонов,
  • пользователю доступен визуальный конструктор,
  • наличие синхронизации данных с программой 1-С,
  • доступна платежная система,
  • возможно подключение службы доставки,
  • пользователи могут добавлять разнообразные виджеты, например: виджет заказа вызова для связи с менеджером, виджет для онлайн-чата, виджет формы сбора персональных данных и прочие.

Попробовать бесплатно

Данная платформа достаточно проста в эксплуатации, поэтому даже начинающий пользователь не имеющих навыков в программировании, сможет в ней разобраться. В свою очередь опытные пользователи могут добавлять расширенные возможностями системы, разрабатывая собственный функционал через API.

Основные характеристики сервиса:

  • еmail-рассылка,
  • статистика Landing Page,
  • наличие SEO-инструментов и веб-приложений,
  • наличие визуального редактора, в т.ч. CMS,
  • возможность интеграции с IP телефонией или колл-центром,
  • наличие конструкторов сайтов HTML-редакторов,
  • множество маркетинговых инструментов,
  • наличие мультиязычности CMS,
  • поддерживает плагины,
  • доступно приложение для iOS и Android,
  • наличие статистики посещений,
  • наличие форм обратной связи,
  • функции CRM и т.д.

Преимущества

  • Громадное количество интеграций.
  • Нет ограничений по объему хостинга и трафика.
  • Быстрая скорость загрузки при любой посещаемости
  • Качественные адаптивные шаблоны.
  • Встроенная CRM и удобный раздел отчетов.
  • Круглосуточная техподдержка по платформе.
  • Быстрый, надёжный и безлимитный хостинг с защитой от хакерских атак.
  • Импорт и экспорт данных.
  • Встроенные системы учета и складирования, кассы и бухгалтерия.
  • Удобное управление товарными остатками, категориями и другими элементами.

Недостатки

  • Не слишком функциональный редактор на старых шаблонах.

Подробности

  • Пробный период Есть
  • Бесплатная версия Есть
  • Расположение сервиса (Дислокация) Облако
  • Стоимость от 190 рублей в месяц

retailCRM

retailCRM

Realcrm это специализированная система управления взаимоотношениями с клиентами, созданная для сайтов электронной коммерции. Она используется частными лицами и организациями, которые работают как в физическом, так и в цифровом пространстве. Облачные решения позволяют сэкономить время и упростить многие действия, связанные с поиском новых клиентов. Сервис может управлять до 30–50 тысячами онлайн-заказов ежемесячно. Защита персональных данных — одна из ключевых особенностей сервиса, поэтому платформа оснащена самыми надежными протоколами безопасности ssl. Ежедневно пользователи могут выбирать из более чем 90 интеграций, так почему бы не попробовать? Зарегистрируйтесь сейчас и воспользуйтесь бесплатным пробным периодом, в течение которого вы сможете изучить все аспекты возможностей Realcrm!

Попробовать бесплатно

Система retailCRM предназначена для автоматизации бизнес-процессов в сфере онлайн-торговли.

В ней реализованы следующие функции для работы с интернет-магазином:

  • сбор заказов от клиентов в единую базу;
  • различные способы взаимодействия с покупателями (телефон, мессенджеры, СМС и т.д.);
  • формирование заказов, комплектование, перемещение между складами и торговыми точками;
  • выставление счетов, отправка по e-mail или sms;
  • организация доставки покупок (расчет стоимости, отслеживание статуса транспортировки, извещение клиента);
  • формирование документов в электронном виде.

Использование retailCRM дает возможность ускорить процесс обработки заказов, увеличить количество продаж.

Платформа может обмениваться данными с другими CRM-системами, средствами коммуникации, маркетинговыми инструментами.

Управление всеми возможностями программы ведется в режиме единого окна. Система имеет удобный интерфейс, понятный даже начинающему пользователю.

CRM доступна в любом браузере. Также существуют приложения для смартфонов. Данные на всех устройствах синхронизируются. Интерфейс доступен на русском и английском языках.

Существует бесплатный тариф для одного пользователя. Он позволяет принимать до 300 заказов в месяц. При превышении этого значения взимается оплата за каждую дополнительную продажу. Платная подписка дает возможность подключать к системе несколько пользователей и совершать любое количество операций.

retailCRM

Функционал

Автоматизировать процесс продаж:

  • Объединять онлайн- и офлайн-продажи
  • Агрегировать коммуникации с клиентами из соцсетей и мессенджеров
  • Комплектовать заказы, управлять перемещением товаров между складами и магазинами
  • Выставлять счета по email и SMS, фискализировать платежи по 54-ФЗ, хранить чеки оплат и возвратов
  • Рассчитывать стоимость доставки, отправлять заявки в службу доставки, оповещать клиентов о местонахождении заказа, управлять курьерами, печатать наклейки и сопровождающие документы
  • Работать с товарным каталогом и следить за остатками на маркетплейсах

Генерировать повторные продажи и повышать средний чек с помощью инструментов CRM-маркетинга:

  • Сегментировать клиентов по поведению, RFM-показателям, LTV, среднему чеку, тегам и прочее
  • Собирать письма в визуальном конструкторе без знаний HTML, перетаскивая готовые блоки и добавляя в них собственный контент
  • Делать рассылки через Email, SMS
  • Отслеживать эффективность каналов CRM-маркетинга

Запустить программу лояльности:

  • Настраивать правила участия и уровни привилегий для клиентов
  • Начислять бонусы двумя способами: в фиксированном виде, например, 1 бонус за каждые 10 рублей или в виде процента от покупки
  • Запускать готовые механики: welcome-бонусы и день рождения

Анализировать результаты в разрезе:

  • Заказов
  • Клиентов
  • Товаров
  • Коммуникаций
  • Финансов

Попробовать бесплатно

Преимущества

  • Простота использования и понятный дизайн.
  • Тариф, который является бесплатным, но с определенными ограничениями, и с оперативной системой рассылки.
  • Встраивание в многочисленные известные программы и удобный анализ данных
  • Квалифицированная техническая помощь и удобное мобильное приложение
  • Интеграции, которые подготовлены и готовы к использованию с сервисами и приложениями.
  • Внедрение автоматизированных процедур для регулярных операций по продажам.
  • Помощь в настройке и управлении crm
  • Пробный период 14 дней
  • Богатый выбор и множество ресурсов для обслуживания клиентов;
  • Потенциал механизации многих операций;
  • интеграция с ведущими маркетплейсами;
  • Возможность бесплатного использования.
  • Мы создали собственное приложение, чтобы сделать работу более удобной.
  • простой и понятный интерфейс;
  • Для использования доступна программа обучения, встроенная в портал.
  • мощная система аналитики;
  • круглосуточная служба поддержки;
  • работа с документацией;
  • шаблоны для формирования отчётности

Недостатки

  • высокая тарифная стоимость для больших команд;
  • слабый анализ рекламной компании;
  • нет возможности внести информация задним числом.

