Главная / Блог / CRM для агентства недвижимости

CRM для агентства недвижимости

Опубликовано:
Обновлено:
0

Работать в агентстве недвижимости без CRM — всё равно что вести базу клиентов на салфетке. В хаосе звонков, встреч и объектов легко потерять самое важное — сделку. Чтобы не ловить себя на мысли «где я записал этот номер?», стоит задуматься о CRM для агентства недвижимости. Какая система подходит именно вам? Как не промахнуться с выбором, если хочется и порядок навести, и бюджет сохранить? Рассказываем честно, с примерами и нюансами.

14 просмотров
22 мин. чтения
CRM для агентства недвижимости

В этом обзоре собраны наиболее востребованные CRM-платформы для сферы недвижимости, которые заслужили признание специалистов в 2025 году. Мы рассмотрим ключевые особенности каждой системы: функциональные возможности, сильные и слабые стороны, ценовую политику, а также базовые требования, которым должна соответствовать профессиональная CRM для агентства недвижимости.

10 лучших CRM для агентств недвижимости

В наш список вошли те решения, которые, по нашему мнению, наиболее полно соответствуют реальным задачам агентств недвижимости. Эти платформы обеспечивают надёжное ведение клиентских баз, эффективное управление сделками и автоматизацию основных бизнес-процессов.

  1. MegaplanCRM — система для агентств недвижимости, ориентированная на внедрение современных подходов в управлении процессами и персоналом, особенно эффективна для крупных компаний с разветвлённой структурой.
  2. Клиентская база — конструктор CRM-решений для малого и среднего бизнеса в сфере недвижимости, позволяющий не только выбрать готовое решение, но и разработать индивидуальную систему с дополнительными функциями под специфические задачи компании.
  3. VT24 — CRM-система для полного контроля сделок на всех этапах, с управлением клиентской базой, каталогами объектов и прозрачной аналитикой для агентств любого масштаба.
  4. INTRUM — удобное решение для агентств недвижимости, позволяющее быстро автоматизировать работу с клиентами, сопровождать сделки от первичного контакта до регистрации права собственности.
  5. YUcrm — CRM для агентств недвижимости с акцентом на скорость работы с клиентами, эффективное управление объектами и настройку бизнес-процессов без сложных интеграций.
  6. LPtracker — CRM-сервис с разумной ценовой политикой, предоставляющий удобные инструменты для удержания клиентов и оплатой по фактическим дням использования, что позволяет гибко управлять расходами.
  7. Констур СРМ — профессиональная CRM для агентств, ориентированная на удобное ведение базы объектов, клиентов и сделок, с мощными инструментами сегментации и анализа.
  8. AT Realt + Битрикс24 — комплексное решение для агентств недвижимости, объединяющее функции CRM, управления задачами и сквозной аналитики в одном удобном пространстве.
  9. PlanFix — CRM с возможностью индивидуальной настройки под требования бизнеса: задачи, аналитика, управление взаимодействием сотрудников — всё строится в соответствии с внутренними процессами агентства.
  10. amoCRM — специализированная система для агентств, где акцент сделан на быструю обработку лидов, построение автоворонок продаж и контроль всех коммуникаций с клиентами.
  11. JokerCRM — CRM для агентств недвижимости, упрощающая управление сделками, базами объектов и задачами, с удобным мобильным доступом и понятной настройкой этапов продаж.
  12. JoyWork — система для агентств, которые ценят лёгкость внедрения, гибкость в управлении базой объектов и эффективное взаимодействие с клиентами в режиме реального времени.
  13. Спутник недвижимости — мощная CRM для агентств с возможностью глубокого отслеживания каждого этапа сделки, хранения истории взаимодействий и формирования аналитических отчетов.
  14. HomeCRM — CRM-система для агентств недвижимости с интуитивным интерфейсом, автоматизацией работы с объектами и функциями быстрой обработки запросов от клиентов.
  15. СмартАгент — комплексная CRM для агентств, подходящая для ведения продаж, аренды и управления различными типами объектов с учётом реальных требований рынка недвижимости.
  16. CRM-1RS — система для агентств недвижимости, обеспечивающая комплексное сопровождение сделок, интеграцию с базами объектов и сквозной контроль всех рабочих процессов.
  17. АрендаСофт — CRM для агентств, специализирующихся на аренде недвижимости, с продуманными инструментами для обработки заявок, управления договорами и контроля расчётов.
  18. Риелтор Про Web — профессиональная CRM для агентств недвижимости, позволяющая эффективно автоматизировать весь процесс продажи или аренды от заявки до завершения сделки.

