Курсы управления конфликтами

Опубликовано:
Обновлено:
0

Ищете обучение конфликтологии? Присоединяйтесь к топ курсам управления конфликтами с нуля, которые предлагают обучение с сертификатом и отличные перспективы трудоустройства. Развивайте навыки разрешения конфликтов и становитесь мастером в мире профессиональной коммуникации уже сегодня!

69 просмотров
Время на прочтение: 14 мин
Курсы управления конфликтами

Содержание

Конфликтолог — это востребованный специалист, который занимается изучением конфликтных ситуаций и методами их решения. Профессия нашла свое применение во многих направления и подойдет для повышения личной продуктивности и улучшения межличностных отношений. Освоить разделы конфликтологии можно в режиме онлайн с помощью обучающих курсов. Такие курсы содержат актуальную теоретическую программу с  платным или бесплатным доступом. В процессе обучения ученики изучают основу возникновения конфликта и методы их решений, а также получают практические рекомендации от эксперта курса. Выбрать эффективную обучающую программу можно из списка ТОП 10 лучших курсов по управлению конфликтами.

ТОП 10 лучших курсов по конфликтологии с нуля в 2024 году

  1. Медиатор-конфликтолог от Международного онлайн-института психологии Smart
  2. Конфликтология от университета MITM — курс от экспертов
  3. Управление конфликтами от школы Skillbox
  4. Управление конфликтами от Нетология
  5. Практическая психологическая конфликтология в НАДПО

В рейтинге представлены лучшие курсы по разделу конфликтологии от самых популярных образовательных платформ. Все они прошли фильтрацию по актуальности программы обучения, формату образования и полученным навыкам. При выборе образовательных курсов учитывалась квалификация преподавателей, отзывы учеников и рейтинг школы. Онлайн курсы помогут освоить основные направления в конфликтологии и эффективные инструменты для решения конфликтных ситуаций. Приобретенные навыки станут полезными в личностном продвижении и в профессиональной деятельности.

Курс Медиатор-конфликтолог от Международного онлайн-института психологии Smart

Курс Медиатор-конфликтолог от Международного онлайн-института психологии Smart

7 месяцев дистанционного обучения, которые помогают в теории и на практике освоить методы урегулирования конфликтов. Программа рассчитана на 320 академических часов, из которых 100 часов учащиеся практикуются. За время обучения абитуриенты отработают все этапы работы медиатора, научатся управлять эмоциями и пресекать манипуляции в переговорах.

Программа обучения:

Состоит из 16 модулей, вот некоторые из них:

  • Техники и приёмы медиатора;
  • Семейная медиация;
  • Бизнес-медиация;
  • Работа с эмоциями при конфликтах и другие

Преподаватели — практикующие медиаторы с многолетним опытом.

Чему научитесь:  разрешать конфликты, применять профайлинг, вести результативные переговоры.

Перейти на сайт

Стоимость обучения: от 209 900 рублей в месяц.

Онлайн курс Конфликтология от MITM

Онлайн курс Конфликтология от MITM

Курс рассчитан на 3 месяца обучения и проходит в дистанционном формате. Обучение рассчитано для людей, которые хотят научиться быстро разрешать конфликты в рабочей обстановке и в обычной жизни. Курс содержит только актуальную теоретическую информацию и подкреплен практическими заданиями. При желании можно пройти обучения в интенсивном режиме всего за 1 месяц. На курсе предусмотрено 24 часа личных встреч с куратором и 42 часа практики.

Программа курса:

  • Личностная психология
  • Социальная психология
  • Основы эмоционального интеллекта
  • Методы и основы исследования в конфликтологии
  • Диагностика конфликтных ситуаций
  • Конфликты в рабочей обстановке
  • Межличностные и внутриличностные конфликты 

Чему научитесь: основы общей психологии, диагностика и характеристика конфликтных ситуаций, основные навыки для разрешения конфликтов, эмоциональный интеллект, конфликты в рабочей обстановке и их решение.

Перейти на сайт

Стоимость обучения: 1170 рублей в месяц.

Управление конфликтами от Skillbox

Управление конфликтами от Skillbox

Информация о курсе: 2 месяца онлайн обучения основам конфликтологии, которое основано на реальных кейсах. Обучение проходит в удобном формате на собственной образовательной платформе. Доступ к обучающим материалам остается у учеников навсегда. Курс подходит руководителя, топ менеджерам, HR специалистам и тимлидам. 

Программа курса:

  • Анатомия конфликта
  • Развитие конфликтной ситуации
  • Пассивные стратегии
  • Активные стратегии в решении конфликтов
  • Комбинированные стратегии
  • Управление конфликтами в работе
  • Оценка конфликтных ситуаций в рабочей среде
  • Итоговый проект

Чему научитесь: определение типов конфликтов, применение эффективных стратегий решения конфликтов, прогнозирование ошибок в общении с собеседником, контроль уровня конфликта и оценка конфликтности между сотрудниками. 

Перейти на сайт

Стоимость обучения: 5324 рублей в месяц.

Конфликтология от Российского экономического университета им. Г.В.Плеханова

Конфликтология от Российского экономического университета им. Г.В.Плеханова

Курс представляет собой профессиональную переподготовку для профильных специалистов и рассчитан на 8 месяцев обучения. Объем образовательной программы 504 часа в сопровождении опытного преподавателя. По окончанию курса ученики приобретают портфолио с множеством собственных работ и диплом по направлению «Конфликтология».

Программа курса:

  • Социология конфликтов
  • Основы эффективной коммуникации
  • Способы прогнозирования конфликтов
  • Лидерство в команде
  • Политическая конфликтология
  • Основы этнических конфликтов
  • Психология конфликтных ситуаций
  • Педагогическая конфликтология
  • Регулирование конфликтных интересов
  • Методы разрешения конфликтов
  • Социально-трудовые конфликты
  • Миротворчество
  • Итоговая аттестация

Чему научитесь: современные методы решения конфликтов, анализ конфликтной ситуации, урегулирование конфликтных интересов, проявление лидерства в команде.

Перейти на сайт

Стоимость обучения: 98 000 рублей.

Курс «Практическая психологическая конфликтология» в НАДПО

Курс «Практическая психологическая конфликтология» в НАДПО

Основная цель курса «Практическая психологическая конфликтология» в НАДПО — предоставить слушателям знания по психологии конфликта, видам и особенностям конфликтов, способам разрешения конфликтных ситуаций и многое другое. Данный курс можно приобрести со скидкой 28% и дополнительной скидкой 5% благодаря промокоду Profobus.

К преимуществам курса «Практическая психологическая конфликтология» в НАДПО относится:

  • Необходимо внести платеж без участия банка, а также воспользоваться материнским капиталом.
  • После прохождения обучения HR-эксперт может помочь вам в трудоустройстве.
  • Необходимо будет получить диплом, который соответствует требованиям государства.
  • В рейтинге лучших онлайн-организаций образования России, организованных в сфере образования, НАДПО занимает 3 место.
  • Большинство из 80% преподавателей являются кандидатами наук или практиками с опытом работы от 5 лет.
  • В соответствии с требованиями ФГОС, была составлена программа обучения.
  • Индивидуальные занятия с профессиональными ораторами.
  • В режиме онлайн можно получить консультацию преподавателя.
  • Услуги профессионального личного куратора.
  • Групповые воркшопы.
  • Бесплатное пользование курсом и библиотекой вебинаров.
  • В подарок предоставляется доступ к сервисам ЛитРес и Библиоклуб.
  • Лицензия Министерства образования Российской Федерации № Л035-01298-77/00181484, выдана на осуществление образовательной деятельности.

Конечный результат обучения по курсу «Психологические основы конфликтов» в Направлении подготовки «Психологическая конфликтология» в НАДПО:

  • Вы прошли обучение по конфликтологии, видам конфликтов, имеете представление о закономерностях возникновения конфликтных ситуаций и умеете эффективно управлять конфликтами. При желании вы можете работать с семьей, в которой есть дети или родители, или с коллективом работников.
  • У вас есть возможность применять полученные знания на практике. Вы можете работать в центрах психологической помощи, как специалист по оказанию услуг, а также в качестве частного лица, предоставляющего свои услуги.
  • Вам выдается диплом, подтверждающий прохождение обучения по программе повышения квалификации. По завершении обучения, регистрационные данные всех документов, которые были выданы в период обучения, заносятся в Федеральную информационную систему «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении».

Перейти на сайт

Стоимость обучения: 98 000 рублей.

Управление конфликтами в бизнесе от Pritula Academy

Управление конфликтами в бизнесе от Pritula Academy

Обучающий курс состоит из 6 онлайн занятий в сопровождении опытного куратора. Обучение включает актуальную теоретическую программу, практические задания с проверкой и обратной связью. По окончанию курса ученики получают подтверждающий образование диплом. Обучение подходит для руководителей, HR специалистов и сотрудников любых направлений.

Программа курса:

  • Что из себя представляют конфликты в команде
  • Типы конфликтных ситуаций
  • Причины конфликтных ситуаций
  • Конфликты в компании и их решение
  • Предотвращение конфликтных ситуаций
  • Методы разрешения конфликтов

Чему научитесь: основы конфликтологии и определение типов конфликтных ситуаций, эффективные методы решения конфликтов, правила взаимодействия в рабочей среде, оценка вероятности возникновения конфликта и его предотвращение.

Перейти на сайт

Стоимость обучения: от 30 000 рублей.

Конфликтология от Новый Бизнес Университет

Конфликтология от Новый Бизнес Университет

Курс включает 7 тематических блоков с актуальной информацией и практическими заданиями. Обучение проходит в удобном формате на собственной образовательной платформе. Ученики получают полноценную связь от куратора курса и диплом с международным приложением. Начать обучение можно совершенно бесплатно с возможностью отсроченного платежа. 

Программа курса:

  • Введение в конфликтологию
  • Личность в психологии
  • Самооценка
  • Темперамент и характер
  • Человеческое «Я» и его сущность
  • Психология взаимоотношений
  • Конфликтология

Чему научитесь: основы конфликтологии, методы решения конфликтов, повышение личной самооценки, взаимодействие с коллегами и принципы прогнозирования исходов конфликта.

Перейти на сайт

Стоимость обучения: 11 400 рублей.

Управление конфликтами от Нетология

Управление конфликтами от Нетология

Обучающий курс подходит для тех, кто работает с людьми или просто хочет освоить эффективные методы решения конфликтных ситуаций. Курс включает актуальную теоретическую информацию с практическими рекомендациями от эксперта в формате видеозаписи. Преподаватель курса — опытный коуч и консультант, который владеет основами конфликтологии и стратегиями решения конфликтов. Длительность видеокурса — 43 минуты.

Программа курса:

  • Вступление
  • Виды конфликтных ситуаций
  • Понятие конфликта
  • Восприятие реальности
  • Конфликт: роли и функции
  • Демократия и диктатура конфликта
  • Конфликт целей
  • Конфликт ценностей
  • Итоговый урок

Чему научитесь: основы конфликтологии, методы решения конфликтов, реакция на конфликтную ситуацию, восприятие реальности и ценностей в конфликте, взаимодействие внутри коллектива.

Перейти на сайт

Стоимость обучения: 790 рублей.

Тренер медиатор от школы НАДПО

Тренер медиатор от школы НАДПО

Этот курс направлен на подготовку тренеров и медиаторов, которые могут решать конфликты между людьми и организациями.

Программа курса охватывает в себя изучение основ тренерского дела, методов и способов обучения, а также основы медиации (разрешение различных видов конфликтов и конфликтных ситуаций). Программа курса рассчитана на семь месяцев, в течение которых он включает 885 академических часов обучения.

В рамках курса слушатели приобретут навыки проведения тренингов, оценки их эффективности и использования различных методов обучения: интерактивных методик, активных занятий, игровых технологий и других.

