CRM для строительной компании: ТОП сервисов

ТОП программ для строительных компаний в 2025 году

1. Мегаплан — стройка как проект, а не как пожар, Программа с сильным модулем задач, отчётов и воронок. Прост в освоении, разумные цены.

2. Gectaro — автоматизирует стройку от плана до акта, Полный цикл: от проектирования до сдачи объекта. Работает чётко даже в условиях полевого интернета.

3. Stworka — контроль за стройкой без Excel и хаоса, Удобная CRM для малого застройщика: сотрудники, клиенты, расчёты — всё в одной системе.

4. EXON Управление строительством — стройка под контролем, а не по памяти, Сильная сторона — учёт стройматериалов, сменные задания и точный трекинг сроков.

5. АЛТИУС — стройпроекты в формате «ничего не забыто», Надёжный софт для строительных компаний с удобными дашбордами и техзаданиями.

6. Аспро.Cloud — CRM и ERP в одном флаконе, Функционал широкого профиля: финансы, подрядчики, календарь задач. Не перегружен.

7. ВЕБОФИС: СТРОЙКА — документы, задачи, стройка — без суеты, Для тех, кто устал от бумажек и хочет системный учёт: сметы, договора, акты, графики.

8. JoyWork — CRM, которая знает стройку «изнутри», Заявки, отчёты, логистика, люди — можно управлять даже с планшета на объекте.

9. Profitbase — автоматизация продаж новостроек, Решение заточено под девелоперов: генерация лидов, CRM, шахматка, аналитика по сделкам.

10. Obermeister — стройконтроль и управление без лишней бюрократии, Удобное решение для небольших строительных команд. Подходит как полевая CRM.

11. Расклад — визуальное планирование стройки без срывов, Шаг за шагом: задачи, сроки, материалы. Всё разложено по полочкам — и в прямом смысле.

1. Gectaro

Это решение, заточенное под нужды подрядных и строительных организаций, где на одном объекте сходятся люди, материалы, техпроцессы и финансы. Сервис помогает выстроить управляемую систему ведения объектов: от планирования до закрытия этапов и контроля подрядчиков. Здесь есть всё для проектного подхода: диаграммы Ганта, документация, учёт ресурсов, доступ к задачам с мобильных устройств. Gectaro — это не просто программы для строительной отрасли, это реальный софт для строительных компаний, которым важно сохранить контроль на всех уровнях и избавиться от бумажной рутинки.

Перейти на сайт

Краткие характеристики

• Тип: облачная CRM

• Целевая аудитория: строительные компании, проектировщики, подрядчики

• Интерфейс: полностью на русском

• Устройства: ПК, планшет, смартфон

• Интеграции: 1С, СБИС, Битрикс24

Особенности

• Панель задач с диаграммой Ганта

• Управление проектами и объектами

• Финансовое планирование

• Учёт стройматериалов и поставок

• Контроль сроков и дедлайнов

• Управление командой и доступами

• Интеграция с бухгалтерией и документооборотом

• Отчётность по каждому объекту

Тарифы

• Базовый: от 4 900 ₽ в месяц

• Профи: от 9 900 ₽ в месяц

• Индивидуальный: по запросу

Плюсы

• Простая навигация

• Широкие возможности кастомизации

• Мощная визуализация этапов

• Подходит под разные масштабы бизнеса

• Надёжная техподдержка

Минусы

• Нет полностью бесплатного тарифа

• Некоторые интеграции платные

• Требуется первичная настройка

2. RemOnline

Облачная CRM-система, созданная для строительных, монтажных и ремонтных компаний. Она помогает держать под контролем задачи, сотрудников, склад и финансы — без Excel и бесконечных чатов. Сервисом уже пользуются более 157 тысяч организаций, что говорит само за себя: он действительно облегчает работу.

Краткие характеристики

• Управление задачами и сотрудниками — удобно отслеживать статус каждого задания, есть лог изменений и история взаимодействия.

• Автоматизация клиентских процессов — от первого обращения до закрытия сделки всё фиксируется и прозрачно контролируется.

• Складской учет с адресным хранением — материалы, инструмент, расходники — всё на своих местах, доступно в пару кликов.

• Сметы и калькуляции — встроенный расчёт стоимости работ с возможностью быстро подготовить смету для клиента.

• Интеграции с телефонией — подключение IP-телефонии и виртуальных АТС позволяет не терять ни одного звонка.

• Финансовый контроль — учёт платежей, расходов, бюджетов по объектам и направлениям.

• Мобильные приложения — есть удобное приложение для контроля заказов и отслеживания действий сотрудников на выезде.

Что может не понравиться

• Цены привязаны к курсу евро, поэтому стоимость подписки может колебаться.

Тарифные планы RemOnline

• Бесплатный тест — 7 дней без ограничений, чтобы понять, подойдёт ли система под ваш бизнес.

• «Хобби» — от €15 в месяц для микрокоманд до 2 человек и до 100 заказов.

• «Стартап» — от €29 в месяц на 15 пользователей.

• «Бизнес» — от €69 в месяц, подходит для организаций до 150 сотрудников.

• «Корпорация» — от €99 в месяц — уже полноценная CRM для крупных игроков с командой до 1500 человек.

RemOnline подойдёт как небольшим ремонтным бригадам, так и большим строительным компаниям, которым важны чёткий контроль, учёт ресурсов и наглядная картина по всем процессам. Идеальный вариант, если нужно всё в одном окне — от заявок до зарплаты.

2. Stworka

Это CRM-система с акцентом на управление строительными проектами и рабочими процессами подрядных организаций. Программа ориентирована на автоматизацию стройки и помогает выстраивать логичную, прозрачную схему управления ресурсами, подрядчиками, сотрудниками и объектами. Софт для строительных компаний вроде Stworka особенно хорошо работает там, где есть несколько стройплощадок, сменные бригады и постоянный документооборот. Удобный интерфейс и быстрая настройка под команду — весомый плюс для тех, кто хочет запуск без долгих внедрений.

Краткие характеристики

• Тип: облачное решение

• Целевая аудитория: прорабы, подрядные организации, застройщики

• Язык интерфейса: русский

• Доступность: веб-платформа

• Интеграции: 1С, Excel, e-mail

Особенности

• Работа с объектами в режиме реального времени

• Формирование отчётности и актов

• Поддержка календарного планирования

• Ведение базы подрядчиков и работников

• Учёт затрат по каждому проекту

• Электронный документооборот

• Быстрый доступ к аналитике

Тарифы

• Старт: от 3 500 ₽/мес

• Расширенный: от 6 500 ₽/мес

• Командный: по договорённости

Плюсы

• Быстро разворачивается

• Понятный интерфейс для рабочих и офисных сотрудников

• Подходит для небольших компаний

• Упрощённая система обучения

Минусы

• Нет мобильной версии

• Интерфейс не адаптирован для планшетов

• Отсутствует внутренняя CRM-маркетинговая часть

3. EXON Управление строительством

Это комплексное решение, ориентированное на масштабные строительные холдинги и подрядные организации, где ключевую роль играют контроль процессов, планирование и документооборот. Этот софт для строительных компаний помогает выстроить прозрачную цепочку от проектирования до сдачи объекта, с контролем затрат, материалов, кадров и сроков. EXON легко адаптируется под специфику проектов и поддерживает стандарты управления, включая BIM-модели. Сервис особенно интересен тем, кто работает с государственными заказами и имеет высокую ответственность за соблюдение графиков и бюджета.

Краткие характеристики

• Тип: облачное и локальное ПО

• Целевая аудитория: строительные компании, генподрядчики, девелоперы

• Язык интерфейса: русский

• Устройства: ПК, сервер

• Интеграции: 1С, MS Project, AutoCAD

Особенности

• Поддержка BIM-технологий

• Гибкая настройка бизнес-процессов

• Учёт заявок, смет и нарядов

• Ведение электронного архива

• Возможность организации тендеров

• Автоматизация документооборота

• Контроль производственных этапов

• Поддержка многопроектной работы

Тарифы

• Индивидуальный расчёт (зависит от количества пользователей и модулей)

• Возможность внедрения поэтапно

Плюсы

• Глубокая кастомизация под крупный бизнес

• Интеграция с профильным ПО

• Поддержка технической документации

• Многоуровневая система прав доступа

• Подходит для тендерной работы

Минусы

• Сложность внедрения

• Высокий порог входа по стоимости

• Требуется обучение сотрудников

4. АЛТИУС

Это CRM-платформа, созданная для автоматизации процессов в строительной сфере: от планирования объектов до финального акта приёмки. Эта программа для строительной компании охватывает проектное управление, бюджетирование, логистику, контроль качества и безопасность. Уникальность АЛТИУС в его архитектуре — модули можно собирать под конкретные задачи, будто конструктор. Это делает его удобным как для малого подрядчика, так и для крупного генподрядчика. АЛТИУС — зрелое решение для тех, кто хочет убрать хаос со стройплощадки и ввести цифровой порядок.

Краткие характеристики

• Тип: коробочная и облачная версия

• Целевая аудитория: генподрядчики, подрядчики, службы ПТО

• Интерфейс: русский

• Устройства: десктоп

• Интеграции: 1С, MS Excel, Oracle

Особенности

• Инструменты календарного планирования

• Учёт смет и тендеров

• Контроль выполнения этапов строительства

• Гибкие отчёты по KPI

• Инструменты для логистики и склада

• Поддержка внешнего аудита

• Хранилище документов

• Шаблоны документов и актов

Тарифы

• Старт: от 50 000 ₽/лицензия

• Корпоративный: по согласованию

• Внедрение: оплачивается отдельно

Плюсы

• Хорошо подходит под российскую специфику

• Возможность работы без интернета (коробка)

• Детальный контроль исполнения

• Надёжная техподдержка

• Высокий уровень кастомизации

Минусы

• Высокая стоимость старта

• Не для компаний без ИТ-отдела

• Интерфейс немного устарел по дизайну

5. Аспро.Cloud

Облачная система управления строительным бизнесом, ориентированная на малые и средние компании. Она разработана как удобный инструмент для повседневной работы с заявками, подрядчиками, заказами и расчётами. В отличие от громоздких ERP-систем, Аспро.Cloud предлагает чистый интерфейс, быструю настройку и ясную структуру модулей. Софт для строительных компаний здесь не про «для галочки», а про реальную помощь — в контроле сроков, бюджете и коммуникации между офисом и стройплощадкой. Подходит тем, кто не хочет терять время на настройку сложных решений, а ищет рабочий инструмент без «воды».

Краткие характеристики

• Тип: облачная платформа

• Целевая аудитория: малый и средний строительный бизнес

• Интерфейс: интуитивный, на русском

• Устройства: ПК, планшет

• Интеграции: 1С, Битрикс24, телефония

Особенности

• Простая CRM для клиентского учёта

• Планирование объектов и графиков

• Ведение проектов и задач

• Учёт заявок и нарядов

• Поддержка онлайн-касс и ЭДО

• Мобильная адаптация

• Быстрый запуск без программистов

Тарифы

• Базовый: от 1 500 ₽/мес

• Расширенный: по договорённости

• Бесплатный пробный период: 14 дней

Плюсы

• Быстрая регистрация и запуск

• Не требует технической подготовки

• Подходит для удалённой работы

• Простой визуальный интерфейс

• Низкий порог входа по стоимости

Минусы

• Не подойдёт для крупного бизнеса

• Меньше аналитики по сравнению с большими CRM

• Ограниченные возможности кастомизации

6. ВЕБОФИС: СТРОЙКА

Это облачный инструмент для автоматизации управления строительными и подрядными работами. Подходит тем, кто устал от Excel-файлов и хочет прозрачности в делах: где материалы, кто на объекте, когда сдавать этап, что оплачено, а что ещё нет. Эта программа для строительной компании помогает владельцам держать руку на пульсе, даже находясь вне офиса. Хорошо показал себя в девелоперских проектах, коттеджных посёлках, реконструкциях. ВЕБОФИС не просто CRM, а связующее звено между офисом, заказчиком и объектом.

Краткие характеристики

• Тип: SaaS-сервис

• Целевая аудитория: строительные фирмы, застройщики, архитектурные бюро

• Интерфейс: лаконичный, русский

• Устройства: компьютер, планшет, смартфон

• Интеграции: 1С, CRM, сервисы логистики

Особенности

• План-график строительства

• Бюджетирование и контроль финансов

• Складской учёт

• Фотофиксация этапов работ

• Автоматические уведомления по задачам

• Модуль контроля субподрядчиков

• Привязка документов к проекту

• Сводные отчёты по проекту

Тарифы

• Старт: от 2 000 ₽/мес

• Корпоративный: индивидуально

• Бесплатный тест: до 7 дней

Плюсы

• Удобство контроля даже на телефоне

• Визуальные отчёты и графики

• Интеграция с бухгалтерией

• Поддержка на русском языке

• Адаптирован под стройплощадки

Минусы

• Местами сыроватый интерфейс

• Требует адаптации под бизнес-процессы

• Мало обучающих материалов

7. JoyWork

Российская CRM-система, разработанная специально для сегмента B2B-услуг, включая строительную отрасль. Это решение ориентировано на контроль сделок, автоматизацию коммуникаций и планирование загрузки сотрудников. В контексте стройки JoyWork показывает себя как точный трекер задач и связующее звено между заказчиком, отделом продаж и техническим отделом. Всё общение по проекту — в одном месте, что снижает количество ошибок и забытых обещаний. Программа особенно полезна для подрядных компаний и тех, кто работает по заявкам.

Краткие характеристики

• Тип: облачная CRM

• Целевая аудитория: малый и средний бизнес

• Интерфейс: современный, с понятной навигацией

• Устройства: ПК, планшет

• Интеграции: телефония, почта, Google Диск, Яндекс 360

Особенности

• Канбан-доска для заявок

• Сегментация клиентов

• Распределение задач по сотрудникам

• Управление событиями и сделками

• Шаблоны документов

• Контроль платежей

• Мобильное приложение

Тарифы

• От 1 190 ₽/мес за пользователя

• Бесплатный пробный период: 14 дней

• Спецусловия при годовой оплате

Плюсы

• Быстрая регистрация и настройка

• Простота в использовании

• Хорошо подходит для заявочной системы

• Есть поддержка API

• Обратная связь от разработчиков

Минусы

• Не хватает стройфункций по учёту материалов

• Нет модулей для проектного календаря

• Ограниченные отчёты по финансам

8. Profitbase

CRM-система, созданная специально для застройщиков, агентств недвижимости и девелоперов. Она нацелена на автоматизацию всего цикла продаж недвижимости, включая заявки, бронирование, оплату и выдачу документов. В строительной отрасли этот софт помогает свести к минимуму ручную работу в процессе взаимодействия с покупателями, а также даёт чёткое представление о воронке продаж. Программа для строительной компании особенно востребована в жилом сегменте, где важно быстро обрабатывать заявки, держать в актуальности планировки и автоматизировать отчётность.

Краткие характеристики

• Тип: облачное решение

• Целевая аудитория: застройщики, агентства недвижимости

• Интерфейс: чистый и лаконичный

• Устройства: десктоп, планшет

• Интеграции: 1С, Bitrix, телефония, ERP

Особенности

• Онлайн-бронирование квартир

• Интеграция с сайтом застройщика

• Расширенные отчёты по продажам

• Автоматическое распределение лидов

• Визуальная планировка ЖК

• Поддержка электронных подписей

• Интеграция с IP-телефонией

Тарифы

• Стоимость зависит от количества объектов

• Индивидуальные условия для каждого клиента

• Бесплатный демо-доступ по запросу

Плюсы

• Заточена под строительный и жилой сегмент

• Удобное отображение информации по объектам

• Много автоматизации для отдела продаж

• Настраиваемый доступ по ролям

• Высокая скорость обработки запросов

Минусы

• Сложновата для малого бизнеса

• Нет встроенного планировщика задач

• Без демо тяжело понять возможности

9. Obermeister

CRM-платформа, ориентированная на контроль и координацию ремонтно-строительных процессов. Идеально подходит для небольших строительных бригад, отделочников и подрядчиков. Она фокусируется на учёте заявок, планировании загрузки мастеров, сметах и логистике материалов. Простая и понятная панель помогает вести строительные объекты без лишней бюрократии. Эта программа из категории «софт для строительных компаний» упрощает ежедневные рутинные задачи, сохраняя время и нервы руководителей проектов.

Краткие характеристики

• Тип: веб-приложение

• Целевая аудитория: малый строительный бизнес

• Устройства: ПК, планшеты

• Интерфейс: минималистичный, удобный

• Интеграции: 1С, складские сервисы

Особенности

• Учёт заявок и объектов

• Распределение задач по мастерам

• Формирование смет

• Расчёт графиков работ

• Автоматическая генерация актов

• Отчёты по расходам

• Контроль снабжения

Тарифы

• От 1 700 ₽/мес за проект

• Бесплатный тестовый период — 14 дней

• Гибкие тарифы в зависимости от количества объектов

Плюсы

• Подходит для бригад и частных подрядчиков

• Всё по делу — без лишних модулей

• Хороший визуальный контроль процессов

• Простой запуск без обучения

• Поддержка по WhatsApp

Минусы

• Не хватает расширенной аналитики

• Нет мобильного приложения

• Ограниченные роли пользователей

10. Расклад

CRM, созданная специально для управленческого учёта в строительстве. Сервис помогает вести проекты, планировать загрузку ресурсов, контролировать поставки и анализировать финансы. Программа нацелена на компании, которые занимаются масштабным строительством: от промышленных объектов до коммерческой недвижимости. Интерфейс адаптирован под реальные задачи ПТО и проектных менеджеров. Для тех, кто ищет серьёзные программы для строительной отрасли — это вполне рабочий инструмент.

Краткие характеристики

• Тип: десктоп + веб

• Целевая аудитория: средние и крупные строительные компании

• Устройства: ПК, серверные решения

• Интерфейс: таблицы, диаграммы, графики

• Интеграции: бухгалтерия, ERP, планировщики

Особенности

• Учёт строительных ресурсов

• Календарное планирование

• Контроль затрат и себестоимости

• Модуль работы с поставщиками

• Отчётность по объектам

• Согласование документации

• Возможность доработки под клиента

Тарифы

• От 20 000 ₽/мес (в зависимости от объёма внедрения)

• Есть лицензии «на компанию» и «на проект»

• Требует предварительной консультации

Плюсы

• Подходит под задачи с высокой детализацией

• Поддержка сложной бухгалтерии

• Хорошо стыкуется с 1С и ERP

• Подходит для тендерных проектов

• Высокий уровень техподдержки

Минусы

• Сложный запуск без специалиста

• Требует времени на внедрение

• Интерфейс перегружен для новичка

11. Мегаплан

Универсальная CRM-система, которая часто находит своё применение в строительных компаниях за счёт широкой адаптации под различные виды бизнеса. В ней можно вести проекты, учитывать заявки, автоматизировать документооборот и отслеживать загрузку сотрудников. Благодаря простому интерфейсу и возможности гибкой настройки, Мегаплан легко превращается в удобный софт для строительных компаний. Особенно хорошо работает в компаниях, где важна дисциплина: дедлайны, задачи, напоминания и контроль исполнителей.

Краткие характеристики

• Тип: веб-приложение + мобильные приложения

• Целевая аудитория: малый и средний бизнес

• Устройства: ПК, смартфоны

• Интерфейс: визуальный, интуитивный

• Интеграции: 1С, телефония, мессенджеры

Особенности

• Управление проектами и задачами

• Встроенный документооборот

• CRM-модуль для сделок и клиентов

• Поддержка шаблонов под строительные процессы

• Визуальное отображение хода работ

• Контроль KPI сотрудников

• Уведомления и отчёты

Тарифы

• От 600 ₽/пользователя в месяц

• Коробочная версия — по запросу

• Есть 14-дневный бесплатный доступ

Плюсы

• Подходит не только строителям

• Прост в освоении

• Мобильное приложение

• Гибкая настройка под отделы

• Поддержка API

Минусы

• Нет профильных строительных модулей

• За полноценный документооборот нужно доплатить

• Ограниченная кастомизация бизнес-процессов

12. HUBEX

CRM-система, разработанная для комплексной автоматизации строительных и инженерных компаний. Упор сделан на управление проектами, снабжением и бюджетами. Благодаря наличию инженерных модулей, HUBEX помогает контролировать взаимосвязанные этапы строительства: от проектирования до сдачи объекта. Эта программа входит в категорию специализированного софта для строительных компаний, где важно учитывать зависимости между задачами, ресурсами и подрядчиками.

Краткие характеристики

• Тип: веб-сервис

• Целевая аудитория: крупные и средние строительные организации

• Устройства: ПК

• Интерфейс: технический, схож с AutoCAD в логике

• Интеграции: 1С, BIM, складские платформы

Особенности

• Управление строительным циклом

• Финансовое планирование

• Расчёт стоимости и доходности

• Работа с проектной документацией

• Контроль за закупками

• Модуль снабжения и логистики

• Автоматизация тендеров

Тарифы

• Персональные тарифы по запросу

• Возможность покупки лицензии или облачного использования

• Тестовая версия доступна только после презентации

Плюсы

• Профильная система для строительства

• Гибкая подстройка под организацию

• Есть управление технической документацией

• Хороший контроль бюджета

• Возможность доработки под клиента

Минусы

• Не подойдёт для малого бизнеса

• Сложный старт — требуется внедрение

• Интерфейс требует адаптации

13. БИТ.СТРОИТЕЛЬСТВО

Это надстройка над 1С, специально адаптированная для строительных организаций. Учитываются нюансы смет, ПСД, графиков выполнения работ и взаиморасчётов с субподрядчиками. Сервис разработан для компаний, которые уже используют 1С, но хотят расширить его возможности под строительную специфику. Подходит как для генподрядчиков, так и для тех, кто выполняет определённые участки работ. Удобен тем, что совмещает бухучёт с управлением стройкой.

Краткие характеристики

• Тип: на базе 1С

• Целевая аудитория: строительные фирмы, бухгалтерии, ПТО

• Устройства: ПК

• Интерфейс: типичный для 1С

• Интеграции: внутри 1С + внешний обмен

Особенности

• Управление сметами и договорами

• Контроль за выполнением работ

• Поддержка КС-2, КС-3

• Ведение графиков и планов

• Учёт взаиморасчётов

• Интеграция с бухучётом

• Поддержка ФСГС и ФСС

Тарифы

• От 75 000 ₽ за коробочную версию

• Поддержка оплачивается отдельно

• Доступны обновления

Плюсы

• Полная совместимость с 1С

• Удобно для бухгалтерии

• Строительные отчёты по ГОСТ

• Много готовых шаблонов

• Надёжная поддержка

Минусы

• Старый интерфейс

• Зависимость от экосистемы 1С

• Нужен опытный пользователь

14. ЦУС

Специализированное решение для строительных и проектных организаций, которые ведут крупные и средние объекты. Главный фокус — на учёте подрядчиков, бюджетировании, документообороте и графиках выполнения. Это не просто CRM, а связующее звено между финансами, техническими задачами и управлением строительными циклами. Софт для строительных компаний, которым важна прозрачность всех процессов.

Краткие характеристики

• Тип: облачное решение

• Целевая аудитория: генподрядчики, проектные институты

• Устройства: ПК, планшеты

• Интерфейс: строгий, технический

• Интеграции: 1С, Excel, специализированные бухгалтерские модули

Особенности

• Планирование и учёт строительных проектов

• Интеграция с бухгалтерией

• Контроль графиков выполнения

• Учёт первичных документов

• Статистика по подрядчикам

• Модуль ведения проектных решений

• Инвентаризация материалов

Тарифы

• От 35 000 ₽ в год

• Лицензии зависят от числа объектов

• Есть облачный и коробочный формат

Плюсы

• Адаптирован под российские нормы

• Мощная система отчётности

• Работа в облаке и на сервере

• Удобен для крупных проектов

• Поддерживает сложные структуры

Минусы

• Не подходит для небольших подрядчиков

• Требует обучения

• Интерфейс перегружен

15. Строит.онлайн

Веб-сервис, созданный как универсальное решение для малого и среднего строительного бизнеса. В отличие от громоздких платформ, он ориентирован на простоту и быструю настройку. Идеален для тех, кто только выходит на рынок, работает в частной застройке или ведёт подрядные работы на небольших объектах. Это компактные программы для строительной отрасли, где важен контроль без избыточных функций.

Краткие характеристики

• Тип: SaaS

• Целевая аудитория: малый бизнес, ИП, бригады

• Устройства: мобильные и ПК

• Интерфейс: простой и адаптивный

• Интеграции: API, выгрузка в Excel

Особенности

• Учёт объектов и заказчиков

• Ведение расходов и материалов

• Графики и напоминания

• Фотофиксация выполненных работ

• Общение с клиентами внутри сервиса

• Учёт зарплат и выплат

• Быстрый запуск без внедрения

Тарифы

• От 990 ₽/мес

• Бесплатная версия на 1 объект

• Корпоративные предложения — по запросу

Плюсы

• Быстрое освоение

• Удобно для частных подрядчиков

• Мобильность и работа с телефона

• Фотоотчёты и фиксация этапов

• Выгрузки и аналитика

Минусы

• Нет глубокой финансовой аналитики

• Не рассчитан на крупные компании

• Интерфейс с ограниченной кастомизацией

16. MACRO

Российская CRM и ERP-система с уклоном в проектное управление. В строительной сфере сервис хорошо себя показывает при комплексных объектах: от планирования и логистики до контроля за ПНР и сдачей заказчику. Сервис активно применяется девелоперами и подрядными организациями. В сегменте «софт для строительных компаний» MACRO часто выбирают за счёт мощных модулей расчётов и гибкой аналитики.

Краткие характеристики

• Тип: облачный и серверный

• Целевая аудитория: средний и крупный бизнес

• Устройства: ПК

• Интерфейс: модульный

• Интеграции: 1С, SAP, CRM

Особенности

• Планирование ресурсов и сроков

• Учет проектной документации

• Контроль работы персонала

• Согласование внутренних задач

• Работа с проектно-сметной документацией

• Распределение материалов

• Отчётность для инвесторов

Тарифы

• Индивидуально по запросу

• Облачная модель — от 45 000 ₽/год

• Коробка — по лицензии

Плюсы

• Сильная аналитика

• Строительный уклон в интерфейсе

• Гибкое планирование

• Удобно для генподрядчиков

• Отчётность на всех этапах

Минусы

• Требуется внедрение

• Сложность освоения

• Много лишнего для мелких подрядчиков

17. Умное ЖКХ

Это не просто CRM, а полноценная экосистема для управления объектами жилищно-коммунального хозяйства и новостройками. Хотя изначально платформа разрабатывалась для УК и ТСЖ, на практике её берут в оборот и строительные компании, особенно те, кто завершает проекты под ключ и сопровождает эксплуатацию зданий. Сервис упрощает управление многоквартирными домами, автоматизирует заявки, платежи, документы — и всё это через единый интерфейс.

Краткие характеристики

• Тип: веб-платформа + мобильные приложения

• Целевая аудитория: управляющие компании, застройщики, подрядчики

• Устройства: ПК, смартфоны

• Интерфейс: лаконичный, интуитивный

• Интеграции: с ГИС ЖКХ, бухгалтерскими системами, платёжными шлюзами

Особенности

• Приём заявок от жильцов и контроль выполнения

• Управление объектами и оборудованием

• Учёт платежей и начислений

• Ведение паспортов домов

• Формирование отчётности для контролирующих органов

• Мобильное приложение для жителей

• Возможность запуска под собственным брендом (White Label)

Тарифы

• От 2 000 ₽ в месяц за дом

• Имеются пакеты для УК, ЖК, ТСЖ

• Цена зависит от числа объектов и подключенных модулей

Плюсы

• Готовое решение для новых домов

• Подходит девелоперам, сопровождающим эксплуатацию

• Прямой контакт с жителями

• Упрощённое управление подрядчиками

• Интеграция с платёжками и сервисами

Минусы

• Не покрывает весь цикл стройки

• Нужен навык работы с ЖКХ-документооборотом

• Часть функций будет лишней для подрядных бригад

18. Домопланер

Компактный CRM и планировщик, который строители выбирают за скорость, простоту и удобство. Сервис рассчитан на индивидуальное жилищное строительство, ремонтные бригады и небольшие строительные компании, которым нужно держать в порядке клиентов, задачи, закупки и деньги. Это своего рода «Google Календарь» с замашками на ERP — ничего лишнего, всё по делу.

Краткие характеристики

• Тип: облачная CRM

• Целевая аудитория: ИП, бригады, мелкие застройщики

• Устройства: ПК, планшеты

• Интерфейс: простой, адаптивный

• Интеграции: Telegram, email, 1С (частично)

Особенности

• Управление проектами по этапам

• Учёт заказов и расходов

• Ведение клиентской базы

• Планировщик задач по объектам

• Привязка расходов к конкретным проектам

• Напоминания и чек-листы

• История работы по каждому объекту

Тарифы

• Бесплатный стартовый тариф

• От 590 ₽/мес за расширенные функции

• Возможность оплатить за год со скидкой

Плюсы

• Подходит для частных строительных бригад

• Быстро запускается, не требует обучения

• Заметки и напоминания под каждый объект

• Поддержка Telegram-уведомлений

• Простой интерфейс, понятный без инструкции

Минусы

• Нет модулей для бухгалтерии и документооборота

• Не годится для крупных проектов

• Ограниченный набор интеграций

Таблица сравнения

Сервис	Тип	Для кого	Особенности	Тарифы	Плюсы	Минусы
Gectaro	CRM + ERP	Средние и крупные стройки	Управление объектами, складом, поставками, графиками	От 18 000 ₽/мес	Гибкость, интеграции, контроль затрат	Сложность внедрения
Stworka	CRM	Подрядчики, инженеры	Заявки, наряды, контроль задач, работа с актами	От 7 000 ₽/мес	Узкая направленность, удобный интерфейс	Нет блоков проектирования
EXON Управление строительством	ERP-система	Крупные застройщики	Сметы, календарное планирование, финконтроль	Индивидуальный расчет	Полный контроль, мощная аналитика	Высокий порог входа
АЛТИУС	ERP + проектная	Застройщики и УК	Интеграция с 1С, управление ресурсами, расчёты	По запросу	Совместимость с 1С, поддержка подрядчиков	Сложен для ИП
Аспро.Cloud	Облачная CRM	Малый и средний бизнес	Потоки заявок, сделки, документы, воронки	От 3 500 ₽/мес	Легкий старт, доступная цена	Не охватывает стройконтроль
ВЕБОФИС: СТРОЙКА	CRM-решение	Прорабы, бригадиры	Объекты, смены, фотофиксация, графики	От 2 990 ₽/мес	Контроль людей и фото, отчётность	Низкая масштабируемость
JoyWork	CRM	Ремонтные бригады	Заявки, заказчики, финансы, аналитика	От 1 500 ₽/мес	Доступен и понятен	Мало функций по стройке
Profitbase	CRM + сайт	Девелоперы	Объекты, бронирование, интеграции с банками	Индивидуально	Широкий функционал для застройщиков	Цена выше среднего
Obermeister	CRM	Инженеры, подрядчики	Календарь, отчеты, общение с клиентами	От 1 900 ₽/мес	Простой интерфейс	Не рассчитан на крупные стройки
Расклад	CRM-решение	Подрядчики, архитекторы	Калькулятор проектов, учёт расходов	От 990 ₽/мес	Дешево и практично	Минимум интеграций
Мегаплан	CRM + управление	Универсальный	Задачи, сделки, сотрудники, аналитика	От 600 ₽/мес	Подходит под разные ниши	Нужна настройка под стройку
HUBEX	CRM для застройщиков	Продажи недвижимости	Лиды, аналитика, связь с сайтом	Индивидуально	Ориентирован на продажи	Нет стройуправления
БИТ.СТРОИТЕЛЬСТВО	Решение на базе 1С	Крупный бизнес	Финансы, ПСД, подрядчики, логистика	По договору	Глубокий контроль	Сложно для ИП
ЦУС	Платформа управления	Корпорации	Единый центр данных, контроль процессов	Индивидуально	Система под заказчика	Сложность внедрения
Строит.онлайн	CRM	Малые подрядчики	Учет бригад, графики, финансы	От 1 200 ₽/мес	Подходит ИП и малым	Нет проектной части
MACRO	CRM-система	Строительный бизнес	Контракты, исполнение, CRM	От 3 000 ₽/мес	Гибкие модули	Не для начинающих
Умное ЖКХ	Веб-платформа	УК, застройщики	Документы, заявки, платежи, White Label	От 2 000 ₽/мес	Подходит для ЖКХ и новых домов	Не для стройки с нуля
Домопланер	CRM	ИП, ремонтники	Расходы, заявки, Telegram	От 590 ₽/мес	Просто и понятно	Нет учёта сотрудников

Как работает CRM-система в строительной компании

Для строительного бизнеса CRM — это не просто справочник клиентов. Это управленческий инструмент, который помогает держать под контролем всё: от заявок и сделок до стройплощадок и документооборота. Разберёмся, как работает CRM на примере платформы Мегаплан — одной из самых адаптированных для строительных организаций систем с доступным тарифом для малого и среднего бизнеса.

1. Работа с клиентами, подрядчиками и партнёрами

В системе предусмотрен отдельный раздел, где хранятся все контакты — заказчики, инвесторы, застройщики, партнёры, подрядчики. Контакт можно добавить вручную или загрузить сразу списком — через Excel.

В карточке клиента — всё, что нужно: телефоны, e-mail, история общения, пропущенные звонки, напоминания, метки. Можно сразу позвонить или запланировать коммуникацию. Удобно, что контакты можно фильтровать по нужным признакам — будь то статус сделки или тип проекта.

Также в CRM встроен модуль коммуникаций: вы видите весь список запланированных событий — звонки, встречи, планёрки, контрольные точки по стройке, закупки, задачи по персоналу. Каждое событие можно разметить по типу, дате, статусу, участникам и каналу уведомления — e-mail, push или в мобильном приложении. Тематика тоже настраивается: деловые переговоры, внутренние совещания, логистика, праздники и пр.

2. Отчёты и аналитика

Система позволяет создавать любые типы отчётов: от проектов и отпусков до смет, бюджетов и эффективности сотрудников. У каждого отчёта — своя карточка, где фиксируются дата создания, ответственные, краткое описание и ключевые метрики.

Вы можете выбрать, какие колонки отображать: статус проекта, плановое и фактическое время, финансовые показатели, этапы строительства, назначенные исполнители. Всё настраивается под конкретные задачи. Это удобно для руководителя — не нужно собирать Excel-сводки вручную.

3. Воронка продаж и отдел продаж

В CRM встроена воронка продаж, которую можно адаптировать под конкретную специфику: недвижимость, коммерческие объекты, генподряды и т.д. Воронка визуализируется в виде диаграммы — этапы, конверсии, текущие сделки, провалы. Система фильтрации гибкая: по менеджерам, этапам, срокам.

Отдельно отображается работа отдела продаж — по каждому сотруднику видно, сколько заявок обработано, сколько закрыто, каков средний чек и коэффициент конверсии. Это позволяет быстро оценить продуктивность и перераспределить нагрузку.

4. Управление задачами и проектами

CRM-система даёт возможность создать задачу с указанием цели, сроков, исполнителей. После этого сотрудник получает уведомление и точный дедлайн. Внутри каждой задачи есть комментарии — можно вести диалог, прикреплять файлы, фиксировать статус.

Менеджеры получают панель управления с доступом ко всем задачам: поиск стройплощадки, организация логистики, согласование смет, постановка задач подрядчикам и поставщикам. Всё прозрачно, понятно и фиксируется в истории.

Проекты отображаются в общем списке с фильтрацией по статусу (активный, завершённый, заморожен) и срокам. При необходимости — редактируются, дублируются, настраиваются напоминания.

Функция шаблонов позволяет заранее сохранить типовые задачи и проекты: расчёт квартальной отчётности, проверка технической документации, закупка стройматериалов. Это экономит массу времени при повторяющихся сценариях.

5. Календарь

Встроенный календарь поддерживает любые типы задач — от звонков и встреч до дней рождений сотрудников. В карточке дела можно указать участников, клиента, место, контакты. Все события отображаются по срокам: день, неделя, месяц. Цветовая кодировка помогает визуально ориентироваться по степени важности и статусу.

CRM синхронизируется с мобильными календарями — дела автоматически переносятся на смартфон, не потеряются и не дублируются. Функция особенно удобна для тех, кто часто работает в поле.

6. Работа с процессами

Функционал процессов предназначен для сложных сценариев с многоуровневым согласованием — проектные решения, сметы, акты, техническая документация. Можно задать этапы, настроить порядок утверждения, назначить ответственных. Отображение — в списке или в виде блоков.

7. Финансовые документы и счета

CRM поддерживает выставление и учёт счетов: указывается получатель, плательщик, сроки, основания, валюта. Поле комментариев — для отметок и внутренних пометок бухгалтера. Валютные курсы обновляются в реальном времени.

Все счета можно фильтровать по статусу, заказчику, дате. Это облегчает работу финансового отдела — меньше ошибок и быстрее поиск нужного документа.

Как внедрить CRM-систему в строительную компанию

CRM — это не просто софт с кучей кнопок. Это инструмент, который должен вписаться в реальную бизнес-логику, а не жить параллельной жизнью. Чтобы внедрение прошло без пробуксовок, действовать нужно поэтапно — без спешки и с пониманием, зачем всё это вообще затевалось.

1. Определите конкретные задачи.
   
   Что именно вы хотите автоматизировать? Ускорить обработку заявок? Перестать терять клиентов? Навести порядок в документообороте? Если на этот вопрос сложно ответить — с внедрением лучше повременить. CRM не работает «просто так» — она решает конкретные проблемы.
2. Рассчитайте бюджет.
   
   Рынок предлагает десятки решений — от бесплатных до многомиллионных. Важно заранее понять, сколько вы готовы потратить. Причём не только на подписку, но и на настройку, обучение, сопровождение и возможную доработку под бизнес-процессы.
3. Подберите систему под себя.
   
   Интерфейс, функциональность, наличие демо-режима, техподдержка — всё это критично. Не существует универсальной CRM «для всех». Особенно в строительстве, где нужны свои специфические инструменты. Программа должна быть удобна для вашей команды, а не для абстрактного пользователя.
4. Подготовьте данные.
   
   Все таблицы, контакты, сделки, документы — их нужно собрать, привести в порядок и структурировать. Если сейчас у вас Excel-файлы на пяти компьютерах и часть в Телеграме, придётся немного потрудиться, чтобы ничего не потерять.
5. Настройте систему под свои процессы.
   
   Даже если система уже «заточена» под стройку, её всё равно придётся донастроить: задать роли сотрудников, установить уровни доступа, подключить 1С или почту, а иногда и написать пару интеграций вручную.
6. Научите команду.
   
   Без этого внедрение обречено. Один сотрудник забыл сохранить сделку — и вот уже данные в отчётах пляшут. Пройдитесь по рабочим сценариям, покажите, как с ними работать, соберите фидбэк и поправьте систему. Такой цикл может повторяться несколько раз — это нормально.

Как выбрать CRM для строительной компании

Многие системы стараются угодить всем подряд: чуть-чуть продаж, немного поддержки, пара маркетинговых инструментов. Для строительной отрасли это, мягко говоря, неудобно. Здесь нужны CRM, которые заточены под стройку и понимают специфику.

• Базовый набор без перегруза.
  
  Импорт и экспорт документов, генерация договоров, автоматические напоминания, аналитика по лидам — это обязательная база. Без неё CRM просто бессмысленна.
• Интеграции, без которых никак.
  
  Никакая CRM не заменит весь цифровой стек. Нужны надёжные интеграции с почтой, мессенджерами, SMS-сервисами, 1С и обязательно — с маркетинговыми каналами (ЦИАН, Авито, Яндекс.Недвижимость, если вы работаете с жильём).
• Всё под рукой — в одном окне.
  
  Когда менеджеру нужно прыгать из одного раздела в другой или, хуже, между системами — ошибки и потери времени неизбежны. Хорошая CRM — это рабочее место с ясной логикой: контакты, сделки, стройки, бюджеты — всё доступно без квестов.
• Профильные инструменты для стройки.
  
  CRM без шахматки — это как проект без чертежа. Нужны отраслевые фишки: планировщик объектов, отчётность по этапам строительства, учёт подрядчиков, управление заявками от заказчиков. Если вы работаете с продажей недвижимости — поддержка выгрузки на Авито и ЦИАН обязательна.

Реклама. Информация о рекламодателе по ссылкам в статье.