VT24

VT24

Специализированная CRM-система, созданная с учётом реальных задач агентств недвижимости. Программа для риэлторов от VT24 позволяет грамотно выстраивать работу с объектами, клиентами и сделками в едином пространстве. За счёт автоматизации продаж недвижимости, сотрудники агентства могут экономить время на рутинных операциях, фокусируясь на увеличении количества закрытых сделок. VT24 включает полноценную базу объектов, встроенные инструменты маркетинга и рекламные кабинеты. Система предлагает гибкие настройки прав доступа, сегментацию клиентов, аналитику активности менеджеров и детализированные отчёты по каждому этапу работы. Отличительной чертой VT24 остаётся высокая надёжность и адаптивность под разные масштабы агентств, от небольших компаний до крупных сетей.

Перейти на сайт

Краткие характеристики:

  • Тип: Облачная CRM для агентств недвижимости

  • База объектов: Да

  • Интеграция с рекламными площадками: Есть

  • Отчётность: Детализированная

  • Поддержка мобильных устройств: Да

Особенности:

  • Полный учёт объектов и клиентов в едином интерфейсе

  • Автоматизация публикаций на рекламных порталах

  • Настройка воронок продаж под специфику агентства

  • Интеграция с почтовыми и телефонными сервисами

  • Расширенные возможности для управления задачами

Тарифы:

VT24 предлагает индивидуальное ценообразование в зависимости от количества пользователей и необходимого функционала. Точную стоимость формируют после консультации.

Плюсы:

  • Широкие возможности кастомизации

  • Быстрая настройка базы объектов

  • Удобная работа с лидами и сделками

  • Высокая скорость отклика технической поддержки

  • Продуманный мобильный интерфейс

Минусы:

  • Нет фиксированных тарифных планов — сложнее прогнозировать стоимость на старте

  • Интерфейс может потребовать времени на привыкание для новых пользователей

  • Отдельные функции доступны только в расширенных пакетах

INTRUM

INTRUM

Программа для риэлторов, созданная для комплексного управления продажами, клиентами и объектами недвижимости. Платформа направлена на автоматизацию продаж недвижимости на всех этапах — от первичного контакта до закрытия сделки. INTRUM позволяет агентствам недвижимости быстро настраивать рабочие процессы, объединять коммуникацию по сделкам, управлять базой объектов с детальной классификацией. Сервис поддерживает интеграцию с рекламными порталами и системами телефонии, что делает его особенно привлекательным для средних и крупных агентств. Простой и понятный интерфейс в сочетании с возможностями глубокой аналитики делает INTRUM удобным инструментом для повышения продуктивности команды и контроля качества работы.

Перейти на сайт

Краткие характеристики:

  • Тип: Облачная CRM

  • Работа с клиентами: Да

  • Интеграция с рекламными порталами: Есть

  • Отчёты и аналитика: Встроенные

  • Интеграция телефонии: Да

Особенности:

  • Гибкая настройка этапов сделок

  • Импорт и экспорт баз данных

  • Автоматизация рекламных кампаний

  • Поддержка SMS- и email-рассылок

  • Модуль аналитики эффективности агентов

Тарифы:

INTRUM предлагает несколько тарифных планов, стоимость начинается от 1 500 рублей в месяц за пользователя. В зависимости от выбранного пакета доступен различный функционал.

Плюсы:

  • Интуитивно понятный интерфейс

  • Удобная работа с большими базами объектов

  • Хорошая интеграция с основными рекламными площадками

  • Поддержка мультиканальной коммуникации

  • Наличие полноценной мобильной версии

Минусы:

  • Ограниченная функциональность в базовом тарифе

  • Настройка сложных бизнес-процессов требует времени

  • Некоторые рекламные порталы требуют дополнительной оплаты за интеграцию

YUcrm

YUcrm

Представляет собой современную CRM-систему для агентств недвижимости, ориентированную на лёгкость управления базами объектов, сделками и клиентами. Программа для риэлторов позволяет быстро обрабатывать входящие заявки, организовать работу сотрудников, вести полный контроль за процессами продаж. Автоматизация продаж недвижимости в YUcrm реализована через удобные воронки и инструменты анализа сделок. Платформа поддерживает интеграцию с популярными площадками объявлений, а также встроенные инструменты для внутренней коммуникации внутри агентства. Простая настройка, высокая скорость работы и прозрачность всех процессов делают YUcrm востребованным решением для агентств любого размера.

Перейти на сайт

Краткие характеристики:

  • Тип: Облачная CRM

  • Управление базой объектов: Да

  • Интеграция с площадками: Есть

  • Внутренняя коммуникация: Поддерживается

  • Мобильная версия: Присутствует

Особенности:

  • Удобная визуализация этапов сделки

  • Быстрая регистрация новых объектов

  • Возможность ведения нескольких агентств в одной системе

  • Автоматические напоминания о ключевых задачах

  • Интеграция с сервисами электронной почты

Тарифы:

Базовый тариф начинается от 2 000 рублей в месяц за пользователя. Предусмотрены скидки при подключении большого количества сотрудников.

Плюсы:

  • Простота освоения интерфейса

  • Скорость обработки данных

  • Настройка индивидуальных прав доступа

  • Быстрая публикация объявлений

  • Гибкая система уведомлений

Минусы:

  • Ограниченные возможности API в стандартной версии

  • Для сложной аналитики требуется переход на расширенный тариф

  • Некоторым пользователям не хватает глубокой настройки отчётности

Контур СРМ

Контур СРМ

Специализированная программа для риэлторов, нацеленная на автоматизацию продаж недвижимости в агентствах среднего и крупного масштаба. Система разработана с учётом реальных потребностей специалистов по недвижимости: удобная работа с базой объектов, история взаимодействий с клиентами, модуль управления задачами и календарями. Констур СРМ предлагает мощную платформу для планирования рекламных активностей и анализа эффективности сделок. Важное преимущество — гибкая адаптация под внутренние процессы компании без необходимости глубокого технического вмешательства.

Перейти на сайт

Краткие характеристики:

  • Тип: Коробочная и облачная версии

  • Работа с задачами: Да

  • Календарь событий: Встроенный

  • Интеграция с площадками: Есть

  • Модули аналитики: Поддерживаются

Особенности:

  • Встроенный планировщик задач и мероприятий

  • Модуль анализа успешности агентов

  • Автоматическое обновление статусов объектов

  • Интеграция с почтовыми и рекламными сервисами

  • Поддержка работы с арендаторами и покупателями

Тарифы:

Стоимость лицензии начинается от 50 000 рублей за коробочную версию. Для облачной версии предусмотрена подписка от 3 000 рублей в месяц на пользователя.

Плюсы:

  • Высокая надёжность работы в локальной сети

  • Возможность полной настройки бизнес-процессов

  • Удобное планирование задач и мероприятий

  • Детальная отчётность по сделкам и агентам

  • Совместимость с 1С для бухгалтерского учёта

Минусы:

  • Высокий первоначальный порог входа для коробочной версии

  • Обновление коробочных версий требует ручной установки

  • Облачная версия ограничена по глубокой кастомизации

AT Realt + Битрикс24

AT Realt + Битрикс24

Комплексная программа для риэлторов, специально адаптированная под рынок недвижимости. Решение сочетает в себе всю мощь корпоративного портала Битрикс24 с функциональностью, необходимой для автоматизации продаж недвижимости. Система обеспечивает учёт объектов, клиентов, сделок, автоматическую публикацию объявлений, а также интеграцию с внешними рекламными площадками. За счёт гибкой архитектуры Битрикс24 агентства получают возможность глубоко настраивать бизнес-процессы, запускать рекламные кампании, строить сложные воронки продаж. Для компаний, которые работают с большим количеством объектов и стремятся контролировать каждый этап сделки, AT Realt становится удобным инструментом.

Перейти на сайт

Краткие характеристики:

  • Тип: Облачная и коробочная версии

  • База клиентов и объектов: Да

  • Автоматизация продаж недвижимости: Поддерживается

  • Маркетинг и реклама: Интегрированы

  • Внутренняя телефония и чаты: Да

Особенности:

  • Готовая настройка CRM под задачи агентств недвижимости

  • Интеграция с рекламными порталами и MLS-системами

  • Встроенные инструменты аналитики и отчётности

  • Управление задачами и проектами

  • Возможность масштабирования под крупные агентства

Тарифы:

Базовая стоимость начинается от 3 990 рублей в месяц за облачную версию на одного пользователя. Стоимость коробочной версии зависит от числа пользователей и уровня лицензии Битрикс24.

Плюсы:

  • Гибкость настройки под любые процессы

  • Многофункциональная платформа для работы всей компании

  • Удобная интеграция с популярными рекламными площадками

  • Возможность настройки автоворонок

  • Развитая система коммуникаций (чаты, звонки, видео)

Минусы:

  • Требуется опыт для полной настройки бизнес-процессов

  • Многоуровневая система прав может быть сложной для новых пользователей

  • Коробочная версия требует отдельного обслуживания серверов

amoCRM

amoCRM

Известная программа для риэлторов, которая подходит для агентств недвижимости, ориентированных на высокую скорость обработки заявок и продаж. Сервис помогает максимально упростить работу менеджеров, сохраняя фокус на клиентских коммуникациях и автоматизации продаж недвижимости. amoCRM предлагает удобные воронки продаж, мгновенные уведомления о новых лидах, интеграцию с рекламными порталами и мессенджерами. Благодаря открытому API и большому количеству готовых интеграций агентства могут выстраивать эффективные каналы привлечения и обработки клиентов без необходимости сложной настройки.

Перейти на сайт

Краткие характеристики:

  • Тип: Облачная CRM

  • Автоматизация лидов: Да

  • Интеграция с мессенджерами: Поддерживается

  • Визуальные воронки продаж: Есть

  • Мобильное приложение: Да

Особенности:

  • Быстрая обработка заявок с рекламных площадок

  • Интеграция с WhatsApp, Telegram, Viber

  • Автоматические сценарии обработки клиентов

  • Поддержка мультиворонок для разных направлений недвижимости

  • Интеграция с коллтрекингом и чат-ботами

Тарифы:

Базовый тариф стартует от 1 499 рублей в месяц за пользователя. Стоимость зависит от количества подключённых функций и активных интеграций.

Плюсы:

  • Простой и интуитивный интерфейс

  • Богатая экосистема готовых интеграций

  • Высокая скорость внедрения в работу агентства

  • Мощные инструменты для обработки лидов

  • Отличная мобильная версия

Минусы:

  • Ограниченные возможности глубокой настройки процессов

  • Сильная завязка на дополнительные платные интеграции

  • Высокие затраты при масштабировании команды

JokerCRM

JokerCRM

Специализированная CRM-система для агентств недвижимости, рассчитанная на быстрое внедрение и удобное сопровождение всех этапов сделки. Программа для риэлторов обеспечивает полный учёт объектов, клиентов и задач, а также предлагает инструменты автоматизации продаж недвижимости. JokerCRM делает акцент на простой навигации, удобной системе поиска объектов и быстрой работе с заявками. Решение подходит как для небольших агентств, так и для крупных брокерских компаний, которые хотят оптимизировать процессы без сложной технической настройки.

Перейти на сайт

Краткие характеристики:

  • Тип: Облачная CRM

  • База объектов и клиентов: Да

  • Интеграция с сайтами объявлений: Поддерживается

  • Задачи и напоминания: Есть

  • Мобильная поддержка: Присутствует

Особенности:

  • Простая регистрация объектов и сделок

  • Быстрая синхронизация с рекламными порталами

  • Уведомления о новых заявках и изменениях по объектам

  • Встроенные отчёты по продажам

  • Гибкие настройки фильтров и поиска

Тарифы:

Базовый тариф начинается от 1 200 рублей в месяц за одного пользователя. Возможно индивидуальное формирование стоимости для агентств с большим штатом.

Плюсы:

  • Быстрая работа без долгого обучения

  • Удобный поиск объектов по фильтрам

  • Простой контроль задач и активности менеджеров

  • Возможность работы через мобильное приложение

  • Чёткое разделение прав доступа

Минусы:

  • Относительно небольшое количество готовых интеграций

  • Базовый функционал может быть ограничен для крупных агентств

  • Некоторые возможности кастомизации доступны только на премиум-пакетах

JoyWork

JoyWork

Программа для риэлторов, ориентированная на небольшие и средние агентства недвижимости. Система позволяет организовать полный цикл работы с клиентами, объектами и сделками. Автоматизация продаж недвижимости в JoyWork реализована через удобные инструменты воронки, напоминания о задачах, интеграцию с популярными порталами объявлений. Платформа делает акцент на простоту использования и быструю адаптацию новых сотрудников, что важно для агентств, где высокая текучка персонала. JoyWork предлагает готовые модули для рекламы, управления задачами и внутренней аналитики, позволяя агентствам работать эффективнее без лишней нагрузки на административные процессы.

Перейти на сайт

Краткие характеристики:

  • Тип: Облачная CRM

  • Работа с объектами и клиентами: Да

  • Автоматизация задач: Поддерживается

  • Интеграция с рекламными порталами: Есть

  • Поддержка мобильной версии: Да

Особенности:

  • Упрощённая регистрация объектов

  • Автоматическое создание карточек клиентов

  • Интеграция с популярными досками объявлений

  • Гибкая настройка напоминаний и уведомлений

  • Отчётность по эффективности работы агентов

Тарифы:

JoyWork предлагает тарифы от 1 000 рублей в месяц за пользователя. Специальные условия действуют при подключении от 10 сотрудников.

Плюсы:

  • Простота запуска без сложной настройки

  • Удобная работа с базой клиентов

  • Возможность быстрой публикации объектов

  • Низкий порог входа по стоимости

  • Доступ к мобильному приложению

Минусы:

  • Ограниченная функциональность для крупных агентств

  • Недостаточно гибкая аналитика в базовой версии

  • Потребность в расширении функций при росте агентства

Спутник недвижимости

Спутник недвижимости

CRM-система для агентств, специализирующихся на аренде и продаже недвижимости. Программа для риэлторов упрощает работу с большим объёмом объектов и клиентов, поддерживает автоматизацию продаж недвижимости и ускоряет процесс заключения сделок. Особенностью сервиса является глубокая интеграция с рекламными порталами, что позволяет агентствам публиковать объекты в пару кликов. Спутник недвижимости предлагает инструменты для анализа работы менеджеров, прогнозирования выручки и построения отчётности, что особенно ценно для руководителей агентств.

Перейти на сайт

Краткие характеристики:

  • Тип: Облачная CRM

  • Автоматизация объектов и клиентов: Да

  • Работа с арендаторами: Поддерживается

  • Интеграция с досками объявлений: Есть

  • Планирование задач: Встроено

Особенности:

  • Быстрая публикация объектов на десятках площадок

  • Управление арендой и продажей в едином интерфейсе

  • Интеграция с IP-телефонией

  • Мгновенные уведомления о новых заявках

  • Статистика и аналитика по сделкам

Тарифы:

Минимальный тариф стартует от 1 700 рублей в месяц за пользователя. При большом количестве пользователей предусмотрены скидки.

Плюсы:

  • Высокая скорость обработки заявок

  • Удобная синхронизация с рекламными порталами

  • Функции для работы с арендаторами и долгосрочной арендой

  • Поддержка отчётности для руководства

  • Возможность подключения дополнительных модулей

Минусы:

  • Требуется обучение персонала для работы с расширенным функционалом

  • Отдельные интеграции могут быть платными

  • Интерфейс перегружен на старте без индивидуальной настройки

HomeCRM

HomeCRM

Профессиональная CRM-система для агентств недвижимости, нацеленная на улучшение качества обслуживания клиентов и автоматизацию продаж недвижимости. Программа для риэлторов включает в себя полный функционал по работе с объектами, лидами, задачами и рекламными кампаниями. HomeCRM акцентирует внимание на простоте взаимодействия пользователей с системой: от регистрации объектов до формирования сделок проходит минимальное количество этапов. Встроенные инструменты аналитики позволяют агентствам отслеживать эффективность менеджеров и прогнозировать рост продаж.

Перейти на сайт

Краткие характеристики:

  • Тип: Облачная CRM

  • Управление объектами и сделками: Да

  • Автоматизация процессов продаж: Присутствует

  • Интеграция с рекламными порталами: Поддерживается

  • Мобильное приложение: Доступно

Особенности:

  • Единая база клиентов и объектов

  • Поддержка мультиворонок для разных типов недвижимости

  • Автоматические напоминания по сделкам

  • Расширенная статистика по рекламным кампаниям

  • Возможность создания индивидуальных отчётов

Тарифы:

Стартовый тариф — от 2 500 рублей в месяц за пользователя. Предлагаются корпоративные тарифы для агентств с большим штатом.

Плюсы:

  • Удобный пользовательский интерфейс

  • Полная автоматизация рутинных задач

  • Быстрая публикация объявлений

  • Интеграция с основными площадками недвижимости

  • Прозрачная отчётность по каждому этапу сделки

Минусы:

  • Более высокая стоимость по сравнению с аналогами

  • Некоторая сложность в настройке мультиворонок без помощи специалистов

  • Требуется время на полное освоение всех функций

СмартАгент

СмартАгент

Программа для риэлторов, ориентированная на оперативную работу с базой объектов и клиентами. Решение создавалось специально для агентств недвижимости, которым требуется лёгкая в освоении система для автоматизации продаж недвижимости без избыточной нагрузки и сложных настроек. СмартАгент предлагает базовые, но важные инструменты: управление сделками, клиентскими заявками, задачами, рекламными публикациями. За счёт встроенной интеграции с порталами недвижимости и возможностью вести несколько сделок параллельно, система позволяет агентствам сосредоточиться на росте продаж без необходимости погружаться в сложные технические детали.

Перейти на сайт

Краткие характеристики:

  • Тип: Облачная CRM

  • Работа с базами данных объектов: Да

  • Интеграция с площадками недвижимости: Есть

  • Управление задачами: Поддерживается

  • Статистика и отчёты: Встроены

Особенности:

  • Простой интерфейс для быстрого освоения

  • Публикация объектов на нескольких рекламных платформах одновременно

  • Возможность настройки воронок под разные направления бизнеса

  • Быстрая регистрация клиентов и сделок

  • Уведомления о важных событиях по сделкам

Тарифы:

Базовый тариф — от 1 500 рублей в месяц на пользователя. Дополнительные услуги могут тарифицироваться отдельно.