Что входит в программу курса:

  • Функциональная психология в организации;
  • Основные направления в социальной психологии;
  • Существует ли гражданское право?
  • Социальная конфликтология и медиация.
  • Документ, регулирующий профессиональную этику медиатора.
  • Введение в конфликтологию;
  • Критерии выбора стиля поведения в конфликтной ситуации.
  • Различные техники, позволяющие разрешить конфликтные ситуации.
  • Моментальное предвидение, уход в состояние безэмоциональности и возвращение ответственности;
  • Способы изящного отказа;
  • Разграничение между манипуляцией и действием;
  • Совещательный тренинг для решения конфликтной ситуации;
  • Тренинг, направленный на развитие;
  • Способы организации бизнес-тренингов и тимбилдингов.
  • Развитие лидерских качеств и командного духа;
  • Сущность и основные этапы медиации. Разработка и внедрение новых технологий для разрешения конфликтов.
  • В качестве способа активного обучения можно рассматривать тренинг.
  • Уровень мастерства тренера.
  • Демонстрация особенностей и технологий проведения тренинга.
  • Методика работы с группой и последовательность ее проведения;
  • Конфликты, которые касаются экономики.
  • Основные положения политической конфликтологии.
  • Отраслевые основы правовой конфликтологии;
  • Развитие конфликтологии в педагогической деятельности;
  • Существуют различные конфликты между религиозными и этническими группами.
  • Разногласия в семье.
  • Контролирование инновационного конфликта;
  • Порядок разрешения социально-трудовых конфликтов.

Преимущества:

  • Профессиональная команда преподавателей;
  • Учебный процесс осуществляется в дистанционном режиме;
  • Изложение материала выполнено на достойном уровне;
  • Диплом и сертификат об окончании обучения.
  • На протяжении всей жизни можно пользоваться доступом к учебным материалам;
  • В случае необходимости, можно воспользоваться услугой рассрочки платежей.

Недостатки:

  • Количество мест ограничено;
  • Ученики не получают прямого содействия в трудоустройстве.

Перейти на сайт

Стоимость обучения: 42 600 рублей.

Основы современной медиации от Moscow Business Academy

Основы современной медиации от Moscow Business Academy

Обучение рассчитано на полтора месяца и проходит в удобном для учеников формате. На курсе представлена актуальная теоретическая программа, с практическими заданиями и обратной связью куратора курса. Доступ к учебным материалам открыт в любое время, а по окончанию курса выдается сертификат.

Программа курса:

  • Медиация как социальный феномен
  • Навыки активного слушателя
  • Анализатор конфликтов
  • Функции и роли медиатора
  • Основы успешной медиации
  • Стадии медиации
  • Компетенции медиатора
  • Основные ошибки медиатора
  • Психотехники доверия
  • Техника рефрейминга
  • Коммуникация в медиации
  • Итоговый проект

Чему научитесь: методы разрешения конфликтов, навыки активного слушателя, анализ конфликтной ситуации, роли в возникновении конфликта, принципы успешной медиации.

Перейти на сайт

Стоимость обучения: 4075 рублей в месяц.

Курс Медиация от школы НАДПО

Курс Медиация от школы НАДПО

В программе обучения есть такие разделы, как основы конфликтологии, методы и приемы медиации, организация переговоров и разбор конфликтной ситуации. Помимо этого, слушатели курса приобретут навыки разрешения конфликтов различных типов, а также разработки стратегий их решения. Кроме того, они будут использовать различные техники медиации.

При успешном завершении курса обучения, выпускники получают сертификат о профессиональной переподготовке, который подтверждает их квалификацию в области медиации и альтернативных способов разрешения конфликтов. Данный диплом признаётся многими работодателями, что позволяет ему быть востребованным в качестве дополнительного или профессионального образования.

Что входит в программу курса:

  • Разбор психологических особенностей личности.
  • Основные понятия и принципы медиации.
  • Фильтрация восприятия и формирование стереотипов поведения.
  • Как происходит процесс проведения и коммуникации в медиации.
  • Существует несколько особенностей проведения процедуры, которые зависят от различных факторов.
  • Технологии PR и GR, направленные на разрешение конфликтов интересов.
  • Связи между конфликтами и трансактным анализом.
  • Критерии выбора стиля поведения в конфликтной ситуации.
  • Практика изящного отказа: техника бутербродов, СПА-техники, техники ТАСС;
  • Разграничение между манипуляцией и действием;
  • Обучение лидерству и командообразованию.

