Лучшие онлайн курсы по TeamLead

Слово «тимлид» произошло от английского team leader или team lead — лидер команды. Этот специалист координирует деятельность команды разработчиков, распределяет сферы ответственности, взаимодействует с заказчиком, планирует и организует обучение специалистов.

Обратите внимание, тимлид — не профессия, а должность. Лидерами команд разработчиков становятся программисты-разработчики. В данном случае программист — профессия, а тимлидер — должность.

Профессия Руководитель команды разработки от GeekBrains

Курс для middle- и senior-разработчиков, которые хотят стать руководителями команды разработки. Расскажем, как автоматизировать разработку, управлять командой и высоконагруженными системами.

• Длительность — 6 месяцев
• Разбор ваших персональных кейсов.

Чему научитесь:

• Найм и увольнение сотрудников
• ‍Планирование и оценка задач команды. Выстраивание внутренних процессов
• ‍Обеспечение качества продукта: тестирование, управление инцидентами
• ‍Обеспечение качества разработки: архитектура, код-ревью, уменьшение технического долга
• ‍Масштабирование системы разработки продукта
• ‍Проведение архитектурных ревью
• ‍Автоматизация цикла разработки
• ‍Составление PDP сотрудников.

Программа обучения:

1. Управление людьми
   Вы научитесь системно находить ценных кандидатов и удерживать их в команде. Если придётся решить вопрос с увольнением или неожиданным отпуском, вы сможете принять решение с опорой на Трудовой кодекс.

• Поиск и подбор кандидата, собеседование
• Трудовой кодекс, увольнение сотрудников
• Онбординг, испытательный срок
• Система мотивации сотрудников. Делегирование
• Развитие сотрудников. Обратная связь, One-to-One.

2. Управление командой
   Вы научитесь организовывать командную работу: распределять обязанности, справляться с конфликтами и поддерживать здоровую рабочую атмосферу.

• Жизненный цикл команды. Модель Такмана. Паттерны поведения на каждой стадии
• Стили лидерства
• Организация коммуникаций. Матрица ответственности (RACI)
• Способы управления: трекшн, фасилитация и коучинг обучение
• Управление конфликтами
• Управление компетенциями
• Особенности управления распределенной командой.

3. Понимание продукта
   Вы научитесь управлять продуктом: понимать запросы менеджмента и клиентов, оценивать долю продукта на рынке и анализировать конкурентов. Это поможет вам ставить цели перед командой и приоритизировать задачи в бэклоге.

• Определение рынка и конкурентный анализ
• Выявление потребностей потенциальных клиентов (CustDev). Понятие продуктовых инженеров
• Управление продуктовым бэклогом
• Определение целей для продукта и команды.

4. Tech Lead: обеспечение качества продукта
   Научитесь организовывать разработку продукта: выявлять и корректировать текущие проблемы в тестировании, мониторить инциденты и отслеживать эффективность команды.

• Фундаментальная теория тестирования: мифы, цели, принципы
• Организация тестирования и контроль качества
• Оптимизация процессов контроля качества и тестирования.

5. Tech Lead: обеспечение технического качества
   Поможем прокачаться в роли техлида: вы научитесь работать с архитектурой проекта и техническим долгом, вести документацию и масштабировать процессы.

• Чистый код: практики Code Review. Линтеры
• Управление техническим долгом на проекте. Организация рефакторинга
• Архитектура проекта: принципы проектирования архитектуры, паттерны и инструменты
• Масштабирование системы. Вопросы максимальной изолированности компонентов. Роль архитектора в компании, архитектурные ревью.
• Важность архитектуры в ПО, когда начинать думать о серьезной архитектуре, риски попустительства.
• Управление знаниями: их виды, организация базы знаний, структурирование информации
• Управление знаниями: техническая документация.

6. Tech Lead: автоматизация цикла разработки
   Расскажем, как автоматизировать циклы разработки. Вы научитесь настраивать пайплайны в CI/CD, организовывать работу с репозиториями в команде, работать с системами оркестрации.

• Какие подходы и практики существуют. Понятия CI/CD.
• Разбор Jenkins, Bamboo, GitLab CI
• Разбор Docker и Docker Swarm
• Разбор Ansible и Kubernetes.

7. Администратор проекта
   Расскажем, как администрировать проект. Вы научитесь строить функциональную модель проекта, регулярно проверять гипотезы и улучшать производственный процесс.

• Жизненный цикл проекта и функциональная модель
• Схемы ведения проекта. Гибкие методологии
• Процесс непрерывных улучшений в операционной деятельности
• Метрики производства.

8. Soft skills тимлида
   Расскажем, как планировать саморазвитие и управлять приоритетами в кросс-функциональной команде.

• Постановка личных целей
• Управление временем и приоритетами, анализ текущих проблем
• Отношения с людьми: эмпатия и эмоциональный интеллект
• Саморазвитие: умение учиться, рефлексия
• Стратегическое видение развития.

Перейти на сайт курса

Team Lead от OTUS

Расскажем, как правильно управлять командой разработки, грамотно распределять задачи и дадим лучшие практики по развитию Soft и Hard Skills.

Чему научитесь:

• Делегирование
  Обсудите необходимость делегирования и на практике научитесь определять задачи, которые можно делегировать.
• Управление временем
  Рассмотрите основы тайм-менеджмента и научитесь соблюдать work-life balance.
• Презентация проекта
  Научитесь презентовать проекты в IT, выражать свои мысли коротко и ясно, разберете, чем отличаются разные каналы общения.
• Эффективное взаимодействие
  Узнаете, как объединить коллектив в команду и мотивировать ее, разберете роли в команде.
• Грамотный найм сотрудников
  Научитесь обосновывать и строить найм, проводить собеседования и адаптировать людей в команде.
• Микро- и макроменеджмент
  Узнаете, как отдать команде то, что «можешь сделать только ты» и контролировать выполнение задач.
• Развитие сотрудников
  Поймете, что необходимо донести до каждого сотрудника, и как правильно давать обратную связь.

Программа обучения:

1. Общие знания

• Вводная лекция к курсу
• Позиция TeamLead

2. Личные навыки

• Идеальный менеджер
• Презентации, письма, речь
• Контроль времени
• Не только программист

3. Управление командой

• Составляющие команды
• Роли в команде
• Мотивация
• Найм
• Welcome onboard
• Общение в команде
• Микро и макроменеджмент
• Один на один
• Развитие
• Удалёнка
• Аутсорс/Аутстаф vs Inhouse
• Коучинг 1-1

4. Конфликты, кризисы, увольнения

• Девиации
• Решение проблем
• Практикум по конфликтам
• Проблемы кризисов
• Возможности кризисов
• Увольнения

5. Процессы

• Постановка задач
• Метрики разработки
• Планирование задач
• Гибкие методологии. Часть 1
• Гибкие методологии. Часть 2
• Гибкие методологии. Часть 3
• Техдолг

6. Управление стеком

• Обзор стека
• Документация
• Базовые процессы здорового IT
• Коробочные продукты
• Коучинг 1-1

7. Проектный модуль

• Вводное занятие по проекту
• Консультация по проектам и домашним заданиям
• Защита проектных работ.

Перейти на сайт курса

Курс «Построение и управление командами» — Skillbox

Тимлид: основы от ИП Шаламова А.С.

Вы разберете самые сложные практические кейсы, после которых вам будут не страшны любые карьерные сложности. Руководите ли вы командой и хотите укрепить свои навыки или только думаете о карьере тимлида, интенсив поможет вам обрести уверенность повидавшего виды руководителя.

Программа обучения:

1. Введение
2. Как перейти на должности тимлида
   Начнем с самом начала и ответим на вопрос, как статьи тимлидом. Осознав одну простую вещь, сделав несколько шагов и проявив немного терпения, я уверен, что вы сможете получить желаемую должность. Об этом и поговорим в этом уроке.
3. Оценка своей работы
   В уроке мы рассмотри какие проблемы возникают у молодых руководителей с оценкой своих достижений, поможем выработать правильные установки и правильно взглянуть на свои цели и задачи.
4. Вы стали тимлидом в чужой команде
   Разберем, что делать, если вы только что стали тимлидом в собранной до вас команде, в который вы раньше не работали. С чего начать и как себя вести.
5. Вы стали тимлидом в своей команде
   Разберем, что делать, если вы стали тимлидом в команде, в которой раньше работали на технической позиции. Как построить новые отношения с уже знакомыми коллегами и поставить себя, как руководителя.
6. 1:1
   Разберем важность и ключевые моменты ведения синков один на один с подчиненными. Как сделать эту встречу вашим инструментом для управления людьми.
7. Делегирование
   Поговорим о важности делегирования, как перестать его бояться и освободить время для своих обязанностей.
8. Слухи, новости и обещания
   Поговорим о том, как работать со слухами и доводить информацию до людей, где можно ошибиться и как этого избежать. Рассмотрим случаи, когда слухи могут разрушать рабочую атмосферу в команде и служить поводом для подчиненных к смене работы.
9. Тимбилдинг
   Как пользоваться таким важным инструментом, как тимбилдинг и не сделать его своей проблемой. Разберем основные правила.
10. Ввод нового сотрудника
    Первое время работы нового сотрудника в компании закладывает основы ваших взаимоотношений с подчиненным. Как не упустить это время и сделать ввод нового человека в команду эффективным.
11. Работа с джунами
    Начинающие технические специалисты — это ваша хорошая возможность взрастить “своих” людей и большая ответственность. Очень важна правильная постановка работы с самого начала. Поговорим о том, как приложить все усилия, чтобы ваши инвестиции оправдались.
12. Выгорание подчиненных
    Одна из сложных тем, с которой вам придется работать на должности руководителя — выгорание подчиненных. Ее никак нельзя обходить стороной, чтобы не терять своих людей и сохранять эффективную работу команды.
13. Дополнительные материалы.

IAM.Leader от IAMPM

Чему научитесь:

• Мыслить стратегически и ставить перед командой долгосрочные цели.
• Коммуницировать и налаживать партнерские отношения с командой.
• Мотивировать и правильно делегировать задачи.
• Отслеживать продуктивность работы, правильно внедрять performance management и устанавливать эффективные KPI.
• Находить зоны роста у сотрудников и правильно их развивать.
• Проводить встречи один на один.
• Решать конфликтные ситуации без эскалаций и увольнений.
• Сохранять эффективность в стрессовых ситуациях и развивать качества лидера.

Программа обучения:

1. Типы лидеров и типы команд
   Формируем представление о современном лидере 21 века, определим, каким он должен и не должен быть. Разбираем теорию личностей без воды и применяем самые популярные типологии к своим командам. Вы научитесь определять свои сильные стороны и зоны роста, чувствовать, когда «уносит» из конструктива. Слушать и видеть других без оценки в стиле «он хороший или плохой». Вы поймете, как задавать вопросы тимлидам и себе, чтобы настраивать команду на работу над общими целями.
2. Эмоциональный интеллект и наука о телесности для управленца
   Будем говорить о том, как правильно принимать решения при работе с людьми, в условиях ограниченности информации. Учимся понимать эмоции других людей. Выясняем, зачем нужна эмпатия и как ее развить. Учимся реагировать правильно, а не следовать порывам. Первая часть занятия будет посвящена теории. Во второй части мы разберем практические кейсы, научимся понимать, какое решение нужно принять и как донести неприятную информацию. Изучаем упражнения по работе с эмоциями. Вырабатываем собственные лайфхаки для ежедневной практики.
3. Ставим цели командам и говорим о наградах
   Учимся ставить понятные цели. Узнаем, как сопоставлять цели компании с личными целями людей. Ставим цели так, чтобы человек сам хотел их достигать. Применяем перформанс менеджмент для развития сотрудников. Разбираемся, как работает нематериальная мотивация. Учимся ставить прозрачные и понятные цели, которых хочется достигать без ежедневных напоминаний и бесконечных разговоров о мотивации.
4. Создаем пространство для изменений
   Изменения — это то, что не любит никто, но они движут компанию вперед. Учимся внедрять «позитивные» и «негативные» изменения. Разберем существующие установки и научимся создавать пространство, способствующее достижению целей и реализации положительных изменений. Учимся давать обратную связь. Узнаем, как правильно использовать обратную связь, чтобы создать комфортное пространство для команды. На практике учимся вникать в то, почему наши команды с нами, развивать и удерживать людей влюбленными в проект и компанию.
5. Как правильно проводить 1-1 если вы управленец и как, если вы работаете в команде
   Разговариваем о том, как правильно коммуницировать со своими сотрудниками. Зачем нужен коучинг сотрудников. Как и зачем руководителю быть наставником. Как искать зоны роста у своих сотрудников и помогать им развиваться. Какие задавать вопросы. Как давать личную обратную связь. Как сделать каждого сотрудника отдельно и команду в целом более продуктивными.
6. 4 роли лидера
   Разберемся чем отличается мотивация от вдохновения. Когда нужно первое, а когда второе. Изучаем самые сильные демотиваторы команды. Узнаем, кто такой мотивационный лидер. Разберем классические техники мотивации людей и основные парадоксы вовлечения людей в проект.

Перейти на сайт курса

Team Lead от k-syndicate

Программа обучения:

• Я стал лидом, что дальше?
• Отношения в команде
• Управление ресурсами и процессы
• Сколько нужно программистов, чтобы сделать релиз.

Перейти на сайт курса

Тимлид от STRATOPLAN

Чему научитесь:

• Ориентироваться в задачах на позиции тимлида, понимать, что компания ожидает
• Овладеете инструментом определения психотипа сотрудников, научитесь искать разные подходы к разным людям
• Овладеете инструментом решения конфликтных ситуаций в команде
• Сможете использовать алгоритм конструктивного общения, позволяющий договариваться и выстраивать долгосрочные отношения в команде
• Овладеете алгоритмом первых шагов и действий при назначении на новую позицию
• Научитесь проводить аудит команды, выявлять сложности и потенциалы команды
• Ориентироваться в разных инструментах организации проектных работ управления проектами
• Поймёте, какие факторы влияют на выбор оптимальных инструментов и подходов исходя из специфики проекта.

Программа обучения:

• Задачи тимлида + DISC — про то, что люди разные. От них стоит ждать разного и использовать разные подходы
• Конструктивная конфронтация — решение проблем с людьми по схемам
• Епифан — первые шаги после назначения
• Аудит команды (модель Ленсиони) — как понять, какие пороки есть у тебя в команде
• Обзор методологий проектного управления: PMBoK, Prince2 и прочая классика
• Scrum, Kanban и прочий модерн. Завершение курса, подведение итогов.

Team leader от Центр компьютерного обучения «Специалист» при МГТУ им.Н.Э.Баумана

Курсы:

• Руководитель по информационным ресурсам
• Руководитель команды разработки
• Менеджмент в сфере информационных продуктов и услуг
• Системный Аналитик (Дипломная программа)
• Разработчик облачных решений и веб — сервисов с использованием ASP.NET Core MVC
• Разработчик веб — приложений на платформе .NET Framework 4
• Специалист IT Service Management
• Программирование на С# с использованием Microsoft .NET Framework 4
• Основы разработки web — приложений в Microsoft Visual Studio
• IT — Project Management: управление проектами в области информационных технологий
• Управление Изменениями, Релизами и тестирование услуг в ИТ в соответствии с ITIL®. Часть 1 (Release, Control, and Validation)
• Эффективные переговоры
• Разработка Web приложений с использованием ASP.NET Core MVC
• Язык программирования C# 8.0
• Основы управления ИТ услугами по ITIL® 4.0
• Управление командой проекта. Роль и компетенции руководителя проекта
• Анализ и управление рисками в проектной и сервисной деятельности
• DASA: DevOps – базовый уровень
• Практик DevOps по организации работы команды Подготовка к экзамену DASA DevOps Professional. Уровень 2
• Управление ценностью для ИТ услуг
• ITIL 4.0 Managing Professional (Профессионал ИТ управления).

Наставничество для тимлидов от Школа анализа данных

Курс об инструментах, которые пригождаются наставнику в работе с командой. Вы сможете оценить свой уровень как наставника и принять решение, какие навыки стоит укрепить.

