Как создавать полноценные онлайн-магазины в Telegram

38
0
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...
Время на прочтение: : 5 мин

В Телеграме можно создавать онлайн-магазины с полноценным функционалом. Возможно это с помощью специальных чат-ботов.

Как работают боты для интернет-магазинов в Telegram

Боты Телеграм — это автоматизированные программы, которые выполняют определенные действия по заданному алгоритму. Работает это следующим образом:

  1. Пользователь задает боту определенную команду (например, предоставить меню);
  2. Бот выполняет нужное действие (например, предлагает доступные категории меню для дальнейшего выбора подходящей позиции).

В интернет-магазине бот может предоставлять меню, оформлять заказ, принимать оплату.

Как создавать полноценные онлайн-магазины в Telegram

На момент 2022 года Telegram принимает около 15 способов оплаты. В том числе «Юмонеу», «ПСБ» и «Сбер». После разблокировки в 2020 году мессенджер представил многочисленные обновления. Кроме способов приема платежей, обновились возможности рекламирования, использования ботов и т.д. Функционал современного Телеграма позволяет выполнять все действия по оформлению заказов, не совершая переходы на внешние ресурсы. Главное — грамотно разработать бота.

ТОП-5 лучших сервисов для создания ботов

Создать бота для интернет-магазина в Телеграме можно самостоятельно или с помощью сторонних сервисов. В первом случае разработка программы происходит через уже встроенного бота BotFather. Для этого необходимо найти его в Telegram (через внутреннюю поисковую строку), запустить и задать команду /newbot.

ТОП-5 лучших сервисов для создания ботов

Далее начинается непосредственное создание чат-бота. Последовательно вам будет необходимо задать имя боту, сохранить предоставленный ключ-токен, загрузить аватарку. На этом простые работы заканчиваются. Дальше придется подключить свои навыки программирования, чтобы дополнить бота-заготовку необходимым функционалом. Если вы далеки от программирования, то доверить эту работу лучше профессиональному программисту.

Альтернативный вариант — использование сторонних сервисов для создания чат-ботов для мессенджеров. В данном случае необходимо:

  1. Создать бота с помощью конструктора выбранного сервиса;
  2. Создать бота-заготовку (BotFather) в Телеграме;
  3. Подключить внешний чат-бот к BotFather (предоставив ключ авторизации созданной программы встроенному боту).

Главный плюс использования внешних сервисов — это возможность создания многофункциональной программы самостоятельно. Недостаток — необходимость регулярной оплаты выбранного тарифа. Наиболее оптимальные условия (в соотношении возможности-стоимость) предоставляют несколько сервисов.

1. Bot4Shop

Сервис специализируется именно на создании магазинов для Telegram. Здесь вы можете настроить полноценный функционал: от каталога и корзины до отслеживания статуса заказов и реферальной системы. Минимальная стоимость использования Bot4Shop составляет 9$ в месяц.

Bot4Shop

Плюсы: возможность настройки всех функций для интернет-магазина, хорошая служба поддержки, узкая «специализация».

Минусы: неудобный личный кабинет.

2. Botobot

Botobot — это конструктор для магазинов с широким ассортиментом товаров. Выгрузка продукции тут происходит через Excel-таблицы, что будет крайне актуально для компаний с большими каталогами. Функционал ботов от Botobot минималистичный. Здесь можно настроить доставку, корзину, цены, промокоды и т.д. Но добавить свои формы ввода не получится. Цена месячной подписки на сервис начинается от 600 рублей. При этом предусмотрена возможность пробного (бесплатного) использования конструктора.

Botobot

Плюсы: наличие пробной версии, поддержка импорта из Excel.

Минусы: всего 6 тем оформления, небольшой функционал, поддержка всего двух платежных способов.

3. botBoom

Сервис поддерживает продажу не только офлайн-товаров, но и инфопродуктов. Будет актуально для образовательных центров, информационных компаний. BotBoom отличается глубокой кастомизацией и позволяет настраивать текст и оформление всех кнопок, фраз. Функционал чат-ботов полноценный. Предусмотрена возможность начисления баллов по реферальным программам. Стоимость botBoom начинается от 29 рублей в день. Предусмотрена возможность 2-месячного пробного периода.

botBoom

Плюсы: наличие пробного периода, полный перечень функций для интернет-магазинов, возможность продажи онлайн-продуктов.

Минусы: неудобный интерфейс.

4. Chatforma

Универсальный конструктор для чат-ботов разного назначения. Интернет-магазинам сервис позволяет импортировать товары из Gmail, Google Sheets, Битрикс24 и других ресурсов. При этом сам функционал для магазинов скудный: настройка корзины, формы вводы, добавление товаров. На Chatforma можно создать чат-бота самостоятельно либо заказать его создание у исполнителей сервиса. Стоимость 3-месячной подписки начинается от 4000 рублей. Продолжительность пробной бесплатной версии — 15 дней.

Chatforma

Плюсы: универсальность, возможность заказа готовой программы.

Минусы: небольшой функционал для интернет-магазинов, плохая кастомизация.

5. Телебиз

Еще одна узкоспециализированная платформа, позволяющая создавать ботов только для онлайн-магазинов. Функционал конструктора достаточно широкий. Тут можно настроить продажу товаров, добавить реферальную систему, создать модуль отзывов и т.д. Но все это ориентировано на предоставление только онлайн-продуктов (промокоды, курсы, ссылки). Оформление бота же стандартное. Настроить можно только название кнопок в меню. Минимальная стоимость месячной подписки на конструктор составляет 490 рублей. Бесплатная версия длится всего три дня.

Телебиз

Плюсы: понятный интерфейс, функциональность.

Минусы: короткая пробная версия, возможность продажи только электронных товаров.

Web-боты для интернет-магазинов в Telegram

Весной 2022 года Телеграм представил новую порцию обновлений. Одним из нововведений стали web-боты. В отличие от классических чат-ботов, они представляют собой полноценные приложения на базе JavaScript. Такие программы могут иметь полноценный функционал обычного интернет-магазина. Только все функции помещены в Телеграм.

Для примера и ознакомления с новой функцией Telegram запустил «показательного» веб-бота — Durger King. Запустив его и задав нужную команду (например, меню) пользователь получает полноценную страницу с заданной командой.

Web-боты для интернет-магазинов в Telegram

Здесь все также, как и на сайте: меню можно листать, сворачивать, закрывать. Аналогичным образом работают и другие формы (корзина, форма заказа).

По сути, Web-Bots от Telegram — это полноценная альтернатива классическим приложениям (в том числе и интернет-магазинов). А в условиях современных ограничений в Play Market и AppStore, такие приложения найдут широкий отклик у потенциальных покупателей.

Преимущества и недостатки запуска интернет-магазина в Телеграм

Ключевыми причинами запуска онлайн-магазина на базе Telegram являются:

  • Конфиденциальность. Все действия (от изучения меню до оформления заказа) осуществляются внутри мессенджера без переходов на сторонние ресурсы. Это обеспечивает конфиденциальность информации покупателей.
  • Простота. Интерфейс Телеграма для большинства пользователей является понятным и привычным.
  • Широкая аудитория. Телеграм — это мессенджер молодых людей, которые заинтересованы в приобретении товаров «здесь и сейчас» (без многочисленных переходов по сайтам).
  • Высокое доверие. Пользователи доверяют Телеграму лучше, чем незнакомым сайтам. Это способствует большему числу заказов.

Основным недостатком же такого формата бизнеса является ограниченный функционал и сложность разработки. Последняя особенно характерна в том случае, если вы не обладаете навыками программирования. В таких ситуациях доверять разработку ботов для интернет-магазинов лучше опытным специалистам. Также можно использовать упрощенные онлайн-конструкторы.

Выше описаны основные способы создания интернет-магазина в Телеграм: самостоятельное создание чат-бота, создание чат-бота через сторонний сервис и веб-боты. При этом важно понимать, что без достаточных специфических знаний в сфере программирования, маркетинга и дизайна создать действительно функциональный и удобный магазин получится вряд ли. При таких условиях имеет смысл рассмотреть помощь компетентного разработчика ботов.

Комментарии (0)
Войдите чтобы оставить комментарий

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.