Преимущества:

  • Профессиональная команда преподавателей;
  • Учебный процесс осуществляется в дистанционном режиме;
  • Изложение материала выполнено на достойном уровне;
  • Диплом и сертификат об окончании обучения.
  • На протяжении всей жизни можно пользоваться доступом к учебным материалам;
  • В случае необходимости, можно воспользоваться услугой рассрочки платежей.

Недостатки:

  • Количество мест ограничено;
  • В некоторых случаях, происходит длительная обратная связь от кураторов.
  • Ученики не получают прямого содействия в трудоустройстве.

Перейти на сайт

Стоимость обучения: 4075 рублей в месяц.

Семейные конфликты от школы НИИДПО

Семейные конфликты от школы НИИДПО

 

Данный курс предлагает углубленное изучение темы семейных отношений, кризиса и конфликтов. Также он включает в себя инструменты и методы для их диагностики и проведения консультаций. Пройдя обучение, вы будете знать причину возникновения семейных конфликтов, а также сможете применять эффективные методы диагностики и способы консультирования семей.

Учебный план конфликтологии, разработанный в НИИДПО, больше ориентирован на студентов с психологическим образованием и опытом работы в качестве медиаторов или психологов. В тоже время, курс будет полезен и для личных целей.

Что входит в программу курса:

  • Отношения между супругами;
  • Семейный кризис и его последствия.
  • Конфликт между супругами: психологические и социально-психологические аспекты.
  • Проведение психологических исследований семейных кризисов и супружеских конфликтов.
  • Разногласия между супругами, которые приводят к конфликтам; и дружеские отношения.
  • Показатели и степень проявления супружеского конфликта, так называемый «псевдоконфликт».
  • Семейный кризис: диагностика и лечение.
  • Проведение психологической диагностики в случае супружеских конфликтов.
  • Консультации по семейному психологическому консультированию.
  • Понимание проблем семьи с помощью консультирования.
  • Предоставление консультаций по семейным вопросам;
  • По поводу супружеской измены проводится консультирование семьи.

Преимущества:

  • Профессиональная команда преподавателей;
  • Учебный процесс осуществляется в дистанционном режиме;
  • Изложение материала выполнено на достойном уровне;
  • Диплом и сертификат об окончании обучения.
  • На протяжении всей жизни можно пользоваться доступом к учебным материалам;
  • В случае необходимости, можно воспользоваться услугой рассрочки платежей.

Недостатки:

  • В некоторых случаях, происходит длительная обратная связь от кураторов.
  • Ученики не получают прямого содействия в трудоустройстве.

Перейти на сайт

Стоимость обучения: 62 600 рублей в месяц.

Управление конфликтами от Московского Института Психологии

Управление конфликтами от Московского Института Психологии

1 месяц интенсивного онлайн обучения в дистанционном формате. Обучение проходит в удобном формате на собственной образовательной платформе. Учеников ожидает обновленная обучающая программа, практические задания и рекомендации от эксперта курса. Ученикам предоставляется постоянный бесплатный доступ к библиотеке.

Программа курса:

  • Предмет и методы исследования в конфликтологии
  • Диагностика и характеристики конфликтов
  • Стадии развития конфликтной ситуации
  • Межличностные и внутриличностные конфликты
  • Конфликт в рабочей среде

Чему научитесь: основы конфликтологии и эффективные методы разрешения конфликтов, прогнозирование развития конфликтной ситуации, взаимодействие с коллегами в рабочей обстановке.

Перейти на сайт

Стоимость обучения: 23 000 рублей или 1900 рублей в месяц.

Конфликтология от Московской школы практической психологии

Конфликтология от Московской школы практической психологии

Курс представляет собой программу профессиональной переподготовки в дистанционном формате обучения. Программа курса разработана опытными экспертами в области конфликтологии, которые делятся с учениками своим опытом и знаниями. Обучение проходит на собственной образовательной платформе с доступом в личный кабинет.