Онлайн-кассы

Кассовый аппарат, подключенный к сети Интернет и отправляющий информацию в федеральную налоговую службу через провайдера ofd, называется онлайн-кассой.
Это решение позволяет быстро и без особых усилий осуществлять онлайн-платежи на тех условиях, которые вам больше всего подходят, в сочетании с платежными веб-сервисами.

Эти услуги предлагают вам возможность персонализировать способ приема и обработки онлайн-платежей с помощью карт или электронных кошельков на основе вашего типа бизнеса, дохода и т.д Плата за пользование сайтом зависит от того, какие критерии вы выберете. Мы протестировали эти программы и настоятельно рекомендуем попробовать.

Тинькофф Оплата

Тинькофф Оплата

Тинькофф Оплата — сервис эквайринга, предлагаемый одним из ведущих отечественных банков. Оплачивать покупки посредством этой системы можно, используя карты, выпущенные как отечественными, так и зарубежными кредитными учреждениями. Если средства направляются с карты зарубежного банка, на которой они номинированы в валюте, то при их перечислении они переводятся в рубли по курсу, установленному Центробанком на соответствующую дату.

Функционал и возможности

Данная система предлагает пользователям следующие возможности:

  • подключение к сервису сразу нескольких человек и определение различных прав доступа до всех допущенных;
  • оплата в два этапа , предполагающая обращение системы к пользователю за подтверждением;
  • оформление платежной документации с помощью инструментов, предусмотренных в личном кабинете пользователя;
  • составление ежедневных реестров, их отсылка на почтовый ящик пользователя и выгрузка в систему 1С;
  • изучение статистики, доступ к графикам конверсии, сопоставление статистической информации за различные промежутки;
  • возврат части средств либо в полном объеме при наличии оснований;
  • предоставление пользователями ссылки, через которую они могут внести средства для проведения платежа.

В сервисе существует возможность сохранить реквизиты карты при осуществлении платежа, в результате в дальнейшем пользователю не потребуется вносить эти же сведения.

Попробовать бесплатно

Система рассчитана на физических лиц, индивидуальных предпринимателей и частные компании. Ее использование не предполагает уплаты фиксированной платы, сервис получает вознаграждение в форме комиссии лишь за прошедшие операции.

Сервис совместим со всеми распространенными браузерами.

Преимущества

  • Работа в личном кабинете — настройка доступа сотрудников, получение реестров операций, анализ продаж, управление платежами, выставление счетов и многое другое;
  • Блокировка средств — 2-стадийная оплата с холдом на 7 дней позволяет упростить возврат денег клиенту;
  • Платежи в 1 клик — сохранение реквизитов карт позволяет покупателям производить последующие оплаты мгновенно. Согласие на сохранение реквизитов выдает клиент;
  • Автоплатеж — прием абонентской платы или оплаты по подписке — для таких операций не требуется подтверждение клиента;
  • Прием платежей со всего мира — конвертация валюты оплаты в рубли по ЦБ РФ и прием платежей с иностранных карт;

Робокасса

Робокасса

Данный сервис позволяет продавцам (поставщикам услуг, представителям интернет-магазинов) принимать клиентские платежи при помощи банковской карты в любых валютах. Процесс перевода и приема платежей осуществляется при помощи сервисов мобильной коммерции (Билайн, Мегафон, МТС), также через банкоматы, интернет-банкинг банков России и с помощью приложения для iPhone.

Робокасса осуществляет перевод платежей с 2003 года. За это время сервис зарекомендовал себя как высоконадежный. Робокассой пользуется более 30 000 компаний по всей России, и число клиентов растет ежедневно.

Попробовать бесплатно

Услугами могут воспользоваться:

  • юридические лица;
  • индивидуальные предприниматели;
  • физические лица;
  • самозанятые граждане.

Складской учет

Основной задачей автоматизации магазина является точное определение количества и времени поступления товаров в торговую точку, а также определение того, что необходимо приобрести, чтобы не было ни слишком много, ни слишком мало.

Программное обеспечение для складского учета может решить эти проблемы. Здесь мы собрали несколько наиболее распространенных программ, все из которых предлагают текущее отслеживание запасов.

Мой склад

Мой склад

 

МойСклад — сервис по автоматизации торговли, который включает торговлю, учет товара на складах и CRM. Поддержка ПК, мобильного устройства IOS, Android (требуется установка специального приложения), что позволяет пользоваться инструментом удаленно.

Попробовать сервис

Функционал и возможности

Рассмотрим основные функции платформы:

  • Ведется учет движения и хранения товаров — инвентаризация, перемещение и списания;
  • Для розничного бизнеса — имеется оффлайн-режим, можно подключить сканер, терминал для приема банковских карт. Поддержка 54-ФЗ;
  • Для оптового бизнеса и онлайн-магазина: возможность обрабатывать заказы, резервировать товар, печатать кассовые чеки. Данные об актуальности остатков на складах передаются на сайт;
  • Маркетплейс — наличие интеграции со многими сервисами: Яндекс.Маркет, Wildberries, OZON, Вконтакте и прочее;
  • Возможно формировать отчетность и вести статистику;
  • Можно маркировать товары — поддерживается бесплатно;
  • Можно вести контроль движения денежных средств с контрагентами, видеть баланс по банку и кассе и т.д.;
  • и другое.

Продукт можно использовать для управления одной точкой либо целой сетью. Можно выбирать только те функции, которые необходимы. Имеется бесплатная версия с ограниченным функционалом. При оплате квартала, полгода или год действует система скидок.

Чат боты для магазина

Чат-боты — это фантастический способ разбавить монотонность повседневной жизни, предоставляя всю необходимую информацию без каких-либо усилий с вашей стороны (просто установите и работайте!). Процесс невероятно прост: пользователь вводит запрос или фразу, что побуждает бота начать действовать и ответить соответствующим образом.

Этот ресурс может быть выгоден компаниям для реализации самых разных проектов — от отдыха до продаж. Итак, мы перечислили самые популярные варианты, а еще более подробно об этом вы можете узнать в статье.

PuzzleBot

PuzzleBot

Этот инструмент для telegram позволяет автоматизировать ваш канал. Он создает чат-бот с помощью простого в использовании конструктора. Вы можете управлять запросами из собственного профиля и отслеживать эффективность с помощью статистики. Он также предлагает виртуальный магазин и принимает платежи во время разговора.

