Чаты поставщиков Вайлдберриз в Telegram

Опубликовано:
Обновлено:
0
420 просмотров
Время на прочтение: 2 мин

К основным источникам общения для поставщиков по работе маркетплейса Вайлдберриз относится мессенджер Telegram. Специалисты поддержки могут помочь пользователям найти решение возникших проблем. Необходимо поздороваться с сотрудником чата, написать ИНН магазина и ввести ваш номер регистрации. После этого можно обращаться в службу поддержки. На следующем этапе нужно описать проблему и ожидать ответа. В зависимости от загруженности специалиста, время ответа может различаться. Среднее время ответа примерно 8 часов. Ниже показаны чат-бары для обращения к техподдержке Wildberries.

Официальная поддержка Валдберриз

https://t.me/WbHelper — телеграм-чат, в котором вы сможете задать ваш вопрос напрямую специалистам. В этом чате поставщики помогут решить ваш вопрос намного быстрее.

На площадке Wildberries осуществляется всесторонняя поддержка партнеров. На вопросы эксперты могут ответить не только в системе тикетов, но и используя специальные чаты. Основным способом общения поставщиков WB стал мессенджер Telegram.

Официальные каналы поставщиков Валдберриз

Ссылка на канал

Время ответа представителя WB

Специфика

t.me/wbofficialchat

08:00-24:00 (будни);

10:00-22:00 (выходные).

Общие вопросы по регистрации, логистике и выплатам.

t.me/wbofficialfirst

08:00-24:00

Помощь новичкам в оформлении первой поставки, решение сопутствующих вопросов.

t.me/contentwbchat

08:00-22:00

Контент-чат. Консультации по оформлению карточек товара, решение проблем с загрузкой фото и видео.

t.me/wbofficialSKLAD

08:00-24:00

Здесь решают проблемы недостач, пересорта и других расхождений со складом.

t.me/wildberriesfbs

08:00-24:00

Чат для партнеров, работающих по схеме FBS (продажи со своего склада).

t.me/wbsearch

11:00-17:00 (только будни).

Поиск товаров, некорректное отображение остатков и цен.

foodzoo@wildberries.ru

08:00-22:00

Помощь продавцам зоотоваров, продуктов питания, БАДов.

t.me/golyanovowb

08:00-24:00

Отдельный канал для оформления пропусков для водителей на склад в Гольяново.

Реклама. Информация о рекламодателе по ссылкам в статье.

Расскажите друзьям:

Комментарии (0)
Войдите чтобы оставить комментарий

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *