ТОП 15 лучших курсов по созданию чат ботов
Чат-боты — сотрудники, которые никогда не устают, не хамят, работают за двоих, а то и троих сразу. Они активно внедряются практически во все сферы бизнеса. Научиться создавать их, значит увеличить качество клиентского сервиса, если вы владеете собственной фирмой, или войти в сферу IT востребованным специалистом. Дерзайте. А наша подборка из 15 курсов даст вам правильное направление.
Нетология «Основы Python: создаем Телеграм-бота»
Бесплатный курс с сертификатом школы — лучшее решение для старта карьеры. За две недели успеете изучить достаточно большой объем информации. Заниматься можете в любое удобное время. Уроки доступны в записи. Есть лекции, конспекты, а также практические занятия.
В течение программы студенты выполняют два проекта: чат-бот в мессенджере Телеграм и планировщик задач. Они отлично впишутся в портфолио, если решите продолжить карьеру.
В конце курса каждый проходит итоговое тестирование. После успешной сдачи получает официальный сертификат Нетологии. Программа вам подойдет, если:
- совсем нет опыта в программировании, но интересна область IT;
- хотите познакомиться с Python;
- расширяете кругозор или развиваете навыки кодинга;
- пытаетесь понять, подходит ли вам сфера информационных технологий.
Программа обучения
Программа курса состоит из пяти блоков.
- Знакомство: программисты, их задачи, программа и основы ее проектирования. А также Python: назначение, специфика, применение.
- Первая программа: основные конструкции Python (элементы, переменные, операторы), структура кода, как запускать и отлаживать.
- Библиотеки: типовые задачи и способами их выполнения, библиотеки с готовыми функциями.
- Знакомство с Телеграм-ботом: описание, назначение, функционал, этапы проектирования и создания бота для мессенджера.
- Программирование бота: создание собственного бота, выпуск кода в релиз.
Чему научитесь
На курсе Нетологии каждый начинающий пройдет путь, который начинается с первых строчек кода, а закончится функциональным чат-ботом. А если подробнее:
- познакомится с IT, программированием и особенностями сферы;
- изучит логику Python;
- научится работать с основными элементами, конструкциями языка и обрабатывать данные;
- узнает о всех отраслях, где востребован Python.
TextBack «Анатомия мессенджер-маркетинга 2.0»
Агрегатор TextBack вслед за своими коллегами тоже продвигает собственный инструментарий, привлекая пользователей тематическими вебинарами. «Анатомия мессенджер-маркетинга 2.0» — бесплатный курс для маркетологов, предпринимателей, интеграторов, SMM-специалистов. Продолжительность всего 3 часа. За этот срок слушатели получат полезную и практическую информацию по настройке чат-ботов, создания рассылок и автоворонок в сервисе TextBack.
Программа обучения
Модулей, уроков, отдельных блоков в курсе нет. Один вебинар, в котором освещены такие тематики:
- Основные понятия: чат-бот, рассылка, автоворонка.
- Необходимость мессенджеров для бизнеса.
- Особенности WhatsApp, Telegram, вКонтакте для бизнеса.
- Проектирование автороворонок.
- Методы, чтобы собирать аудиторию.
- Как управлять эффективностью продаж и маркетинга.
- Способы зарабатывать мессенджер-маркетологу.
Чему научитесь
- проектировать и настраивать чат-ботов в мессенджерах;
- выявлять точки входа аудитории;
- создавать лендинги;
- коммуницировать с клиентами;
- делать массовые рассылки;
- интегрировать WhatsApp к CRM-системам.
It-Academy «Разработай чат-бота! От Nocode до Python»
Бесплатное обучение для школьников 8-11 классов, а также студентов техникумов и колледжей проводит один из топовых ВУЗов России — Томский государственный университет. Курс полностью дистанционный. Каждый ученик присутствует на онлайн-занятиях, смотрит лекции в записи и выполняет практические задания. По ним получает обратную связь от преподавателей.
На курсе студенты программируют чат-боты на языке Python, который отлично подходит для новичков.
Уроки проводятся 3-4 раза в неделю. Время занятий каждый ученик выбирает наиболее удобное для себя. Весь процесс курируют карьерные консультанты и тьюторы. Успешным студентам могут предложить практику или работу в крупных компаниях, к примеру, СберБанк, Яндекс.
Программа обучения
Продолжительность курса — 144 академических часа, то есть уроков по 45 минут. Структура делится на 4 модуля, в каждом по 5-6 тем.
- Бот для соцсети вКонтакте: функции и задачи, сценарии, конструктор Robochat.
- Помощник чат-бот в Телеграм: функции, этапы развития и создания, наполнение инструментами, портфолио, сервис Manybot.
- Язык Python: синтаксис, операторы, типы данных, переменные, модули, строки, списки, действия над ними.
- Telegram-бот на Python: шутеры, боты-шпаргалки, интеграции по API, работа с серверами.
Практики много. После каждого урока студенты решают задачи, пишут код.
Чему научитесь
Помимо знаний основное преимущество для будущих студентов — дополнительно 8 баллов на ЕГЭ. Они пригодятся, если выпускник решит продолжить карьеру программиста и поступить в ТГУ. Чему еще полезному научатся на курсе:
- разрабатывать и проектировать ботов с разными функциональными возможностями;
- программировать на инструментах без кода: Manybot, Robochat;
- интегрировать роботов в мессенджеры и соцсети, например, Telegram, вКонтакте;
- изучат основы Python, структуру языка, писать код.
- создадут собственное портфолио с функциональными практическими задачами.
SendPulse Academy «Бесплатный тренинг по созданию чат-ботов в SendPulse»
Еще один бесплатный курс-тренинг предлагает пользователям популярный агрегатор SendPulse. Рассчитан он на предпринимателей, маркетологов и специалистов по рекламе, которые уже работают с платформой или только планируют ее внедрять.
Задания, лекции рассказывают об особенностях сервиса, способах создания и настройки чат-ботов для него. Каждый участник получает сертификат Академии SendPulse, если успешно выполнил итоговый практический проект.
Программа обучения
В курсе 6 основных уроков. Материал четко структурирован, чтобы в сжатые сроки дать максимально большой объем.
- Синхронизация с мессенджерами: особенности интеграции ботов.
- Интерфейс SendPulse: настройки, диалоги, статистика.
- Как создавать чат-ботов в SendPulse Builder: триггеры, цепочки, функционал кнопок, компоненты, сбор информации.
- Рассылки: особенности и ограничения мессенджеров и соцсетей, настройки, инструменты, сегментация аудитории.
- Виджеты подписки: мультиканальные, сквозные, встроенные.
- Статистика, масштабирование чат-ботов: проблемы в функционале, ошибки, как их исправить.
Чему научитесь
Обучение начинается сразу после регистрации. Продолжительность видеоуроков всего 60 минут, но их достаточно, чтобы создать собственного бота с расширенными возможностями. На курсе научитесь:
- познакомитесь с основами Интернет-маркетинга;
- спецификой настройки агрегатора SendPulse;
- узнаете о практическом применении ботов в бизнесе;
- создадите собственного чат-бота.
Aimylogic «Как самостоятельно сделать чат-бота?»
Компания Just AI представляет на рынке визуальный конструктор чат-ботов с искусственным интеллектом — Aimylogic. В качестве рекламы проводит абсолютно бесплатное обучение всех желающих. Курс без регистрации. Находится в открытом доступе. Подойдет любому пользователю.
Познавательная часть весьма обширная и содержит достаточно информации о ботах, но и маркетинговые фишки, к примеру, советы, как привлекать клиентов. По времени курс не ограничен. Состоит только из лекций. Заданий для отработки, кураторов здесь нет. Диплом или сертификат получить нельзя.
Программа обучения
Состоит из пяти основных уроков и одного бонусного.
- Выбрать правильный конструктор: характеристики и отличия платформ, назначение бота, его функции, способы создания.
- Написать сценарий: подробная инструкция.
- Каналы размещения: как выбрать, интеграции с CRM, многоканальность.
- Увеличить трафик в бота: способы продвижения бесплатные и за деньги.
- Анализировать трафик: способы сбора статистики и ее обработки, варианты для оптимизации и расширения функционала.
- Бонус: расчет стоимости разработки чат-бота.
Чему научитесь
- создавать чать-ботов в конструкторе Aimylogic с помощью готовых блоков, шаблонов;
- подключать различные источники трафика и интегрировать бота с ними;
- узнаете механизмы, как управлять трафиком, продвигать бизнес.
Skillbox «Мессенджер-маркетинг от Intellect Dialog»
Курс от SkillBox составлен для специалистов. И подойдет тем, кто занимается digital-маркетингом или SMM-продвижением. Выпускники получают официальный сертификат, который будет считаться весомым аргументов при устройстве на работу. Обучение длится 30 дней, а стоимость около 5500₽. Но школа часто дарит скидки или оформляет рассрочку на 12 месяцев. Расписание занятий составляете сами. В среднем 3-5 часов на уроки в неделю.