Программа курса:

  • Психология личности
  • Основы социальной психологии
  • Эмоциональный интеллект
  • Объект и методы в конфликтологии
  • Диагностика конфликтных ситуаций
  • Межличностные и внутриличностные конфликты
  • Конфликт в организации
  • Практика консультирования
  • Итоговый экзамен

Чему научитесь: основы конфликтологии и диагностика конфликтных ситуаций, важность эмоционального интеллекта в развитии конфликта, решение межличностных и внутриличностных конфликтов.

Перейти на сайт

Стоимость обучения: 18 900 рублей.

Конфликтология и управление конфликтами от 4BRAIN

Конфликтология и управление конфликтами от 4BRAIN

Онлайн курс включает актуальную теоретическую программу с практическими рекомендациями от эксперта курса. Обучение проходит в удобном формате на собственной образовательной платформе. Ученикам доступны дополнительные образовательные материалы и книги по конфликтологии с постоянным доступом. Курс включает 5 онлайн уроков и 8 практических заданий.

Программа курса:

  • Основы конфликтологии
  • Применение знаний в разрешении конфликтов
  • Уроки по основам конфликтологии
  • Профилактика конфликтных ситуаций
  • Стратегии урегулирования конфликтов
  • Внутриличностные конфликты

Чему научитесь: основы конфликтологии и эффективные методы разрешения конфликтов, прогнозирование развития конфликтной ситуации, методы профилактики конфликтных ситуаций. 

Перейти на сайт

Стоимость обучения: 990 рублей.

Бесплатные курсы по Конфликтологии

1. Национальная платформа открытого образования

Эта платформа предоставляет бесплатные массовые открытые онлайн-курсы (MOOCs) от ведущих российских вузов. Курсы по конфликтологии могут включать темы, связанные с управлением конфликтами, техниками переговоров и медиации. Курсы обычно содержат видеолекции, тесты и задания для самостоятельной работы.

2. Курсы от Российского государственного социального университета (РГСУ)

РГСУ часто предлагает бесплатные курсы и семинары, посвящённые управлению конфликтами и психологии коммуникаций. Эти программы направлены на обучение умениям разрешения конфликтов в различных сферах, включая социальную работу и управление персоналом.

3. Курс «Основы медиации» от платформы «Степик»

«Степик» — это еще одна платформа, предлагающая бесплатные онлайн-курсы. Курс «Основы медиации» познакомит слушателей с базовыми принципами и методами медиации как способа разрешения конфликтов без обращения в суд. Курс идеален для студентов, юристов и всех интересующихся данной тематикой.

4. Центры повышения квалификации

Некоторые региональные учебные центры и институты повышения квалификации предлагают краткосрочные бесплатные курсы или семинары по конфликтологии для специалистов в области образования, социальной работы и управления.

5. Библиотеки и общественные центры

Во многих городах России библиотеки и общественные центры регулярно проводят бесплатные лекции и мастер-классы, включая темы по управлению конфликтами. Эти мероприятия могут предложить ценные знания от опытных психологов и конфликтологов.

Выбирая бесплатные курсы по конфликтологии, всегда важно проверять актуальность информации и детали курса на официальных сайтах организаторов или образовательных платформ. Это поможет вам найти наиболее подходящий курс, соответствующий вашим образовательным и профессиональным целям.

Выводы и рекомендации

Конфликтология — это интересное направление по изучению развития и решения конфликтных ситуаций. Конфликтолог помогает изучить структуру конфликта, спрогнозировать развитие событий и правильно выйти из спорных ситуаций. Освоить направление и основные инструменты конфликтологии можно в режиме онлайн с помощью обучающих курсов. Такие курсы содержат актуальную теоретическую программу и практические рекомендации от экспертов. Онлайн обучение отличается удобным форматом и возможностью совмещать учебу с работой. 

Реклама. Информация о рекламодателе по ссылкам в статье.

Расскажите друзьям:

Комментарии (0)
Войдите чтобы оставить комментарий

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *