Курсы управления конфликтами
Ищете обучение конфликтологии? Присоединяйтесь к топ курсам управления конфликтами с нуля, которые предлагают обучение с сертификатом и отличные перспективы трудоустройства. Развивайте навыки разрешения конфликтов и становитесь мастером в мире профессиональной коммуникации уже сегодня!
Содержание
Конфликтолог — это востребованный специалист, который занимается изучением конфликтных ситуаций и методами их решения. Профессия нашла свое применение во многих направления и подойдет для повышения личной продуктивности и улучшения межличностных отношений. Освоить разделы конфликтологии можно в режиме онлайн с помощью обучающих курсов. Такие курсы содержат актуальную теоретическую программу с платным или бесплатным доступом. В процессе обучения ученики изучают основу возникновения конфликта и методы их решений, а также получают практические рекомендации от эксперта курса. Выбрать эффективную обучающую программу можно из списка ТОП 10 лучших курсов по управлению конфликтами.
ТОП 10 лучших курсов по конфликтологии с нуля в 2024 году
- Медиатор-конфликтолог от Международного онлайн-института психологии Smart
- Конфликтология от университета MITM — курс от экспертов
- Управление конфликтами от школы Skillbox
- Управление конфликтами от Нетология
- Практическая психологическая конфликтология в НАДПО
В рейтинге представлены лучшие курсы по разделу конфликтологии от самых популярных образовательных платформ. Все они прошли фильтрацию по актуальности программы обучения, формату образования и полученным навыкам. При выборе образовательных курсов учитывалась квалификация преподавателей, отзывы учеников и рейтинг школы. Онлайн курсы помогут освоить основные направления в конфликтологии и эффективные инструменты для решения конфликтных ситуаций. Приобретенные навыки станут полезными в личностном продвижении и в профессиональной деятельности.
Курс Медиатор-конфликтолог от Международного онлайн-института психологии Smart
7 месяцев дистанционного обучения, которые помогают в теории и на практике освоить методы урегулирования конфликтов. Программа рассчитана на 320 академических часов, из которых 100 часов учащиеся практикуются. За время обучения абитуриенты отработают все этапы работы медиатора, научатся управлять эмоциями и пресекать манипуляции в переговорах.
Программа обучения:
Состоит из 16 модулей, вот некоторые из них:
- Техники и приёмы медиатора;
- Семейная медиация;
- Бизнес-медиация;
- Работа с эмоциями при конфликтах и другие
Преподаватели — практикующие медиаторы с многолетним опытом.
Чему научитесь: разрешать конфликты, применять профайлинг, вести результативные переговоры.
Стоимость обучения: от 209 900 рублей в месяц.
Онлайн курс Конфликтология от MITM
Курс рассчитан на 3 месяца обучения и проходит в дистанционном формате. Обучение рассчитано для людей, которые хотят научиться быстро разрешать конфликты в рабочей обстановке и в обычной жизни. Курс содержит только актуальную теоретическую информацию и подкреплен практическими заданиями. При желании можно пройти обучения в интенсивном режиме всего за 1 месяц. На курсе предусмотрено 24 часа личных встреч с куратором и 42 часа практики.
Программа курса:
- Личностная психология
- Социальная психология
- Основы эмоционального интеллекта
- Методы и основы исследования в конфликтологии
- Диагностика конфликтных ситуаций
- Конфликты в рабочей обстановке
- Межличностные и внутриличностные конфликты
Чему научитесь: основы общей психологии, диагностика и характеристика конфликтных ситуаций, основные навыки для разрешения конфликтов, эмоциональный интеллект, конфликты в рабочей обстановке и их решение.
Стоимость обучения: 1170 рублей в месяц.
Управление конфликтами от Skillbox
Информация о курсе: 2 месяца онлайн обучения основам конфликтологии, которое основано на реальных кейсах. Обучение проходит в удобном формате на собственной образовательной платформе. Доступ к обучающим материалам остается у учеников навсегда. Курс подходит руководителя, топ менеджерам, HR специалистам и тимлидам.
Программа курса:
- Анатомия конфликта
- Развитие конфликтной ситуации
- Пассивные стратегии
- Активные стратегии в решении конфликтов
- Комбинированные стратегии
- Управление конфликтами в работе
- Оценка конфликтных ситуаций в рабочей среде
- Итоговый проект
Чему научитесь: определение типов конфликтов, применение эффективных стратегий решения конфликтов, прогнозирование ошибок в общении с собеседником, контроль уровня конфликта и оценка конфликтности между сотрудниками.
Стоимость обучения: 5324 рублей в месяц.
Конфликтология от Российского экономического университета им. Г.В.Плеханова
Курс представляет собой профессиональную переподготовку для профильных специалистов и рассчитан на 8 месяцев обучения. Объем образовательной программы 504 часа в сопровождении опытного преподавателя. По окончанию курса ученики приобретают портфолио с множеством собственных работ и диплом по направлению «Конфликтология».
Программа курса:
- Социология конфликтов
- Основы эффективной коммуникации
- Способы прогнозирования конфликтов
- Лидерство в команде
- Политическая конфликтология
- Основы этнических конфликтов
- Психология конфликтных ситуаций
- Педагогическая конфликтология
- Регулирование конфликтных интересов
- Методы разрешения конфликтов
- Социально-трудовые конфликты
- Миротворчество
- Итоговая аттестация
Чему научитесь: современные методы решения конфликтов, анализ конфликтной ситуации, урегулирование конфликтных интересов, проявление лидерства в команде.
Стоимость обучения: 98 000 рублей.
Курс «Практическая психологическая конфликтология» в НАДПО
Основная цель курса «Практическая психологическая конфликтология» в НАДПО — предоставить слушателям знания по психологии конфликта, видам и особенностям конфликтов, способам разрешения конфликтных ситуаций и многое другое. Данный курс можно приобрести со скидкой 28% и дополнительной скидкой 5% благодаря промокоду Profobus.
К преимуществам курса «Практическая психологическая конфликтология» в НАДПО относится:
- Необходимо внести платеж без участия банка, а также воспользоваться материнским капиталом.
- После прохождения обучения HR-эксперт может помочь вам в трудоустройстве.
- Необходимо будет получить диплом, который соответствует требованиям государства.
- В рейтинге лучших онлайн-организаций образования России, организованных в сфере образования, НАДПО занимает 3 место.
- Большинство из 80% преподавателей являются кандидатами наук или практиками с опытом работы от 5 лет.
- В соответствии с требованиями ФГОС, была составлена программа обучения.
- Индивидуальные занятия с профессиональными ораторами.
- В режиме онлайн можно получить консультацию преподавателя.
- Услуги профессионального личного куратора.
- Групповые воркшопы.
- Бесплатное пользование курсом и библиотекой вебинаров.
- В подарок предоставляется доступ к сервисам ЛитРес и Библиоклуб.
- Лицензия Министерства образования Российской Федерации № Л035-01298-77/00181484, выдана на осуществление образовательной деятельности.
Конечный результат обучения по курсу «Психологические основы конфликтов» в Направлении подготовки «Психологическая конфликтология» в НАДПО:
- Вы прошли обучение по конфликтологии, видам конфликтов, имеете представление о закономерностях возникновения конфликтных ситуаций и умеете эффективно управлять конфликтами. При желании вы можете работать с семьей, в которой есть дети или родители, или с коллективом работников.
- У вас есть возможность применять полученные знания на практике. Вы можете работать в центрах психологической помощи, как специалист по оказанию услуг, а также в качестве частного лица, предоставляющего свои услуги.
- Вам выдается диплом, подтверждающий прохождение обучения по программе повышения квалификации. По завершении обучения, регистрационные данные всех документов, которые были выданы в период обучения, заносятся в Федеральную информационную систему «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении».
Стоимость обучения: 98 000 рублей.
Управление конфликтами в бизнесе от Pritula Academy
Обучающий курс состоит из 6 онлайн занятий в сопровождении опытного куратора. Обучение включает актуальную теоретическую программу, практические задания с проверкой и обратной связью. По окончанию курса ученики получают подтверждающий образование диплом. Обучение подходит для руководителей, HR специалистов и сотрудников любых направлений.
Программа курса:
- Что из себя представляют конфликты в команде
- Типы конфликтных ситуаций
- Причины конфликтных ситуаций
- Конфликты в компании и их решение
- Предотвращение конфликтных ситуаций
- Методы разрешения конфликтов
Чему научитесь: основы конфликтологии и определение типов конфликтных ситуаций, эффективные методы решения конфликтов, правила взаимодействия в рабочей среде, оценка вероятности возникновения конфликта и его предотвращение.
Стоимость обучения: от 30 000 рублей.
Конфликтология от Новый Бизнес Университет
Курс включает 7 тематических блоков с актуальной информацией и практическими заданиями. Обучение проходит в удобном формате на собственной образовательной платформе. Ученики получают полноценную связь от куратора курса и диплом с международным приложением. Начать обучение можно совершенно бесплатно с возможностью отсроченного платежа.