Программа обучения
Состоит из теоретических лекций и практических заданий. После каждого их выполнения куратор ставит оценку и разбирает ошибки, если такие есть. Курс состоит из 13 тематических модулей:
- Необходимость присутствия в мессенджерах: портрет целевой аудитории, особенности контента и коммуникации.
- Создание чат-ботов: техническое задание, сценарии, функционал, интеграции.
- Автоворонки продаж в социальные сети VK: создание, внедрение, эффективность.
- Telegram чат-боты: @botfather и его особенности.
- ManyChat: функции платформы, настройка оповещений, лидген, аналитика.
- WhatsApp Business: подключение, настройка, шаблоны, рассылки, проектирование чат-ботов.
- Viber: рассылки, создание чат-ботов.
- Привлечение лидов: коммуникация с аудиторией, чат-боты на Tilde, интеграция с мессенджерами и социальными сетями.
- Интеграции с CRM (amoCRM, Bitrix24): автоворонки, система диалогов, создание ботов в СРМ.
- Retention-маркетинг: сегментация аудитории и особенности коммуникации.
- Нелинейные боты: голосовые роботы и искусственный интеллект.
- Боты с искусственным интеллектом: проектирование с помощью Dialog Flow, Zaix Flow.
- Аналитика: метрики и как правильно их рассчитывать, оценивать.
В качестве итоговой работы студенты сдают дипломный проект.
Чему научитесь
- проектировать стратегии общения с аудиторией во всех источниках трафика;
- создавать разные виды ботов и автоворонки к ним;
- привлекать лидов;
- подключать профили в мессенджерах и соцсетях, настраивать их;
- сегментировать аудиторию и формировать рассылки для них;
- синхронизировать ботов с CRM-платформами;
- оценивать эффективность ботов и маркетинговых мероприятий, рассчитывать метрики.
Talent Academy «Создание HR чат-ботов»
Курс для руководящего звена, управленцев от Talent Academy. Получите не только теорию, но и много практических заданий. Программа не сложная. Профессиональные знания не требуются, а процесс создания чат-ботов строится на уже готовом конструкторе — Zenedu. Поэтому даже программировать не придется. Выпускники получают легальный сертификат. В курсе четыре тарифа для студентов: стандартный, два курса вместе (+ Автоматизация HR), три курса вместе (+ Автоматизация HR + ChatGPT) и супер пакет (+Автоматизация HR + ChatGPT + Проведение опросов). Базовая стоимость — 400% и доступ к урокам на 1 год.
Программа обучения
Содержит шесть блоков. И весь курс длится 6 дней. Формат уроков — лекции, вебинары и практические занятия, которые проверяет автор программы.
- Виртуальные помощники в рекрутинге: назначение, уровни, функции, какие задачи решают, ChatGPT.
- Адаптация сотрудников и чат-боты: программа, организация обратной связи от персонала.
- Обучение через виртуальные помощники: записать видео, проверять домашние задания, включать файлы.
- Сотрудники и библиотека знаний: ChatGPT интеграции, поиск документов.
- Рассылки, коммуникация внутри предприятия.
- Опросы и анкетирование через чат-боты: интерактивные, ботоплатформы.
Чему научитесь
- создавать чат-боты, которые автоматизируют задачи HR;
- проектировать виртуального помощника, способного проводить обучение и адаптацию сотрудников;
- интегрировать с сервисами;
- делать рассылки.
Devman «Чат-боты на Python»
Devman и Игорь Перепелицин продают курс по разработке высокопроизводительных и интеллектуальных чат-ботов. Он рассчитан на профессионалов или опытных пользователей. Будущий студент должен соответствовать определенным требованиям и обладать навыками:
- знать Python;
- работать с API через requests, командной строкой ОС;
- читать мануал на английском языке;
- пользоваться GitHub.
Уроки в свободном формате: приступайте к занятиям в том момент, когда удобно. Причем после оплаты доступ к лекциям не ограничен по времени. А тематика основана только на практических задачах и реальных кейсах.
Программа обучения
Курс состоит из семи блоков (70 академических часов). Каждый заканчивается проектом. Позже их можно добавить в портфолио. Работы студентов проверяются преподавателем в течение суток. Для занятий понадобится собственный сервер. Его можно арендовать.
Состав занятий:
- Отправка уведомлений: Long Polling, настройка, программирование.
- Запуск ботов на сервере: перенос, логирование.
- Распознавание речи: механизмы, создание бота.
- Боты для викторины: боты-опросники для вКонтакте, Телеграм.
- Бот-магазин: продающие алгоритмы, интеграции по API, стейт-машина.
- Прием платежей: Job Queue.
- Масштабирование: расширение функционала, а также подготовка к собеседованию.
Чему научитесь
- программировать чат-ботов для Телеграм и ВК;
- создавать архитектуру робота;
- переносить функционал на сервер;
- интегрировать программы по API;
- работать с базами данных.
Stepik «Основы мессенджер-маркетинга»
Курс от Stepik — хороший вариант для маркетологов, менеджеров, предпринимателеЙ, а также всех, кто желает развиваться в IT. Программа рассчитана на 30 дней и состоит из 54 лекций, 16 практических заданий. Требований к будущим студентам нет, учиться можно с любым уровнем подготовки. выпускники получают сертификат. Стоимость курса — 3000₽. Интересное предложение компании — это оформить его в подарок другу, коллеге или родственнику.
Программа обучения
Занятия доступны в нескольких форматах: видео лекции, конспекты и инструкции, тесты, домашнее задание. А программа состоит из блоков:
- Основы мессенджер-маркетинга.
- Лидогенерация: чат-боты, автоворонки, их особенности, MIRO.
- Квалификация лидов.
- Мессенджеры: отличия друг от друга, настройка.
- Robochat.io: функциональные инструменты, теги, переменные.
- Intellect Dialog: возможности, настройка автоворонок.
- SendPulse: проектирование чат-ботов для мессенджеров, синхронизация источников.
Чему научитесь
- сегментировать, привлекать лидов;
- проектировать сценарии для роботов и автоворонок;
- создавать ботов для Телеграм;
- настраивать массовые рассылки.
Chatbullet «Научись создавать чат-ботов»
Курс от Chatbullet смело могут выбирать люди без опыта в программировании. Интересная подача материала, наполненность отличают его от других. Делится знаниями основатель компании и главный разработчик конструктора для создания чат-ботов — Максим Белов. Каждому ученику обещает сделать процесс комфортным и все проблемы решать с ним индивидуально. Главной целью считает — положительный результат.
Программа обучения
Рассчитана на 1 месяц. Состоит из семи блоков:
- Чат-боты и их назначение.
- Проектирование и разработка чат-ботов.
- Интеграции API.
- Разработка роботов: low-code, javascript.
- Особенности ведения проекта.
- Составление технического задания.
- Управление продажами и лидогенерация.
Программа в таком виде доступна пользователям, которые для обучения выбрали тариф «Профи». В системе есть три варианта: облегченный, базовый, продвинутый. Минимальная стоимость — 50$.
Чему научитесь
- проектировать ботов для мессенджеров;
- интегрировать его по API;
- грамотно вести проект и составлять ТЗ для других членов команды.
Ab7 «Чат-бот своими руками»
Зачем бизнесу чат-боты? Вы думали над ответом на вопрос. А специалисты компании Ab7 нашли его и готовы поделиться со всеми желающими. Но еще и научить создавать собственных ботов. Курс длится 10 дней. И в большей степени состоит из практических примеров. Сразу по завершению сможете уверенно проектировать и внедрять автоматизированных помощников в бизнес-фирмы.
Программа обучения
- Проектируем алгоритм чат-бота.
- Шаги к роботу.
- Варианты шагов.
- Работа с шагами.
- Функциональность чат-бота.
- Интерфейс.
- Управление и настройка робота.
- Оповещения от помощника.
- Интеграция с сайтом.
- Лидогенерация.
В программе два тарифа: дешево-сердито и дорого-богато. Выпускники последнего направления получают сертификат о прохождении курса, а также 10 дней их сопровождает куратор. Стоимость — от 2900₽.
Чему научитесь
- разрабатывать сценарии чат-ботов, проектировать и создавать их;
- внедрять на web-ресурсы;
- продавать с помощью ботов, привлекать трафик.
Skillbox «Чат-бот с искусственным интеллектом на Python»
Машинное обучение и искусственный интеллект — тренды IT-мира. Skillbox предлагает всем желающим бесплатно познакомиться с этой сферой и научиться проектировать «умного» чат-бота, который будет разговаривать с собеседниками. Курс небольшой, содержит три основных блока. И ориентирован на начинающих специалистов и тех, у кого нет никакого опыта в программировании. Язык разработки — Python. Сертификатов нет, но есть возможность просматривать уроки без ограничения по времени.
Программа обучения
- Знакомство с Python: структура языка, основные элементы, NLU, Anaconda.
- Тренировка виртуального помощника: дата-сет, сравнение текстов, машинная модель, интеграция.
- ИИ на Python: программирование ботов, запуск.
Чему научитесь
- основам языка Python;
- обрабатывать наборы данных;
- составлять и понимать архитектуру виртуальных помощников;
- «тренировать» и «учить» бота новым функциям.
BotHelp «Бесплатный курс от BotHelp»
Разработчики сервиса Bothelp обучают всех, кто планирует работать на платформе. Материал представлен довольно в сжатой форме, но его достаточно для старта. Специальных требований к студентам нет. Зарегистрированные студенты получают 14 дней бесплатного доступа к сервису. Этот срок можно использовать, чтобы отработать полученные знания.
Программа обучения
Курс — это пошаговая инструкция для работы с сервисом Bothelp. Состоит из трех видео уроков, к каждому дополнительно есть текстовые материалы или конспекты:
- Как зарегистрироваться и обзор основных инструментов платформы.
- Проектирование и реализация цепочек сообщений для виртуальных ассистентов.
- Как принимать платежи с помощью бота.
Чему научитесь
- создавать виртуальных помощников с простой и разветвленной логикой;
- настраивать сервис Bothelp;
- делать массовые рассылки;
- подключать платежные системы.
Edston «Создание чат-ботов без навыков программирования»
Подробный курс для проектирования чат-ботов представляет центр Edston. Учебная программа базируется на конструкторе BotVsem и особенностям работы с ним. Уроки отлично подойдут тем, кто хочет войти в сферу IT, а также бизнесменам, блогерам, представителям онлайн-школ, маркетологам и фрилансерам. То есть всем, кто продвигает продукцию, занимается привлечением клиентов.
Обучение платное. Стоимость на октябрь 2023 года — 39,9$.
Программа обучения
Состоит из 11 основных уроков в формате видео лекций. Есть нулевое занятие — вводное.
- Знакомство с платформой BotVsem.
- Как подключить каналы коммуникации.
- Проектирование ботов.
- Работа с шаблонами и готовыми кейсами.
- Настройка уведомлений и безопасности.
- CRM и платежные системы: интеграции.
- Сегментация пользователей.
- Основы коммуникации с клиентами.
- Планирование рассылок, автоворонок.
- Магазин в Telegram — практический проект.
- Как собирать статистику и рассчитывать эффективность.
Чему научитесь
- создавать ботов в Telegram, WhatsApp, Viber;
- настраивать и устанавливать уведомления, конфиденциальность;
- сегментировать целевую аудиторию;
- запускать автоворонки, рассылки;
- синхронизировать чат-ботов с CRM-системами, платежными агентами;
- собирать статистику, оценивать результаты.
IZIBIZI «Как с 0 научиться создавать свои чат-боты за 7 дней»
Небольшой по продолжительности, но мощный по содержанию курс. Программа рассчитана на новичков, тех, кто давно хотел разобраться, что такое чат-боты, планирует их применять для бизнеса или начать зарабатывать на их создании. Основной инструмент разработчика — конструктор Bothelp. Вся информация представлена в формате видео лекций. Помимо основного материала студенты получают дополнительные инструкции. Длительность — 7 дней, а доступ к урокам остается на 30 дней после оплаты. Стоимость — 2099₽.
Программа обучения
Основана на принципе «от теории к практике». Ученик изучает лекцию, выполняет домашнее задание, после его успешной сдачи открывается доступ к следующему уроку. В структуре 7 модулей:
- Что такое чат-боты: виды, назначение.
- Схема визуального ассистента: как строить, платформа Miro.
- Платформа Bothelp: регистрация, навигация, функционал, интеграция с Телеграм.
- Линейные чат-боты: блоки, операции.
- Мини-лендинг: запуск, настройка.
- Запуск виртуального помощника: автоматизация, ошибки.
- Сложная схема бота.
Чему научитесь
- создавать ботов для мессенджеров и социальных сетей;
- синхронизировать с источниками коммуникации;
- разрабатывать разветвленные схемы.
Создать чат-бота может каждый. Мы рассказали о курсах для студентов с разным уровнем начальной подготовки. Выбирая программу обучения, ориентируйтесь на свои цели. Планируете заниматься профессионально проектированием виртуальных помощников одного курса не хватит. Готовьтесь, что учиться придется много, но и практиковаться тоже.
Реклама. Информация о рекламодателе по ссылкам в статье.