Чему научитесь:

• Давать обратную связь
  Мы расскажем о назначении, структуре и принципах обратной связи, а также о том, как избегать токсичности в коммуникации. Ответим на вопрос: что делать, если обратная связь не достигает цели.
• Решать конфликты
  Расскажем о базовых принципах, которые помогают вывести конфликт в конструктивное русло. Дадим рекомендации о том, как действовать, если вы непосредственный участник конфликта или его модерируете.
• Мотивировать команду
  Поделимся ещё одним незаменимым инструментом наставника — мотивационным коучингом. Рассмотрим признаки демотивации в команде и предложим алгоритм, который сможет повлиять на мотивацию сотрудника. Расскажем, что делать, если мотивационный коучинг не работает.

Программа обучения:

• Кто такой наставник
  Практика в роли наставника помогает накопить опыт работы с разными людьми и развить гибкие навыки. Наставничество полезно тем, кто думает о карьере тимлида, поскольку взаимодействие с людьми — большая часть его работы. Предлагаем оценить, насколько она вам близка, и подготовиться к будущей роли.
• Экологичная обратная связь
  Расскажем, для чего нужна обратная связь, как давать её правильно и что происходит, если комментарий непонятен или токсичен.
• Решение конфликтов
  Обсудим, какие конфликты полезны и как конструктивно их разрешать, если вы вовлечены в конфликт или находитесь вне его.
• Мотивационный коучинг
  Разберём, по каким признакам распознать демотивацию сотрудника и как провести с ним разговор один на один, чтобы вернуть интерес и энтузиазм к работе.
• Какой путь для развития выбрать
  Наставничество и управление — практические дисциплины, поэтому одной теории мало, чтобы развиваться в этих направлениях. Необходимо сталкиваться с реальными людьми, ситуациями и накапливать опыт.

Практики управления командой от STRATOPLAN

Два онлайн мастер-класса с демонстрацией на практических примерах от участников:

• Анатомия конфликта: точка доверия и точка интереса. Что это такое и как ими управлять?
• Как помочь сотруднику самому принять решение и взять за него ответственность?
• Сессия разбора вопросов и кейсов участников.

Чему научитесь:

• Поймёте, что такое конфликты в команде и какими они бывают; почему в команде все едет на вашей энергии.
• Узнаете инструменты по управлению двумя ключевыми точками в конфликте.
• Способы вовлечения сотрудников в выработку решений; повышения осознанности и ответственности сотрудников
• Получите практический опыт применения инструментов по управлению конфликтами и повышению осознанности сотрудников на примере ситуаций участников.

Программа обучения:

1. Анатомия конфликта

• Несколько кейсов-историй из жизни с примерами эффективного и неэффективного поведения
• Что делать, чтобы легко и конструктивно «входить» в пространство конфликта без тревоги о возможных проблемах, а наоборот — с уверенностью в своих действиях и последствиях
• Несколько мини-лекций про анатомию конфликта, точку доверия и точку интереса в конфликте, в которых вы услышите и увидите на слайдах несколько уровней того, что происходит в конфликте между двумя сторонами на самом деле
• Наглядная демонстрация тренером приемов и техник
• Ознакомление с полезными речевыми паттернами и шаблонам управления развитием конфликта в трех плоскостях: эмоциями, точкой зрения и решениями собеседника в демонстрациях от тренера и прикладных заданиях для участников.

2. Как помочь сотруднику самому принять решение и взять за него ответственность?

• Как создать атмосферу доверительного развивающего разговора с сотрудником
• Как с помощью вопросов помочь другому человеку самому найти толковое решение проблемы/ситуации
• Как определять готовность сотрудника и уверенно, но без лишнего стресса помогать ему брать на себя ответственность
• Какие модели НЕманипулятивного влияния можно использовать для работы с людьми, чтобы они взяли на себя ownership
• Мини-лекции и демонстрации тренера + несколько прикладных упражнений для развития ваших навыков
• Разбор двух кейсов по теме с аргументацией предложенного тренером решения.

Личное и командное лидерство от Coursera

Чему научитесь:

• Создавать и доносить свое видение как лидера
• Управлять талантами для повышения эффективности работы, развития и удержания сотрудников
• Использовать Мичиганскую модель лидерства для определения целей организации
• Создать высококачественный устав команды, повышающий ее эффективность.

Курсы:

• Вдохновение и мотивация личности
• Управление кадрами
• Оказание влияния на людей
• Ведущие команды
• Руководство людьми и командами.