Программа курса:
- Введение в конфликтологию
- Личность в психологии
- Самооценка
- Темперамент и характер
- Человеческое «Я» и его сущность
- Психология взаимоотношений
- Конфликтология
Чему научитесь: основы конфликтологии, методы решения конфликтов, повышение личной самооценки, взаимодействие с коллегами и принципы прогнозирования исходов конфликта.
Стоимость обучения: 11 400 рублей.
Управление конфликтами от Нетология
Обучающий курс подходит для тех, кто работает с людьми или просто хочет освоить эффективные методы решения конфликтных ситуаций. Курс включает актуальную теоретическую информацию с практическими рекомендациями от эксперта в формате видеозаписи. Преподаватель курса — опытный коуч и консультант, который владеет основами конфликтологии и стратегиями решения конфликтов. Длительность видеокурса — 43 минуты.
Программа курса:
- Вступление
- Виды конфликтных ситуаций
- Понятие конфликта
- Восприятие реальности
- Конфликт: роли и функции
- Демократия и диктатура конфликта
- Конфликт целей
- Конфликт ценностей
- Итоговый урок
Чему научитесь: основы конфликтологии, методы решения конфликтов, реакция на конфликтную ситуацию, восприятие реальности и ценностей в конфликте, взаимодействие внутри коллектива.
Стоимость обучения: 790 рублей.
Тренер медиатор от школы НАДПО
Этот курс направлен на подготовку тренеров и медиаторов, которые могут решать конфликты между людьми и организациями.
Программа курса охватывает в себя изучение основ тренерского дела, методов и способов обучения, а также основы медиации (разрешение различных видов конфликтов и конфликтных ситуаций). Программа курса рассчитана на семь месяцев, в течение которых он включает 885 академических часов обучения.
В рамках курса слушатели приобретут навыки проведения тренингов, оценки их эффективности и использования различных методов обучения: интерактивных методик, активных занятий, игровых технологий и других.
Что входит в программу курса:
- Функциональная психология в организации;
- Основные направления в социальной психологии;
- Существует ли гражданское право?
- Социальная конфликтология и медиация.
- Документ, регулирующий профессиональную этику медиатора.
- Введение в конфликтологию;
- Критерии выбора стиля поведения в конфликтной ситуации.
- Различные техники, позволяющие разрешить конфликтные ситуации.
- Моментальное предвидение, уход в состояние безэмоциональности и возвращение ответственности;
- Способы изящного отказа;
- Разграничение между манипуляцией и действием;
- Совещательный тренинг для решения конфликтной ситуации;
- Тренинг, направленный на развитие;
- Способы организации бизнес-тренингов и тимбилдингов.
- Развитие лидерских качеств и командного духа;
- Сущность и основные этапы медиации. Разработка и внедрение новых технологий для разрешения конфликтов.
- В качестве способа активного обучения можно рассматривать тренинг.
- Уровень мастерства тренера.
- Демонстрация особенностей и технологий проведения тренинга.
- Методика работы с группой и последовательность ее проведения;
- Конфликты, которые касаются экономики.
- Основные положения политической конфликтологии.
- Отраслевые основы правовой конфликтологии;
- Развитие конфликтологии в педагогической деятельности;
- Существуют различные конфликты между религиозными и этническими группами.
- Разногласия в семье.
- Контролирование инновационного конфликта;
- Порядок разрешения социально-трудовых конфликтов.
Преимущества:
- Профессиональная команда преподавателей;
- Учебный процесс осуществляется в дистанционном режиме;
- Изложение материала выполнено на достойном уровне;
- Диплом и сертификат об окончании обучения.
- На протяжении всей жизни можно пользоваться доступом к учебным материалам;
- В случае необходимости, можно воспользоваться услугой рассрочки платежей.
Недостатки:
- Количество мест ограничено;
- Ученики не получают прямого содействия в трудоустройстве.
Стоимость обучения: 42 600 рублей.
Основы современной медиации от Moscow Business Academy
Обучение рассчитано на полтора месяца и проходит в удобном для учеников формате. На курсе представлена актуальная теоретическая программа, с практическими заданиями и обратной связью куратора курса. Доступ к учебным материалам открыт в любое время, а по окончанию курса выдается сертификат.
Программа курса:
- Медиация как социальный феномен
- Навыки активного слушателя
- Анализатор конфликтов
- Функции и роли медиатора
- Основы успешной медиации
- Стадии медиации
- Компетенции медиатора
- Основные ошибки медиатора
- Психотехники доверия
- Техника рефрейминга
- Коммуникация в медиации
- Итоговый проект
Чему научитесь: методы разрешения конфликтов, навыки активного слушателя, анализ конфликтной ситуации, роли в возникновении конфликта, принципы успешной медиации.
Стоимость обучения: 4075 рублей в месяц.
Курс Медиация от школы НАДПО
В программе обучения есть такие разделы, как основы конфликтологии, методы и приемы медиации, организация переговоров и разбор конфликтной ситуации. Помимо этого, слушатели курса приобретут навыки разрешения конфликтов различных типов, а также разработки стратегий их решения. Кроме того, они будут использовать различные техники медиации.
При успешном завершении курса обучения, выпускники получают сертификат о профессиональной переподготовке, который подтверждает их квалификацию в области медиации и альтернативных способов разрешения конфликтов. Данный диплом признаётся многими работодателями, что позволяет ему быть востребованным в качестве дополнительного или профессионального образования.
Что входит в программу курса:
- Разбор психологических особенностей личности.
- Основные понятия и принципы медиации.
- Фильтрация восприятия и формирование стереотипов поведения.
- Как происходит процесс проведения и коммуникации в медиации.
- Существует несколько особенностей проведения процедуры, которые зависят от различных факторов.
- Технологии PR и GR, направленные на разрешение конфликтов интересов.
- Связи между конфликтами и трансактным анализом.
- Критерии выбора стиля поведения в конфликтной ситуации.
- Практика изящного отказа: техника бутербродов, СПА-техники, техники ТАСС;
- Разграничение между манипуляцией и действием;
- Обучение лидерству и командообразованию.
Преимущества:
- Профессиональная команда преподавателей;
- Учебный процесс осуществляется в дистанционном режиме;
- Изложение материала выполнено на достойном уровне;
- Диплом и сертификат об окончании обучения.
- На протяжении всей жизни можно пользоваться доступом к учебным материалам;
- В случае необходимости, можно воспользоваться услугой рассрочки платежей.
Недостатки:
- Количество мест ограничено;
- В некоторых случаях, происходит длительная обратная связь от кураторов.
- Ученики не получают прямого содействия в трудоустройстве.
Стоимость обучения: 4075 рублей в месяц.
Семейные конфликты от школы НИИДПО
Данный курс предлагает углубленное изучение темы семейных отношений, кризиса и конфликтов. Также он включает в себя инструменты и методы для их диагностики и проведения консультаций. Пройдя обучение, вы будете знать причину возникновения семейных конфликтов, а также сможете применять эффективные методы диагностики и способы консультирования семей.
Учебный план конфликтологии, разработанный в НИИДПО, больше ориентирован на студентов с психологическим образованием и опытом работы в качестве медиаторов или психологов. В тоже время, курс будет полезен и для личных целей.
Что входит в программу курса:
- Отношения между супругами;
- Семейный кризис и его последствия.
- Конфликт между супругами: психологические и социально-психологические аспекты.
- Проведение психологических исследований семейных кризисов и супружеских конфликтов.
- Разногласия между супругами, которые приводят к конфликтам; и дружеские отношения.
- Показатели и степень проявления супружеского конфликта, так называемый «псевдоконфликт».
- Семейный кризис: диагностика и лечение.
- Проведение психологической диагностики в случае супружеских конфликтов.
- Консультации по семейному психологическому консультированию.
- Понимание проблем семьи с помощью консультирования.
- Предоставление консультаций по семейным вопросам;
- По поводу супружеской измены проводится консультирование семьи.
Преимущества:
- Профессиональная команда преподавателей;
- Учебный процесс осуществляется в дистанционном режиме;
- Изложение материала выполнено на достойном уровне;
- Диплом и сертификат об окончании обучения.
- На протяжении всей жизни можно пользоваться доступом к учебным материалам;
- В случае необходимости, можно воспользоваться услугой рассрочки платежей.
Недостатки:
- В некоторых случаях, происходит длительная обратная связь от кураторов.
- Ученики не получают прямого содействия в трудоустройстве.
Стоимость обучения: 62 600 рублей в месяц.
Управление конфликтами от Московского Института Психологии
1 месяц интенсивного онлайн обучения в дистанционном формате. Обучение проходит в удобном формате на собственной образовательной платформе. Учеников ожидает обновленная обучающая программа, практические задания и рекомендации от эксперта курса. Ученикам предоставляется постоянный бесплатный доступ к библиотеке.
Программа курса:
- Предмет и методы исследования в конфликтологии
- Диагностика и характеристики конфликтов
- Стадии развития конфликтной ситуации
- Межличностные и внутриличностные конфликты
- Конфликт в рабочей среде
Чему научитесь: основы конфликтологии и эффективные методы разрешения конфликтов, прогнозирование развития конфликтной ситуации, взаимодействие с коллегами в рабочей обстановке.
Стоимость обучения: 23 000 рублей или 1900 рублей в месяц.
Конфликтология от Московской школы практической психологии
Курс представляет собой программу профессиональной переподготовки в дистанционном формате обучения. Программа курса разработана опытными экспертами в области конфликтологии, которые делятся с учениками своим опытом и знаниями. Обучение проходит на собственной образовательной платформе с доступом в личный кабинет.
Программа курса:
- Психология личности
- Основы социальной психологии
- Эмоциональный интеллект
- Объект и методы в конфликтологии
- Диагностика конфликтных ситуаций
- Межличностные и внутриличностные конфликты
- Конфликт в организации
- Практика консультирования
- Итоговый экзамен
Чему научитесь: основы конфликтологии и диагностика конфликтных ситуаций, важность эмоционального интеллекта в развитии конфликта, решение межличностных и внутриличностных конфликтов.
Стоимость обучения: 18 900 рублей.
Конфликтология и управление конфликтами от 4BRAIN
Онлайн курс включает актуальную теоретическую программу с практическими рекомендациями от эксперта курса. Обучение проходит в удобном формате на собственной образовательной платформе. Ученикам доступны дополнительные образовательные материалы и книги по конфликтологии с постоянным доступом. Курс включает 5 онлайн уроков и 8 практических заданий.
Программа курса:
- Основы конфликтологии
- Применение знаний в разрешении конфликтов
- Уроки по основам конфликтологии
- Профилактика конфликтных ситуаций
- Стратегии урегулирования конфликтов
- Внутриличностные конфликты
Чему научитесь: основы конфликтологии и эффективные методы разрешения конфликтов, прогнозирование развития конфликтной ситуации, методы профилактики конфликтных ситуаций.
Стоимость обучения: 990 рублей.
Бесплатные курсы по Конфликтологии
1. Национальная платформа открытого образования
Эта платформа предоставляет бесплатные массовые открытые онлайн-курсы (MOOCs) от ведущих российских вузов. Курсы по конфликтологии могут включать темы, связанные с управлением конфликтами, техниками переговоров и медиации. Курсы обычно содержат видеолекции, тесты и задания для самостоятельной работы.
2. Курсы от Российского государственного социального университета (РГСУ)
РГСУ часто предлагает бесплатные курсы и семинары, посвящённые управлению конфликтами и психологии коммуникаций. Эти программы направлены на обучение умениям разрешения конфликтов в различных сферах, включая социальную работу и управление персоналом.
3. Курс «Основы медиации» от платформы «Степик»
«Степик» — это еще одна платформа, предлагающая бесплатные онлайн-курсы. Курс «Основы медиации» познакомит слушателей с базовыми принципами и методами медиации как способа разрешения конфликтов без обращения в суд. Курс идеален для студентов, юристов и всех интересующихся данной тематикой.
4. Центры повышения квалификации
Некоторые региональные учебные центры и институты повышения квалификации предлагают краткосрочные бесплатные курсы или семинары по конфликтологии для специалистов в области образования, социальной работы и управления.
5. Библиотеки и общественные центры
Во многих городах России библиотеки и общественные центры регулярно проводят бесплатные лекции и мастер-классы, включая темы по управлению конфликтами. Эти мероприятия могут предложить ценные знания от опытных психологов и конфликтологов.
Выбирая бесплатные курсы по конфликтологии, всегда важно проверять актуальность информации и детали курса на официальных сайтах организаторов или образовательных платформ. Это поможет вам найти наиболее подходящий курс, соответствующий вашим образовательным и профессиональным целям.
Выводы и рекомендации
Конфликтология — это интересное направление по изучению развития и решения конфликтных ситуаций. Конфликтолог помогает изучить структуру конфликта, спрогнозировать развитие событий и правильно выйти из спорных ситуаций. Освоить направление и основные инструменты конфликтологии можно в режиме онлайн с помощью обучающих курсов. Такие курсы содержат актуальную теоретическую программу и практические рекомендации от экспертов. Онлайн обучение отличается удобным форматом и возможностью совмещать учебу с работой.
Реклама. Информация о рекламодателе по ссылкам в статье.