Плюсы:

  • Лёгкость внедрения в работу агентства

  • Простота работы с базой объектов

  • Хорошее сочетание цены и функционала

  • Удобная система уведомлений

  • Возможность быстрого запуска без долгих настроек

Минусы:

  • Ограниченный функционал для крупных агентств

  • Невозможность глубокой настройки аналитики без дополнительных модулей

  • Скромный выбор интеграций по сравнению с более дорогими решениями

CRM-1RS

CRM-1RS

Специализированная программа для риэлторов, созданная на платформе 1С и ориентированная на автоматизацию продаж недвижимости в агентствах всех размеров. Решение совмещает в себе привычный функционал 1С и CRM-логику: работа с клиентами, сделками, базой объектов, рекламными кампаниями и финансовыми расчётами. Особенность системы в её высокой степени адаптации под индивидуальные процессы агентства. CRM-1RS предлагает надёжные инструменты для учёта, анализа и планирования продаж, что особенно важно для агентств, где стоит задача строгого контроля над документооборотом и финансами.

Перейти на сайт

Краткие характеристики:

  • Тип: Коробочная CRM на базе 1С

  • База объектов и клиентов: Да

  • Учёт финансов: Поддерживается

  • Интеграция с рекламными порталами: Доступна

  • Расширенная аналитика: Присутствует

Особенности:

  • Гибкая настройка бизнес-процессов под агентство

  • Возможность объединения CRM и бухгалтерии в одной системе

  • Интеграция с сайтом агентства и порталами недвижимости

  • Полный контроль этапов сделок

  • Модуль документооборота

Тарифы:

Лицензия CRM-1RS начинается от 65 000 рублей за коробочную версию. Возможна доработка под индивидуальные требования за отдельную плату.

Плюсы:

  • Надёжность работы на базе 1С

  • Глубокая настройка всех процессов

  • Удобная связка с бухгалтерским и налоговым учётом

  • Возможность развития системы по мере роста бизнеса

  • Высокий уровень безопасности данных

Минусы:

  • Высокие первоначальные вложения

  • Требуется сопровождение специалистами по 1С

  • Интерфейс требует адаптации пользователей без опыта работы в 1С

АрендаСофт

АрендаСофт

Программа для риэлторов, специализирующихся на рынке аренды недвижимости. Сервис позволяет организовать учёт арендаторов, объектов, сделок, автоматизировать публикацию объявлений и напоминания о платежах. Автоматизация продаж недвижимости в сегменте аренды требует точной работы с данными по срокам, договорам и платежам, и АрендаСофт закрывает эти задачи. Благодаря понятному интерфейсу и минимальному количеству лишних функций, агентства могут быстро запускать работу без сложной подготовки сотрудников.

Перейти на сайт

Краткие характеристики:

  • Тип: Облачная CRM

  • Учёт арендаторов и договоров: Да

  • Публикация объявлений: Есть

  • Напоминания о платежах: Поддерживаются

  • Финансовые отчёты: Встроены

Особенности:

  • Удобный учёт договоров аренды

  • Автоматические уведомления о сроках оплат

  • Быстрая регистрация объектов и арендаторов

  • Интеграция с популярными порталами объявлений

  • Простой модуль аналитики доходов

Тарифы:

Базовый тариф — от 1 200 рублей в месяц на пользователя. Дополнительные функции могут подключаться отдельно.

Плюсы:

  • Специализация именно на аренде недвижимости

  • Простота и скорость работы с базами

  • Чёткая система уведомлений о платежах

  • Интеграция с досками объявлений

  • Доступная стоимость подписки

Минусы:

  • Ограниченный функционал для купли-продажи недвижимости

  • Базовая аналитика может быть недостаточной для крупных агентств

  • Интерфейс без широких возможностей кастомизации

Риелтор Про Web

Риелтор Про Web

Современная CRM-система, разработанная для комплексного сопровождения сделок в агентствах недвижимости. Программа для риэлторов предлагает инструменты для ведения базы объектов, клиентов, сделок, а также встроенные модули для автоматизации продаж недвижимости. Платформа обеспечивает интеграцию с рекламными порталами, предлагает готовые отчёты, напоминания и календарь задач. Риелтор Про Web отличается хорошей производительностью даже при большом объёме данных, что делает её удобным решением как для небольших агентств, так и для сетевых компаний.

Перейти на сайт

Краткие характеристики:

  • Тип: Облачная CRM

  • Работа с базой объектов и клиентов: Да

  • Автоматизация задач и сделок: Есть

  • Интеграция с рекламными площадками: Поддерживается

  • Отчётность и планирование: Встроены

Особенности:

  • Удобная публикация объявлений

  • Управление воронкой продаж в реальном времени

  • Календарь задач и напоминаний

  • Отчёты по активности менеджеров

  • Работа с несколькими агентствами в одной системе

Тарифы:

Стоимость лицензии начинается от 2 000 рублей в месяц за пользователя. Возможны корпоративные тарифы для агентств с большим количеством сотрудников.

Плюсы:

  • Высокая скорость работы системы

  • Полный набор функций для сопровождения сделок

  • Удобная интеграция с досками объявлений

  • Простота в использовании для агентов

  • Поддержка мультиагентских операций

Минусы:

  • Требуется время на первоначальную настройку под процессы агентства

  • Некоторым пользователям не хватает гибкости аналитики

  • Отдельные рекламные интеграции оплачиваются отдельно

Таблица сравнения

Название CRM Стоимость от (руб/мес) Специализация Сильные стороны
VT24 Индивидуально Агентства недвижимости Гибкость, надёжность, адаптация под масштаб
INTRUM 1 500 Агентства недвижимости Интуитивный интерфейс, интеграция с площадками
YUcrm 2 000 Агентства недвижимости Простота использования, скорость обработки данных
Констур СРМ 3 000 (облако) Агентства недвижимости, крупные сети Глубокая кастомизация процессов, надёжность
AT Realt + Битрикс24 3 990 Агентства недвижимости Масштабируемость, мощная экосистема
amoCRM 1 499 Агентства недвижимости, малый бизнес Быстрая работа с лидами, готовые интеграции
JokerCRM 1 200 Агентства недвижимости Простота работы, быстрый старт
JoyWork 1 000 Небольшие агентства Низкая стоимость, лёгкий интерфейс
Спутник недвижимости 1 700 Продажа и аренда недвижимости Скорость обработки заявок, реклама
HomeCRM 2 500 Агентства недвижимости Прозрачность работы, удобная публикация объявлений
СмартАгент 1 500 Агентства недвижимости Упрощённое внедрение, работа с базой объектов

CRM-1RS

 65 000 (коробка) Агентства недвижимости, крупные сети Настройка бизнес-процессов, учёт финансов
АрендаСофт 1 200 Аренда недвижимости Учёт арендаторов и платежей
Риелтор Про Web 2 000 Агентства недвижимости Быстрая публикация, мультиагентские сделки

Бесплатные CRM-системы для агентств недвижимости: как сэкономить без потерь

Сегодня автоматизация бизнес-процессов — это не роскошь, а необходимость. И хорошая новость в том, что автоматизировать агентство недвижимости можно даже без вложений. Бесплатные CRM-системы реально существуют, и многие из них предлагают приличный набор функций. Конечно, иногда бесплатные версии ограничены или требуют большей вовлеченности в настройку. Но для малого бизнеса или начинающих риелторов это отличный старт.

Чем полезны бесплатные CRM-системы?

Бесплатные CRM — это настоящая находка для малого бизнеса. Они помогают разобраться в принципах работы CRM: зачем нужна система, как она упрощает управление клиентами, какие функции жизненно необходимы, а какими можно пренебречь. Бесплатный функционал позволяет протестировать рабочие процессы без финансовых рисков и сделать вывод — нужна ли более серьезная система на платной основе.

Можно ли обойтись только бесплатной CRM?

Зависит от масштаба вашего бизнеса. Если у вас несколько сотрудников и ограниченный поток сделок, возможностей бесплатных версий вполне достаточно. Но если компания активно растет, процессы усложняются, клиентов становится всё больше — рано или поздно базовый функционал начнёт «теснить». В этом случае стоит рассмотреть расширенные платные тарифы.

А теперь — два лучших бесплатных варианта CRM для агентств недвижимости и не только. Здесь не просто пробные периоды на пару недель, а полноценное бесплатное использование.

Битрикс24

Одна из самых популярных CRM в России. Подходит для комплексной автоматизации бизнеса, включая агентства недвижимости. Работать придётся с самостоятельной настройкой, но зато открывается масса возможностей.

Перейти на сайт

Ключевые особенности:

  • разделение работы с агентами, продавцами и покупателями;

  • интеграция с социальными сетями: «ВКонтакте», «Телеграм», «Дзен» и др.;

  • отдельный каталог объектов недвижимости;

  • мобильное приложение для управления сделками на ходу;

  • возможность внедрения CRM-функций на сайт агентства.

Битрикс24 — отличный выбор для тех, кто готов потратить немного времени на настройку, чтобы потом получать максимум от работы.

Freshsales

Лёгкая и понятная CRM, которая идеально подходит для агентств недвижимости и частных риелторов. Бесплатная версия фокусируется на главном — управлении клиентским потоком и продажами.

Перейти на сайт

Ключевые особенности:

  • обучающие видеоролики для лёгкого старта;

  • большая база знаний по работе с системой;

  • интерфейс полностью на английском языке;

  • отсутствие ограничений по числу пользователей;

  • контроль всех этапов клиентского пути;

  • встроенная телефония и СМС-рассылки;

  • интеграция с сайтом агентства и виджет чата;

  • мобильное приложение для работы в дороге;

  • техподдержка работает в будни в режиме 24/7, множество каналов связи.

Freshsales отлично подойдёт для тех, кто хочет простую, рабочую CRM без лишних сложностей и переплат.

Вопросы и ответы о выборе CRM-системы для агентств недвижимости

1. Подойдёт ли бесплатная версия CRM?

Бесплатная версия может стать хорошим решением для индивидуальных риэлторов или небольших агентств с ограниченным объёмом задач. Однако по мере роста бизнеса возможностей бесплатных решений становится недостаточно. Если перед вами стоит задача выстраивания серьёзных процессов автоматизации продаж недвижимости, стоит рассматривать специализированные платные тарифы, адаптированные под работу с недвижимостью.

2. Как сократить расходы на выбор CRM?

Сэкономить можно несколькими способами. Первый — использовать бесплатные версии систем, но стоит помнить, что они подходят далеко не всем. Для полноценной работы агентства иногда выгоднее сразу выбрать комплексное решение, вместо того чтобы постепенно докупать функции. Зачастую попытка начать с минимального набора приводит к тому, что в итоге расходы оказываются выше ожидаемого.

Второй способ — обратиться за консультацией к специалисту по CRM-системам. Опытный консультант поможет определить, какие функции действительно нужны вашему агентству. Первоначальные траты на профессиональную помощь быстро окупаются за счёт правильного выбора системы, которая не потребует дополнительных вложений в будущем.

3. Чем отличается коробочная CRM от облачной?

Существует два основных варианта CRM-систем: коробочные и облачные.

Коробочная CRM — это решение, которое вы приобретаете полностью. Все данные хранятся на вашем собственном сервере. Такой вариант подходит компаниям с особыми требованиями к защите данных и внутренней настройке процессов. Стоимость коробочных решений выше, к ним также добавляются расходы на серверное оборудование и услуги программиста для установки и поддержки.

Облачная CRM — система, размещённая на серверах разработчика. Вы арендуете доступ к сервису по подписке, без необходимости покупать и обслуживать собственное оборудование. Облачные решения легче в эксплуатации и дешевле в краткосрочной перспективе. Их часто выбирают молодые агентства и частные риэлторы, которым важны скорость запуска и минимальные вложения.

Для крупных агентств целесообразнее рассматривать коробочные решения, в то время как начинающим игрокам рынка подойдут облачные системы.

4. Какой минимальный функционал необходим в CRM для агентства недвижимости?

Базовый набор возможностей зависит от задач агентства. Тем не менее, существуют функции, без которых система превращается в бесполезный реестр.

Обязательные элементы:

  • Ведение учёта клиентов и посетителей сайтов.

  • Автоматические рассылки по нескольким каналам связи.

  • Работа с задачами: фильтрация, напоминания, контроль выполнения, календарь событий.

  • Система создания и анализа отчётов.

  • Сохранение истории взаимодействий: звонки, переписки, сделки, обращения.

  • Автоматическая подготовка аналитических отчётов и их визуализация.

  • Сегментация клиентов для быстрого поиска.

Для агентств недвижимости крайне важна интеграция с онлайн-площадками для размещения объектов — без этой функции эффективность CRM заметно снижается.

5. Сколько времени требуется на подключение CRM?

Установка самой CRM-системы действительно может занять считанные часы. Но полноценное внедрение включает интеграцию с внешними сервисами, настройку процессов, тестирование работы всех функций. Обычно на это уходит от нескольких дней до пары недель.

Важный этап — обучение персонала работе в новой системе. Время обучения зависит от уровня подготовки сотрудников и сложности выбранной CRM. В простых случаях достаточно нескольких обучающих сессий.

Облачные CRM запускаются быстрее: установка, первичная настройка и интеграция с рекламными площадками занимают от одного дня до недели. Подключение коробочной версии требует больше времени и дополнительных ресурсов. В большинстве случаев полное внедрение занимает от нескольких дней до месяца.

Заключение

Работа с недвижимостью — это всегда баланс между двумя потоками клиентов: продавцами и покупателями. Организация сделок требует от риэлторов высокой точности, скорости реагирования и грамотного документооборота. Современные реалии показывают: ручное ведение процессов уже не справляется с объёмами информации. Чтобы сохранить конкурентоспособность, агентствам необходима система CRM для агентств недвижимости.

Правильно выбранная CRM не просто упрощает работу — она позволяет увеличить объём сделок, контролировать качество работы сотрудников и строить прозрачные процессы взаимодействия с клиентами. Сегодня на рынке доступны решения как для крупных сетевых агентств, так и для небольших команд, включая бесплатные тарифы для тестирования функционала.

Выбор системы стоит делать осознанно, учитывая реальные задачи бизнеса и перспективы роста.

#CRM#Оптимизация#Полезное#Продвижение

Реклама. Информация о рекламодателе по ссылкам в статье.

Расскажите друзьям:

Комментарии (0)
Поделитесь мыслями
Войдите, чтобы оставить комментарий

Добавить комментарий