Попробовать сервис

Функционал

Конструктор бота

При использовании telegram вы можете сэкономить время, разработав бота с помощью визуального конструктора. Вы можете определить триггеры для его реакций и добавить в сообщение такие файлы, как фото, видео, аудио и документы. Планирование контента также возможно с помощью функции календаря. Подписчиков можно разделить на категории и создать списки рассылки для различных сегментов вашей аудитории. У вас также есть возможность назначать права доступа для различных сотрудников. Общаться с клиентами стало еще проще, поскольку вы можете присоединяться к беседам из папки «Входящие», просматривать историю сообщений и отвечать на них прямо оттуда.

Статистика

Изучите производительность бота. Просмотрите на графике количество недавно зарегистрированных пользователей и переписку за определенный период времени. Кроме того, выясните общее количество приобретенных платежей и определите сумму покупок в таблице.

Другое

Создайте интернет-магазин. Разместите товары, укажите номер товара, стоимость, классификацию и сумму. Договоритесь об оплате сразу в вашей группе телеграмм, следите за заказами и их состоянием в списке. Указывайте часы работы магазина и создавайте предложения.

Leadtex

лидтех

Этот конструктор чатботов предназначен для пользователей Whatsapp, Telegram и Viber и помогает освободить их от привычных обязанностей. Он предлагает визуальные блоки для создания ботов, шаблоны для различных вопросов, автоматизированные процессы и сервисы обмена сообщениями. Менеджеры могут общаться через свои собственные аккаунты. Программа отслеживает статистику и рассчитывает количество разговоров на разных этапах. Кроме того, в него встроена система crm.

Попробовать сервис

Функционал

Конструктор бота

Дайте менеджерам возможность работать удаленно, создав чатбота с нуля, используя визуальные блоки или готовые шаблоны. Подключите его к Whatsapp, Telegram и Viber. Включайте в беседу мультимедийный контент: фотографии, видео, аудиозаписи и документы. Получать уведомления по электронной почте или в мессенджере, когда пользователь отвечает на определенный диалог. Возможность просматривать общую историю обсуждений и отвечать прямо из своего аккаунта. Создавайте автоматическую воронку в дополнение к персонализированным сообщениям.

Статистика

Оцените свою эффективность. Постройте график количества новых и нынешних гостей, а также кликов для каждого мессенджера. Изучите показатели за определенный промежуток времени, а также рассчитайте коэффициенты трансформации для всех этапов работы чатбота.

Другое

Организуйте бизнес. Составьте профиль клиента, включая его контактную информацию, и при необходимости сделайте примечания. Создайте конвейер продаж и отслеживайте количество заявок на каждом этапе. Загрузите собранные данные в excel.

Email рассылка

Если вы еще не сделали этого, вам обязательно следует рассмотреть возможность использования списка рассылки для продвижения своего бизнеса. Это может помочь вам привлечь новых клиентов и увеличить продажи, а также предложить успешный способ рекламы.

Вы можете информировать своих клиентов о последних предложениях, отправляя им электронные письма и текстовые сообщения. Если вы хотите узнать больше о том, как сделать эти сообщения эффективными, спланировать запуск и все остальные аспекты, ознакомьтесь с нашими статьями.

Carrot quest

Carrot quest

Сервис Carrot quest объединяет инструменты и решения, помогающие онлайн бизнесу находить взаимопонимание с пользователями, повышать конверсию и увеличивать продажи. Платформа предлагает своим клиентам систематизировать информацию о клиентах и бизнесе, автоматизировать основные процессы, чтобы снять нагрузку с работников компании. Carrot quest станет полноценным сотрудником, который поможет команде развиваться.

Подключив Carrot quest к сайту, вы получите CRM-сервис с инструментами лидогенерации и продаж, сможете общаться с клиентами в чатах и мессенджерах, настроить e-mail рассылку, всплывающие окна и автоответы, собрать информацию о клиенте и составить аналитику.

Carrot quest представляет собою программу, которая помогает бизнесу увеличить первые и повторные онлайн продажи, средний чек, количество клиентов, используя автоматизацию и персонализацию при работе с покупателями. Он включает в себя CRM, e-mail рассылки, чат с поддержкой специалистов, аналитику и т.д., и может находится на вооружении разнонаправленных видов онлайн-бизнеса.

Попробовать сервис

Сервис в режиме реального времени собирает всю информацию о потенциальном покупателе (имя, электронную почту, указанный номер телефона, товары, на которые он обратил внимание, интерес, время посещение сайта и другое). Затем эта информация отправляется в CRM и в процессе обработки, происходит подключение 5-ти параметров автоматизации, цель которых варьируется от повышения числа лидов до реанимации “забытых корзин”:

  • Всплывающие окна;
  • Автоматическая рассылка писем, чтобы вернуть пользователя;
  • Автоматическая СМС-рассылка для возвращения покупателей;
  • Обратный звонок, чтобы вернуть дорогих клиентов;
  • Авто-сообщения в чате поддержки.

Интеграции с CMS, CRM и онлайн-сервисами

Преимущество сервиса в том, что тут более 20 интегрированных программ. 1с-Битрикс, InSale, Roistat, Битрикс24, Opencart, OneBox, PrestaShop, WordPress, amoCRM, Юздеск, Zapier, ВКонтакте, Facebook, retailCRM, Telegram, Slack, Zendesk, Omnidesk, Calendly, Google Analytics, Mixpanel и так далее. Все объединено в одном месте.

Push-уведомления

Один из самых эффективных способов вовлечения клиентов. Маленькие уведомления похожие на всплывающие окна появляются в браузере или на экране смартфона, в них короткий и понятный текст. Клиенту нужно только кликнуть на сообщение, и раскроется подробная информация. Плюсы таких уведомлений в том, что они дойдут до клиента, даже если он закрыл сайт. Они не навязчивы и сообщают информацию кратко и по делу. Клиент сам решает переходить по ссылке сейчас или открыть ее позже, подписаться на такие уведомления или отказаться от них.

Поддержка в чате и база знаний

Если одни и те же вопросы поступают постоянно в службу поддержки, напишите исчерпывающие статьи-ответы на них и поместите в базу знаний. Основной пакет позволяет сохранить 30 статей.

Carrot quest

Функционал и возможности

  • Шаблоны Email- рассылки;
  • Авто рассылка сообщений;
  • Наличие русской/английской версий;
  • Работа с лидами;
  • CRM;
  • Интеграция соц. сетей, почты, электронной почты;
  • Использование Carrot Quest по подписке;
  • Чат поддержка клиентов;
  • Поддержка Android, IOS, Linux, MAC, Windows;
  • Наличие пробного периода;
  • Скрипты ответов.
  • Управление базой покупателей.

Преимущества

  • Работа сервиса на всех платформах и устройствах
  • Неограниченное количество операторов
  • Разнообразие интеграций и отзывчивая техподдержка
  • Приемлемые цены и широкий функционал
  • Бесплатный тестовый период 14 дней
  • Готовые интеграции, открытый API для web, iOS и Android
  • Удобная настройка и интуитивно понятный интерфейс;
  • Возможность увеличить количество продаж, без затрат бюджета, потому что основная задача — работа с существующим трафиком;
  • Наличие готовых сценариев для увеличения результата (позволяет увеличить на 30%);
  • Оперативная поддержка пользователей.

Недостатки

  • Сложность настройки
  • Недоработанное мобильное приложение

Дополнительная услуга

Лид-боты, Конструктор писем, Статистика диалогов и операторов, База знаний Pro, Дополнительные 1000 email, Дашборд и письма с основными метриками вашего сайта

NotiSend

NotiSend

NotiSend — это онлайн-сервис, который специализируется на рассылках по основным каналам связи: e-mail, SMS и мессенджеры (Viber), а также PUSH-уведомления. Работает с 2008 года.

Возможности:

  • Для e-mail-рассылки: современный визуальный редактор писем, персонификация, загрузка контактов из сформированных баз, статистика рассылки, защита от попадания в СПАМ, интеграция с множеством сервисов и пр.;
  • Для SMS-рассылки: автоматическая замена SMS на Viber (SMS не оплачивается по действующему тарифу, взимается фиксированный платеж за мессенджер — 0,45 руб.), загрузка контактов из сформированных баз, использование готовых баз сервиса, управление контактами и т.д.;
  • Для PUSH-уведомлений: поддержка ведущих браузеров, бесплатное использование (без лимитов и рекламы сервиса), простое внедрение за 5 минут.

Email-рассылки

Это главный инструмент Notisend. Рассылку на 200 контактов можно делать бесплатно без ограничений на количество писем. В списке рассылок доступны все созданные письма, включая черновики. Список можно отфильтровать по теме письма, дате или статусу.

Сервис предлагает простую рассылку или A/B-тестирование. Тестирование подойдет для проверки разных форматов. В простой рассылке достаточно задать тему письма, прехедер, адрес и имя отправителя. Дополнительно можно проставить utm-метки.

Попробовать сервис

Стоимость рассылок

Стоимость использования сервиса зависит от используемого канала связи. Для SMS рассылок — цена от 0,17 рублей за SMS, для e-mail — в зависимости от пакета (по количеству подписчиков или количеству писем). PUSH-уведомления можно использовать бесплатно без дополнительных условий.

Низкая цена и приличный пакет интеграций способствуют использованию Нотисенда в связке с амо, битрикс, конструкторами лендингов, интернет-магазинами, геткурсом. Для примера, если в геткурсе у вас в онлайн-школе много прохладных лидов, которые вы изредка прогреваете рассылкой, то эту часть воронки целесообразно вынести в Notisend, а в геткурс отправлять уже созревших лидов на оплату и за доступом к урокам.

B2B Family

B2B Family

B2B Family — сервис для отслеживания и анализа писем и коммерческих предложений (и подобных).

B2b family предлагает возможность отслеживать, когда было открыто ваше коммерческое предложение и как долго просматривалась каждая страница. Система обеспечит обратную связь с вашим crm и предупредит вас, когда клиент закончит читать предложение, чтобы менеджер мог оперативно связаться с ним. Потенциальные клиенты будут автоматически направляться через процесс продаж и группироваться вместе.

Эта crm-система предоставляет услугу, которая облегчает отправку коммерческих предложений. Это может повысить процент успешного заключения сделок. Имеются шаблоны, и система может быть запрограммирована на постановку задач сотрудникам для совершения звонков, одновременно напоминая им о приближающихся сроках. Кроме того, он записывает, как каждый получатель взаимодействует с полученными сообщениями.

Попробовать сервис

Функционал

Настройка рассылки

Работайте только с теми людьми, которые восприимчивы к вашему сообщению. Убедитесь, что у вас есть заранее написанная переписка, и включите все соответствующие вложения при отправке письма. Получите уведомление, когда клиент прочитает его, и поставьте автоматическую задачу кому-то из вашей команды позвонить получателю после того, как он увидит письмо. Отслеживайте, как часто они открывают письмо и какую страницу читают, и если произойдет задержка в выполнении этого задания, вы получите уведомление по почте.

Статистика

Повысьте производительность вашей рассылки. Отслеживайте в таблице количество отправленных писем, доступ к вложениям, распределение обязанностей, сделанные телефонные звонки и среднюю продолжительность обратного звонка за определенный период.

Руководители с помощью него узнают:

  • Где теряются клиенты — доступны конверсии по шаблонам, A/B тесты, скрытые этапы воронки.
  • Всю правду о КП — покажут слайды, где теряются клиенты.
  • Как работает команда — рейтинг менеджера покажет лидер группы.
  • До 10 часов экономии в неделю для каждого менеджера — шаблоны, отправка письма в 2 клика, задача (заметка) автоматически.

Руководители оценят B2B Family за:

  • Меньше слышат: «Позвони мне, мне сейчас не удобно!» — уведомления, пока клиент «горячий».
  • Шаблоны писем исключают рутину — имя и адрес электронной почты автоматически заменяются, отправка в 2 клика, автоматическая задача.
  • Стратегия переговоров до звонка — статистика обзора CP покажет, что пропустил клиент

Эта таблица предоставит вам больше, чем просто список рассылки. В ней есть ряд других маркетинговых решений, включая создание целевой страницы, воронки продаж и даже push-уведомлений. Почти все они открыты для бесплатного использования, поэтому вы можете опробовать сервис и решить, соответствует ли он вашим требованиям.

Не упустите из виду установку на сайте системы комментариев. Это дает возможность пользователям высказывать свое мнение и даже побуждает других гостей приобрести что-либо (плюс, это благотворно влияет на seo).

Ведение бухгалтерии

Ведение финансовых счетов не обязательно должно быть сложной задачей. Если у вас есть бизнес в сфере электронной коммерции, вы можете управлять своими финансами и вести виртуальную бухгалтерию с помощью решений. Ознакомьтесь с приведенными ниже статьями, чтобы получить более подробную информацию о функциях и принципах их работы.

Откройте для себя наши первоклассные решения для ведения бухгалтерского учета через Интернет. Наши советы основаны на опыте. Все они имеют пробный период, чтобы вы могли попробовать их.

Контур.Эльба

Контур.Эльба

Контур.Эльба — платформа онлайн-бухгалтерии, разработанная, чтобы помогать малому бизнесу вести бухгалтерию, находясь у себя дома. Используя удобные веб-сервисы, подсказки и готовые формулы, получится существенно сэкономить временные и финансовые ресурсы. Программа предоставляет многопользовательский режим, работу с накладными и первичной документацией.

Попробовать сервис

Базовые характеристики:

  • Тестовый период: 30 дней.
  • Подходит для следующих систем налогообложения: УСНО, ЕНВД, патент.
  • Расчёт зарплаты: есть.
  • Налоговый учет: есть
  • Кадровый учет: частично.

Основные функции:

  • ведение карточек сотрудников;
  • формирование и отправка платежных документов;
  • складской учет;
  • автоматический расчет выплат для персонала;
  • составление бухгалтерских документов с использованием готовых бланков;
  • учет доходов и расходов;
  • режим совместного доступа для нескольких сотрудников.

Плюсы:

  • возможность подключения к профилю неограниченного количества юридических лиц;
  • персональная настройка функционала системы в зависимости от формы собственности и сферы деятельности;
  • получение экспертной помощи (предусмотрено для некоторых тарифов);
  • простой и понятный интерфейс;
  • информирование об изменениях в законодательстве;
  • быстрая техническая поддержка;
  • стабильная работа ресурса;
  • синхронизация с обслуживающими банками.

Минусы:

  • медленное внедрение допопций;
  • не реализована интеграция валютных счетов;
  • постепенный рост цен на сервис.

Контур.Эльба реализуется на платной основе. Существует три тарифа. Они различаются доступным набором функций. Базовая версия используется только для формирования налоговой отчетности и подачи документов в ФНС в электронном виде. Этот тариф может использоваться только индивидуальными предпринимателями. Для ООО доступны тарифные планы «Бизнес» и «Премиум». Они обладают расширенным функционалом и позволяют подключать к системе нескольких пользователей для совместной работы.

Система Контур Эльба помогает решить ряд существенных задач и выполнить все необходимые мероприятия, обязательные при ведении бизнеса.

  • Расчет налогов в соответствии с установленными требованиями законодательства и напоминание о сроках их уплаты.
  • Формирование и отправка отчетности в налоговую службу, пенсионный фонд и фонд социального страхования посредством сети интернет.
  • Подготовка платежных поручений на оплату налоговых платежей, а также страховых взносов.
  • Обеспечение учета поступивших доходов и расходов компании, а также движения товаров или услуг.
  • Составление всех видов бухгалтерских документов, оформляемых в процессе осуществления хозяйственной деятельности, и их выгрузка в системы электронного документооборота.
  • Проверка благонадежности контрагентов на основании сведений, содержащихся в государственных реестрах.
  • Постоянная поддержка со стороны опытных специалистов, консультирование по вопросам, возникающим в процессе ведения бизнеса.

Функционал и возможности

  • Ведение карточек работников.
  • Создание и отправка платежных поручений.
  • Складской учет.
  • Автоматизированный подсчет выплат для сотрудников.
  • Оформление бухгалтерской документации с применением готовых бланков.
  • Учет затрат и доходов.
  • Режим совместного доступа для всего персонала.

Доступ к Контур.Эльба предоставляется на платной основе. Имеется три тарифа. Они отличаются доступным набором функционала. Базовая версия применяется лишь для создания налоговых отчетов и отправки документации в ФНС в цифровом виде. Данный тариф может применяться лишь индивидуальными предпринимателями. Для юридических существуют тарифы «Бизнес» и «Премиум». Они имеются расширенный набор функций и позволяют подключаться к программе нескольким сотрудникам для совместной работы.

Мнение о сервисе

Сервис Контур Эльба является отличным помощником в вопросах правильного ведения бизнеса в соответствии с установленными требованиями и нормами законодательства.

Преимущества

  • Простые инструменты онлайн-бухгалтерии с подробными инструкциями
  • Не требуется специальных знаний бухучета
  • Многопользовательский режим и круглосуточная поддержка
  • Интеграция с банками и напоминания об отчетности
  • Функциональное мобильное приложение
  • Бесплатный год для начинающих ИП
  • 30-дневный бесплатный период, несколько тарифов для разных компаний
  • Бонусная и партнерская программы
  • Ежемесячная рассылка от экспертов с важными новостями, изменениями законов и статьями
  • Возможность доступа к системе с различных устройств.
  • Наличие функции многопользовательского режима.
  • Обеспечение интеграции с онлайн кассами.
  • Удобные и функциональные мобильные приложения.
  • Подтверждение отчетности с помощью электронной подписи.
  • Консультационные услуги опытных специалистов.
  • Круглосуточная техническая поддержка.
  • Гарантия безопасности и сохранности всех данных.

Коллтрекинг

Обращение к клиентам по телефону — обычная практика в сфере онлайн-продаж. Более того, они могут даже позвонить вам после того, как увидят подробную информацию о вашем бизнесе из различных источников. Чтобы обеспечить отражение всех данных о каждом звонке, таких как номер, аудиозапись и результат разговора, в дело вступает колл-трекинг. Давайте перейдем к дальнейшему изучению этих услуг, рассмотрев этот инструмент более подробно в данной статье.

Что такое call tracking, и зачем он нужен?

Коллтрекинг позволяет собирать данные для оценки эффективности различных рекламных компаний. Благодаря скрипту, владелец бизнеса сможет получить точную информацию о том:

  • Сколько стоит каждый отдельный звонок.
  • Какой рекламный канал наиболее эффективен.
  • Какие объявления приносят наибольшую отдачу.
  • Какие ключевые запросы работают, а какие нет.

LPTracker

LPTracker

LpTracker – современная платформа для автоматизации онлайн продаж. Сервис объединяет в себе множество инструментов, упрощающих ведение бизнеса, обеспечивающих работу сквозной аналитики. При этом на сайте представлены не только инструменты, но и обучающие материалы, позволяющие быстро изучить вопрос.

LPTracker

Функционал сервиса

В сервисе представлены следующие функции: IP-телефония; CRM, куда автоматически попадают звонки; виджет обратного звонка с сайта; аналитика звонков с выборкой по рекламным площадкам и ключевым словам; аналитика с Яндекс Директа — автоматический расчёт стоимости клика; телефония и геолокация, идентификация клиентов в соцсетях; а также конструктор сайтов (в том числе посадочных страниц); автоматической создание воронки продаж.

CRM. Управление циклом продаж от лида до получения оплаты. Здесь есть все необходимое — карточки клиентов с контактами, автоворонка продаж, звонки из системы с функцией записи разговоров, callback, е-mail и sms рассылка — CRM маркетинг. В системе можно отследить, сколько времени сотрудник потратил на ту или иную задачу. Для подробной статистики по всем заказам настраиваются мультифильтры.

Встроенная телефония. Позволяет звонить клиентам в 1 клик. Сотрудникам можно раздать SIM-карты LPTracker с единым балансом и тарифом от 56 копеек/мин. Все исходящие звонки фиксируются в CRM, клиент же видит многоканальный номер, например, 8800. SIM-карты входят в любой тариф, не имеют абонентской платы, интернет и отправка sms — бесплатно. В системе есть виджет «Геолокация», который определяет местоположение клиента вплоть до номера дома.

LPTracker

Ассортимент предлагаемых услуг

Все услуги платформы LpTracker направлены на автоматизацию и рост объема продаж. Перечень включает в себя:

  • CRM систему – собственное решение от LpTracker позволяет полностью управлять процессом продаж, начиная с лида до заверения оплату, при этом управление значительно проще чем у Amo или Битрикса;
  • Конструктор сайтов – позволяет создать собственный сайт в минимальные сроки, не имея навыков в программировании, однако перечень доступных шаблонов довольно ограничен;
  • Call—Tracking – предполагает отслеживание звонков, определяет источник трафика, предусмотрен динамический и статический коллтрэк, предусмотрена гибкая система настроек подмены;
  • Callback— функция обратного звонка – позволяет организовать связь с менеджером в течение всего 8 секунд;
  • Захват посетителей – данная функция собирает контактные данные посетителей без заполнения ими заявки;
  • Облачная телефония — дает возможность контролировать звонки, производит запись разговоров
  • Автоматический обзвон лидов – позволяет наладить холодные продажи без задействования сотрудников заказчика;
  • Автороворонки – это возможность наладить автоматические продажи со звонками, смс и электронной рассылкой.

Система LpTracker позволяет определить эффективность каждого сотрудника в размере прибыльности компании. Она позволяет прослушивать звонки сотрудников, просматривать количество обработанных в течение рабочего дня лидов, отправленных коммерческих предложений. Контроль эффективности позволяет наладить систему премирования и поощрений, что гарантирует увеличение производительности.

Попробовать сервис

Подключение сервиса LpTracker

Для начала работы с сервисом ЛпТрэкер необходимо пройти простую систему регистрации, выбрать и оплатить тариф.

Если у клиента несколько отдельных магазинов и сайтов, ему потребуется создать несколько проектов, однако управлять ими можно с одного аккаунта. При создании проекта прописывается его название и сайт. Настройка работы LpTracker проходит практически автоматически:

Шаг 1: установка кода – процедура стандартна и мало чем отличается от инсталляции виджета или кода аналитики;

Шаг: 2 интеграция сайта – возможна через API (рекомендована для сложных ресурсов) или веб-интерфейс;

Шаг 3: Разметка номеров для организации call tracking;

Шаг 4: Настройка аналитики для рекламы – для этого все действующие кампании должны быть с utm-метками, они позволяют определять источник трафика и его параметры;

Отдельно производится настройка:

  • SIP телефонии с записью звонков, интегрированным кэлтрекингом, функцией переадресации между сотрудниками;
  • Системы callback и виджетов – система обратного звонка позволяет получать с ресурса больше лидов;
  • Системы офферов – всплывающих окон с предложениями скидок или подарок, при этом для каждого оффера в отдельности будут выводиться показатели конверсии;
  • Функция захвата посетителей – позволяет получить ссылку на соцсети даже тех посетителей, которые на совершали действий на сайте.

Преимущества

  • Удобная аналитика и интеграция с Яндекс Директ.
  • Функция Callback.
  • Удобная аналитика KPI сотрудников.
  • Автоматическая воронка продаж.
  • Телефония и геолокация.
  • Интеграция телефонии с CRM.
  • Гибко настраиваемый голосовой бот.
  • Интеграция с Whatsapp и Telegram.
  • Бесплатная техническая поддержка.

Недостатки

  • Из-за взрывного роста сервиса техподдержка порой не справляется.
  • Требует тщательной настройки под конкретную компанию. Не работает «из коробки» в больших проектах.

Подробности

  • Тип Сервис повышения продаж, CRM система
  • Пробный период Есть
  • Бесплатная версия Есть
  • Расположение сервиса (Дислокация) Облако
  • Стоимость от 990 рублей за месяц

Мнение о сервисе

LpTracker – это современный сервис по автоматизации продаж с простой системой подключения. Расширенный функционал дает возможность повысить эффективность сотрудников, наладить систему контроля.

Calltracking

Calltracking

Calltracking.ru – сервис сквозной аналитики и коллтрекинга для отслеживания эффективности рекламы с SEO, контекста, таргета, офлайн источников. А также сервис автоматически рассчитывает окупаемость рекламы и детализирует информацию по каждому каналу до ключевого слова.

Построение отчетов любой сложности, Анализ рекламы от расходов до выручки с продаж Детализация до ключевого слова Анализ всех обращений: звонки, email, чаты, callback и заявки Настройка за 12 минут Переход с другого сервиса без потери данных.

Попробовать сервис

Тестовый бесплатный период не предусмотрен. Но есть демо-версия, с помощью которой можно сориентироваться в предоставляемых возможностях и удобстве кабинета.

Функционал и возможности

Calltracking.ru предлагает ряд инструментов для увеличения результативности рекламных кампаний.

Коллтрекинг – сервис для отслеживания звонков с рекламы, который определять источник звонка с детализацией до ключевого слова. Точные данные о количестве обращений с целевого трафика и теги для определения обращений, которые приводят лиды и продажи. Есть возможность подключения динамического и статического коллтрекинга. Записи разговоров хранятся 9 месяцев на любом тарифе.

Сквозная аналитика – анализ эффективности маркетинговых кампаний со всех источников трафика в одном окне.

  • Построение отчетов любой сложности,
  • Детализация до ключевого слова
  • Анализ всех обращений: звонки, email, чаты, callback и заявки
  • Переход с другого сервиса без потери данных.

Речевая аналитика – Оценка качества заявок и работы менеджеров продаж, контроль соблюдения скрипта продаж и уведомления о проблемах и жалоба в моменте. Отслеживайте конверсию звонков каждого менеджера и выявляйте, кто сливает продажи. Есть сервисы перевода записи разговоров в текст и автоматического тегирования звонков по заданным типам тегов: целевой/нецелевой, спам, другое.

Email-трекинг – отслеживание лидов на email с рекламы, подходит для B2B компаний. Получайте детализацию рекламной кампании, ключевого слова и офлайн канала, сравнивайте эффективность рекламных площадок и партнеров.

Callback – виджет обратного звонка для сайта. Увеличивайте продажи и уменьшайте показатель отказов с сайта, с помощью быстрой связи компании с клиентом (соединение за 17 секунд).

Особенности

Calltracking.ru – мощный инструмент для автоматизации бизнес-процессов, отслеживания эффективности маркетинга, определения прибыльных и убыточных кампаний с целью оптимизации и повышения конверсии.

  • Настройка сервиса за 12 минут
  • 500 минут транскрибации и 5 тегов обращений бесплатно
  • Один отчет для анализа Яндекс.Директ, ВКонтакте, myTarget, карт и SEO
  • Переход с другого сервиса без потери данных
  • Отчеты в Личном кабинете или Power BI

Calltracking.ru поможет вам не только узнать о новых клиентах, но и проанализировать их поведение, выяснить, какие из объявлений и страниц сайта им наиболее интересны. Вы также сможете отслеживать: количество обращений, посетителей, стоимость лида, длительность разговора и другие показатели.

У Calltracking.ru есть 27+ бесплатных интеграций (MyTarget, ВКонтакте, CRM-системы, веб-аналитика и др.) и открытый API, а с помощью Albato можно интегрироваться еще со 100+ сервисами.

Плюсы и минусы

  • Ручной ввод расходов для источников трафика
  • Обновление информации в режиме реального времени
  • Расчет окупаемости источников с учетом ROI и других параметров.
  • Персональный менеджер

Заключение

Коллтрекинг и сквозная аналитика необходимые сервисы для любого онлайн-бизнеса, когда современный подход нацелен на глубокую аналитику всех бизнес-процессов. Именно аналитика помогает понять точки роста компании, изменить стратегию и получить больше прибыли от маркетинга. Calltracking.ru предлагает аналитику не только рекламных кампаний, но и менеджеров продаж, чтобы отследить, на каком этапе сливаются заявки, и где бизнес теряет возможную прибыль.

Тарифы

  • Сквозная аналитика — от 1200 Руб. в месяц
  • Коллтрекинг — от 1200 Руб. в месяц
  • Емейл-трекинг — от 700 Руб. в месяц
  • Речевая аналитика — от 1200 Руб. в месяц

Сквозная аналитика

Вкратце, сквозная аналитика позволяет отслеживать ваши финансовые затраты на ту или иную рекламную площадку, количество клиентов, ставших результатом ее использования (не только запросов), и самое главное — какой возврат инвестиций она принесла. Чтобы узнать больше подробностей, прочитайте статью и ознакомьтесь с перечисленными ниже услугами.

Сервис аналитикиМин. цена мес./год.Пробный периодСсылка
Roistat🥇От 7 000 руб/месЕстьПерейти на сайт Roistat
ComagicОт 3 500 руб/месНетПерейти на Comagic
Calltouch🥈От 900 руб/месЕстьПопробовать сквозную аналитику
QuonОт 1 500 руб/месНетПерейти на сайт Roistat
UTMSTAT🥉От 199 ₽/месЕстьПерейти на сайт Roistat

Roistat: сквозная аналитика

Ройстат

Roistat — сервис, позволяющий определить какова отдача от различных методов продвижения бизнеса. Применяя эту систему, можно выяснить, насколько выгодны затраты на различные каналы продвижения.

Обратившись к аналитическому сервису Roistat, можно установить, насколько эффективны были расходы на SEO, SMM, таргетированную рекламу и иные варианты. Система Roistat даст возможность:

  • Повысить результативность рекламных компаний;
  • Определить возвраты, отмены и лиды, относящиеся к вирусным;
  • Получить отчеты по тем параметрам, которые прежде всего интересуют пользователя, в частности можно посмотреть данные конкретного работника, результаты, полученные в течение определенного промежутка или по определенному источнику рекламы.

Попробовать сервис

Функционал и возможности

Roistat предлагает целый ряд инструментов, рассчитанных на то, чтобы повысить результативность рекламной кампании.. Среди них мультиканальная аналитика, мониторинг email’ов и телефонных звонков, создание обобщенных отчетов, управление ставками в автоматическом режиме, тестирование.

Внутри сервиса предусмотрен виджет, нацеленный на завоевание внимания клиента, чтобы побудить его остаться на сайте. Если посетитель закрывает страницу, то на экране возникает окно с обращением, которое мотивирует его уделить еще некоторое время данному ресурсу.

Мощный инструмент для оптимизации бизнес-процессов, выявления убыточных и прибыльных рекламных кампаний с целью увеличения объемов продаж. Сервис сквозной аналитики не только определяет слабые места бизнеса, но и эффективно устраняет их. Собирает и анализирует данные с сайтов и CRM, формирует отчеты по важным бизнес-показателям.

Универсальная система, объединившая на одной площадке все современные технологии, предназначенные для интернет-маркетинга. Использовать платформу могут как опытные маркетологи для подробной аналитики, так и собственники бизнеса, которых интересует преимущественно общая картина.

Сервис позволяет отслеживать и анализировать информацию на всех этапах. Каждое касание клиента с бизнесом (от источника трафика до продажи товара/услуги из CRM) не останется без внимания. Учитываются даже дубли, мусорные заявки, отказы от сделок и возвраты. Сразу после внесения в CRM данных о сделке (товарный состав, стоимость, статус), информация автоматически меняется и в базах системы. Roistat интегрируется с 28 распространенными CRM и CMS системами. Клиенты, работающие с редкими или самописными CRM-системами, тоже могут подключать и пользоваться данным сервисом.

Особенности Roistat

Сервис Roistat предлагает пользователям инструменты для SEO, аудита рекламных кампаний, юзабилити, доработки функционала. Но этим возможности системы не ограничиваются.

  • Сквозная аналитика — технология, объединяющая всю информацию по актуальным рекламным кампаниям и позволяющая пользователям видеть результат с учетом совершенных продаж. Для анализа используются отчеты, мультиканальная аналитика, коллтрекинг, e-mai трекинг, товарная аналитика.
  • Увеличение трафика — технология автоматического изменения ставок в зависимости от показателей СРО, CPL, ROI и так далее. Основываясь на полученной информации, система предлагает эффективные сценарии для оптимизации рекламной кампании и составляет рекомендации по работе с трафиком.
  • Ловец лидов активирует появление на сайте формы для общения с клиентами в зависимости от действий конкретного посетителей. Инструмент может настраиваться под дизайн сайта. Разработчики могут самостоятельно выбирать текст, количество полей для данных, а также указывать время, когда ловец будет появляться на страницах.
  • Повышение лояльности — то, над чем следует постоянно работать. С помощью функции речевой аналитики можно выявить проблемные звонки. Для анализа используется более 20-ти параметров. Маркетологи или владельцы бизнеса могут проверять и контролировать работу специалистов, вовремя реагировать на замечания клиентов. Есть еще функция когортного анализа, которая позволяет понять, при каких условиях клиенты возвращаются на сайт и продолжают совершать повторные покупки. Одновременно с этим, можно выявить сотрудников, которые способны наладить с покупателями долгосрочные отношения. С помощью мониторинга социальных сетей все сообщения клиентов будут собираться в отдельной базе данных.
  • Более 200 решений для интеграции данных. Процесс загрузки информации в интерфейс аналитики полностью автоматизирован.

Roistat — экосистема для маркетологов. Есть собственный коллтрекинг, позволяющий в автоматическом режиме создавать сделки при звонке клиента. За пару кликов можно настроить рекламную кампанию, а система будет самостоятельно определять ставки, анализируя результаты. Ловец лидов интегрирован с аналитикой и CRM.

Плюсы и минусы

Среди преимуществ Roistat можно выделить следующие факторы:

  • сделки автоматически из CRM распределяются по воронке продаж;
  • можно настроить автоматическое удаление мусорных сделок из базы данных CRM;
  • есть возможность добавлять в базы информацию об оффлайн-продажах, просматривать аналитику и отчеты на одном экране;
  • система анализирует и предоставляет отчеты по разным рекламным каналам, подсчитывает расходы по каждому из них;
  • информация о сделках обновляется в режиме реального времени;
  • расчет себестоимости сделок ведется с учетом ROI и других параметров.

Roistat — 18 связанных между собой эффективных маркетинговых инструментов для развития бизнес-проектов. Платформа объединяет более 200 готовых интеграций для решения разных задач. Есть возможность доработать функционал сервиса под индивидуальные нужды клиентов. При необходимости, можно связаться с разработчиками и решить с ними все возникающие во время установки, настройки и эксплуатации системы вопросы.

СМС-рассылки

Рассылка текстовых сообщений может использоваться как отличный способ привлечения и возвращения клиентов. Рассылайте персонализированные тексты, предлагающие бонус, скидки и другие стимулы, которые напрямую связаны с вашей crm-системой для дополнительного уровня персонализации.

Многие из этих компаний предоставляют бюллетени по электронной почте, и вы можете ознакомиться с их отзывами в другой области.

НазваниеСтоимостьПробный периодСсылка
СМС Город🥇
от 1,70 руб/смсдаПопробовать
NotiSend🥈от 0,17 руб/смсДаПопробовать
SMSaero.ru🥉от 0,59 до 2,29 рублей в зависимости от выбранного тарифного плана и оператора.ДаПодробнее
SendPulseот 1,11 руб/смсДаПодробнее
P1smsот 0,17 руб/смсДаПодробнее
СМС Профиот 0,19 руб/смсДаПодробнее

Notisend

Notisend

NotiSend — это онлайн-сервис, который специализируется на рассылках по основным каналам связи: e-mail, SMS и мессенджеры (Viber), а также PUSH-уведомления. Работает с 2008 года.

Возможности:

  • Для e-mail-рассылки: современный визуальный редактор писем, персонификация, загрузка контактов из сформированных баз, статистика рассылки, защита от попадания в СПАМ, интеграция с множеством сервисов и пр.;
  • Для SMS-рассылки: автоматическая замена SMS на Viber (SMS не оплачивается по действующему тарифу, взимается фиксированный платеж за мессенджер — 0,45 руб.), загрузка контактов из сформированных баз, использование готовых баз сервиса, управление контактами и т.д.;
  • Для PUSH-уведомлений: поддержка ведущих браузеров, бесплатное использование (без лимитов и рекламы сервиса), простое внедрение за 5 минут.

Email-рассылки

Это главный инструмент Notisend. Рассылку на 200 контактов можно делать бесплатно без ограничений на количество писем. В списке рассылок доступны все созданные письма, включая черновики. Список можно отфильтровать по теме письма, дате или статусу.

Сервис предлагает простую рассылку или A/B-тестирование. Тестирование подойдет для проверки разных форматов. В простой рассылке достаточно задать тему письма, прехедер, адрес и имя отправителя. Дополнительно можно проставить utm-метки.

Преимущества

  • Простота, не перегруженность функциями
  • Цена. Дешевле остальных
  • интеграции с основными русскоязычными сервисами для бизнеса
  • есть тарифы за число писем, а не только абонентская плата

Попробовать сервис

Тарифы

Стоимость использования сервиса зависит от используемого канала связи. Для SMS рассылок — цена от 0,17 рублей за SMS, для e-mail — в зависимости от пакета (по количеству подписчиков или количеству писем). PUSH-уведомления можно использовать бесплатно без дополнительных условий.

Низкая цена и приличный пакет интеграций способствуют использованию Нотисенда в связке с амо, битрикс, конструкторами лендингов, интернет-магазинами, геткурсом. Для примера, если в геткурсе у вас в онлайн-школе много прохладных лидов, которые вы изредка прогреваете рассылкой, то эту часть воронки целесообразно вынести в Notisend, а в геткурс отправлять уже созревших лидов на оплату и за доступом к урокам.

Заключение

Система автоматизации интернет-магазина справляется с ежедневными обязанностями, необходимыми для управления им, поэтому вы можете посвятить свое внимание другим важным вопросам, таким как предоставление качественного сервиса, обучение сотрудников и другие задачи, которые обычно страдают от нехватки времени.

Автоматизация дает возможность сохранять и обрабатывать информацию, на основе которой можно создавать отчеты и определять эффективность операций. Выбор программного обеспечения для автоматизации электронной коммерции зависит от размера вашего бизнеса, поэтому мы составили список фаворитов для каждого вида:

Salesap (crm-система), robokassa (веб-касса) и evotor (многоцелевая система) — все эти решения специально разработаны для малого бизнеса.
Малый бизнес: retailcrm (система управления взаимоотношениями с клиентами), robokassa (веб-касса), cloudshop (платформа «все в одном»).
Мегаплан (crm-система), yookassa (онлайн-касса) и astor (мультисервис) — все это услуги, поставляемые для крупных предприятий.

Реклама. Информация о рекламодателе по ссылкам в статье.

Расскажите друзьям:

Комментарии (0)
Войдите чтобы оставить комментарий

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *